Responsable de l'Administration des Middleware en Production H/F

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

Détails de l'offre

Informations générales

Référence: DSI-RC

Description du poste

Intitulé du poste: Responsable de l'Administration des Middleware en Production H/F

Contrat: CDI

Temps de travail: Temps plein

Présentation de l'organisation:

La Fédération Agirc-Arrco, acteur clé du régime de retraite complémentaire obligatoire pour les salariés du secteur privé, est gérée par les partenaires sociaux et joue un rôle fondamental dans le système de protection sociale français. Avec 26 millions de salariés cotisants et 1,7 million d'entreprises adhérentes, elle assure des allocations de retraite à 13 millions de retraités, représentant un montant annuel d'environ 90 milliards d'euros. Dans le cadre de ses orientations stratégiques, la Fédération s'engage dans une démarche d'amélioration continue de ses services, visant à offrir une expérience client optimisée.

Au sein de la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 professionnels s'attachent à concevoir, déployer et faire évoluer le système d'information relation client. Ce système soutient 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d'entreprises. La DSI, avec ses 5 sites en France et son propre Data Center à Bordeaux, se positionne parmi les plus importantes du secteur privé, avec un plan de charge ambitieux pour les années à venir.

Description de la mission:

Intégré(e) à la Direction Relation Client et Production, le pôle Administration Support Production est responsable de la gestion des outils de production ainsi que des environnements associés. Les principales missions incluent :

  1. Garantir l'industrialisation des processus de production.
  2. Administrer les outils de production (Déploiement, Ordonnancement, Supervision, CMDB, ITSM, ITAM, etc.) et fournir le support nécessaire à leur utilisation.
  3. Établir les règles d'utilisation des outils en conformité avec les normes de production.
  4. Gérer et apporter un soutien sur les environnements et serveurs de production (JBoss, Websphere, webmethods, BPM, etc.).
  5. Développer des scripts d'exploitation et de supervision, ainsi que les modèles associés.

Ces activités doivent répondre à des exigences de cohérence, d'optimisation et de qualité de service, tout en garantissant la disponibilité des applications en production.

Nous recherchons un(e) Responsable de l'Administration des Middleware en Production dont les missions principales seront :

  1. Assurer la mise en service et la sécurisation des Middleware en production.
  2. Administrer les serveurs et environnements de production associés.
  3. Proposer et adapter des solutions pour automatiser et industrialiser les tâches d'administration.
  4. Optimiser la supervision et la performance des instances JBoss/Apache.
  5. Assurer le support lors des mises en production et développer des solutions d'automatisation.
  6. Fournir un support technique et résoudre les incidents liés aux Middleware.
  7. Rédiger les procédures et documentations pertinentes.
  8. Concrétiser et garantir l'intégration des solutions techniques mises en œuvre.
  9. Rendre compte régulièrement de l'activité: livraisons et actions d'administration.

Profil souhaité:

COMPÉTENCES REQUISES:

  1. Formation Bac+4/5 ou expérience équivalente.
  2. Maîtrise de l'administration JBoss, ou expertise sur un autre Middleware.
  3. Compétences en administration webMethods et Apache.
  4. Expérience significative en production.
  5. Connaissance approfondie du système Linux.
  6. Utilisation d'outils d'analyse des dumps Java.
  7. Utilisation conforme de Splunk.
  8. Connaissances en Conteneurs/OpenShift.

APTITUDES ET QUALITÉS:

  1. Sens du service et orientation client.
  2. Curiosité et capacité d'investigation.
  3. Autonomie et rigueur.
  4. Capacités d'analyse et de synthèse.
  5. Réactivité et aisance relationnelle.
  6. Capacité à travailler en équipe et à collaborer.
  7. Force de proposition et sensibilité à l'amélioration continue.
  8. Agilité et ouverture d'esprit.

Télétravail accessible sous certaines conditions: Oui

Niveau d'études minimum requis: Bac +4

Niveau d'expérience minimum requis: Plus de 6 ans d'expérience

Compétences: Travail en équipe, Sens du service, Orientation client.



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