Responsable de la production et du support client H/F

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France PRODUCTION Temps plein

Présentation de l'entreprise : VEOPRINT, une entité de FIDUCIAL, se spécialise dans l'impression en ligne destinée aux professionnels, entreprises et revendeurs.

Vos missions : Au sein du département de fabrication et d'assistance à la clientèle, vous serez en charge de :

  • La gestion de la production des commandes.
  • Le suivi de la production chez les fournisseurs jusqu'à la livraison finale.
  • La prise en charge des réclamations clients.

Profil recherché : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative dans un service de fabrication, que ce soit dans une imprimerie ou sur une plateforme d'impression en ligne.

Vous êtes à l'aise avec les outils de communication téléphonique et vos compétences relationnelles sont reconnues. Votre autonomie, votre sens de l'engagement envers les clients et votre aisance dans les interactions sont des atouts majeurs pour réussir au sein d'une équipe dynamique et conviviale.

Rejoignez-nous : Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à la satisfaction de nos clients, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.


  • Client Support Coordinator

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    About Us STATION F is a pioneering tech hub that empowers businesses to track their carbon footprint, actively participating in the fight against climate change. Over 2000 companies have already trusted STATION F to effectively reduce their greenhouse gas emissions. With our platform, businesses can measure accurately, reduce sustainably, contribute...


  • Paris, Île-de-France PRODUCTION Temps plein

    Présentation de l'entreprise : VEOPRINT, une entité de FIDUCIAL, se spécialise dans l'impression en ligne destinée aux professionnels, entreprises et revendeurs.Vos missions : Au sein du département de fabrication et de support client, vous serez chargé(e) de :Assurer la gestion de la production des commandes.Suivre le processus de production chez les...


  • Paris, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Description de la missionLe Technicien Support Client Production assure le contact client de premier niveau, le second niveau étant assuré par les ingénieurs de production. Il contribue à solutionner les difficultés Clients (assistance fonctionnelle), à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service d'archivage...


  • Paris, Île-de-France PRODUCTION Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVEOPRINT, une entité de FIDUCIAL, se spécialise dans l'imprimerie en ligne destinée aux professionnels, entreprises et revendeurs.Vos missionsAu sein du département de fabrication et d'assistance clientèle, vous serez amené à :Assurer la gestion de la production des commandesSuivre le processus de production des...


  • Paris, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Description de la missionLe Technicien Support Client Production assure le contact client de premier niveau, le second niveau étant assuré par les ingénieurs de production. Il contribue à solutionner les difficultés Clients (assistance fonctionnelle), à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service d'archivage...


  • Paris, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Description de la missionLe Technicien Support Client Production assure le contact client de premier niveau, le second niveau étant assuré par les ingénieurs de production. Il contribue à solutionner les difficultés Clients (assistance fonctionnelle), à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service d'archivage...


  • Paris, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Description du posteLe Technicien de Support Client en Production est responsable du premier niveau de contact avec les clients, tandis que le second niveau est pris en charge par les ingénieurs de production. Il joue un rôle clé dans la résolution des problèmes rencontrés par les clients (assistance fonctionnelle) et dans la gestion des incidents...

  • Responsable Production

    il y a 5 heures


    Paris, Île-de-France Scania Production Nederland Temps plein

    Mission d'Ingénierie pour la mise en place de la Production d'un Système d'Information Dans le cadre d'un programme de verticalisation des métiers du Soutien, notre client souhaite l'accompagnement d'un consultant, expert des métiers et processus du Soutien afin de mettre en œuvre un système d'information supportant une...


  • Paris, Île-de-France Cellectis Group Temps plein

    Cellectis Group est à la recherche d'un(e) Responsable Senior, Production et Support . Le/la candidat(e) retenu(e) sera sous la supervision du Directeur de Production, qui supervise les départements Production, Support Production, Approvisionnement et Qualification, pour la validation et l'exploitation des divers ateliers de production BPF sur le site de...


  • Paris, Île-de-France Amundi Temps plein

    Description du poste Type de métier Les métiers de la finance et de la technologie sont en constante évolution, et Amundi est à la pointe de ces changements. En tant que Chargé de Support Client H/F, vous serez en charge de fournir un soutien technique de premier et second niveau à nos clients utilisant la plateforme ALTO*. Votre rôle sera...


  • Paris, Île-de-France Scania Production Nederland Temps plein

    Scania Production Nederland est à la recherche de talents pour renforcer son équipe dédiée à l'optimisation des processus de production. Dans le cadre de notre engagement envers l'excellence opérationnelle, nous souhaitons intégrer un: Responsable des Opérations de Production Mission stratégique pour la mise en place et la gestion des systèmes...


  • Paris, Île-de-France Scania Production Nederland Temps plein

    Contexte de la mission :Dans le cadre de l'accompagnement d'un client de premier plan, nous recherchons un Responsable de la Production SI pour la région parisienne. Objectifs de la mission :Le consultant sera intégré à une équipe dédiée au centre de compétences Digitales, en charge de la transformation numérique des métiers du soutien....


  • Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Description du poste : H+O Structural Engineering est à la recherche d'un responsable d'équipe pour superviser nos opérations de production. Vos responsabilités incluent :- Vérifier les quantités et les matières premières préparées par les membres de l'équipe.- Régler les équipements pour le traitement des matériaux.- Effectuer des contrôles...

  • Responsable du Support Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Witco Temps plein

    Votre mission : fournir des réponses rapides et efficaces aux requêtes des clients, afin de résoudre leurs préoccupations et garantir leur satisfaction. Vous contribuerez également à l'optimisation des processus entre les différentes équipes et à la création de contenus utiles pour notre Centre d'Aide, permettant ainsi à nos utilisateurs de...


  • Paris, Île-de-France H H Ford Temps plein

    MISSIONS DU POSTE Notre société H H Ford, experte dans le secteur des infrastructures électriques et souterraines, recherche un Responsable d'Équipe en Réseaux Souterrains (H/F).Sous la supervision du chef de chantier, vous aurez la charge d'une équipe de 1 à 2 collaborateurs. En tant que responsable d'équipe (H/F), vos responsabilités incluront :...


  • Paris, Île-de-France Délégation à l'information et à la communication Temps plein

    Responsable de la Production Audiovisuelle En tant que membre clé du département de la production éditoriale et numérique de la Délégation à l'information et à la communication, vous aurez pour mission d'animer et de coordonner les équipes responsables de la création de contenus visuels, incluant la photographie, la vidéo et la gestion de la...


  • Paris, Île-de-France Scania Production Nederland Temps plein

    Contexte : Dans le cadre de la transformation digitale de notre client, nous recherchons un Responsable de la Production pour accompagner la mise en œuvre d'un Système d'Information performant. Mission : Vous serez en charge de piloter les activités de production liées à un ensemble d'applications essentielles pour le bon fonctionnement des services. ...


  • Paris, Île-de-France Sonema Temps plein

    Responsable de la Relation Client et Support AdministratifIntégrez une équipe engagée et participez à la construction d'un avenir prometteur en tant que Responsable de la Relation Client et Support Administratif. Votre mission sera de garantir la satisfaction des clients tout en assurant un soutien administratif efficace. Nous recherchons une personne...

  • Responsable support

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un responsable support (H/F) sur une mission de longue durée : Gestion des équipes de support : Superviser et coordonner l'équipe de support technique pour assurer une assistance efficace aux utilisateurs.Résolution des incidents : Gérer et résoudre les incidents techniques en priorité, en...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste de Responsable du Support Client pour Éditeur de Logiciels H/FMissions : * Concevoir et mettre en œuvre des plans d'assistance pour les clients et partenaires, alignés sur les objectifs de l'entreprise et garantissant une expérience utilisateur optimale, * Superviser et animer l'équipe de support, en définissant des objectifs précis, en...