Technicien Helpdesk N2

il y a 4 semaines


Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein
Missions Principales

Le Technicien Helpdesk N2 est chargé de fournir un support utilisateur de niveau 2, prenant en charge les tickets escaladés depuis le support de niveau 1. Il doit diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, systèmes d'exploitation (Windows) et logiciels (Office, Outlook, etc.).

Compétences Techniques

Le candidat doit avoir une excellente connaissance de Windows, de la suite Microsoft Office et de ses outils collaboratifs. Il doit également être expert dans la gestion des utilisateurs via Active Directory et avoir une connaissance des environnements à distance (RDS).

Compétences Relationnelles et Personnelles

Le candidat doit avoir une bonne relationnel, être autonome et réactif, et avoir une rigueur et une organisation.

À propos de l'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE est un acteur du secteur des services informatiques qui recherche un Technicien Helpdesk N2 pour rejoindre son équipe experte.


  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Missions PrincipalesLe Technicien Helpdesk N2 est chargé de fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs, en prenant en charge les tickets escaladés depuis le support de niveau 1. Il est responsable de la détection et de la résolution des problèmes matériels, systèmes d'exploitation (Windows) et logiciels (Office, Outlook, etc.).Gestion des Comptes...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, 35000, Bretagne, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien Helpdesk N2 - 35 Rennes (H/F), 35000 Rennes, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien...


  • Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé en Bretagne, un Technicien Informatique Helpdesk (H/F) dans le cadre d'une mission projetuelle.Vos missions seront les suivantes : Gérer les incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs. Comprendre la situation en posant des questions précises, au...


  • Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Le Technicien support Helpdesk est un professionnel qui agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien support Helpdesk doit d'abord...

  • Technicien support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Le Technicien HelpDesk IT est un professionnel qui aide les utilisateurs de matériels informatiques à résoudre leurs problèmes techniques. Il agit à distance pour guider les utilisateurs dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne. Le Technicien HelpDesk IT doit être patient et pédagogue face à des interlocuteurs...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, 35000, Bretagne, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien Helpdesk - 35 - Rennes (H/F), 35000 Rennes, CDI, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk - 35 -...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    A propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire, recherche un technicien support N2 pour une mission sur Rennes.Missions : Support utilisateurs N2Gestion de ticketsRésolution d'incidentsPMADAssistance hardware et softwareInstallation de logiciels et périphériques informatiquesInstallation d'outils de télécommunicationProfil...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un technicien support N2 pour une mission sur Rennes.Missions : Support des utilisateurs N2Gestion de ticketsRésolution d'incidentsPMADAssistance hardware et softwareInstallation de logiciels et périphériques informatiquesInstallation...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions en intérim (courtes et longues) ainsi que des placements en CDI.MissionNous recherchons un technicien support N2 pour une mission sur Rennes.Missions : Support utilisateurs N2Gestion de...

  • Technicien support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Le Technicien support Helpdesk est un professionnel clé dans l'entreprise Experis France. Son rôle consiste à fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de matériels informatiques. Le technicien doit être capable de résoudre les problèmes techniques de manière efficace et efficace, tout en garantissant la satisfaction des...


  • Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F) - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. -...


  • Rennes, Bretagne, France Astek Temps plein

    Votre missionPlusieurs postes de techniciens support Helpdesk / N1 / N2 / proximité / VIP sont à pourvoir.Prise d'appels téléphoniques et traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software (prise en main à distance et ticketing)Support de proximité (en face à face ou en kiosque) sur des sujets...

  • Technicien support automate N2

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien support automate N2 Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de supervision et de maintenance d'automates. Vous serez en charge de la supervision et de la maintenance des automates, ainsi que de la gestion des problèmes et incidents niveau 2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


  • Rennes, Bretagne, 35000, Bretagne, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien Helpdesk bilingue anglais (H/F), 35000 Rennes, CDI, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteEnvie de rejoindre un Centre de services IT installé aux portes de Rennes en tant que Technicien Help Desk bilingue anglais en CDI...


  • Rennes, Bretagne, France SECURINFOR Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique AnglaisÀ Securinfor, nous recherchons un technicien support informatique bilingue pour rejoindre notre équipe de Paris. Ce poste consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à déployer les postes de travail et à gérer le parc informatique.MissionsSupport incidents de N1 et N2 auprès des...


  • Rennes, Bretagne, France PUBLIHEBDOS Temps plein

    Professionnalisme et Résolution de ProblèmesEn tant que Technicien support des Systèmes d'Information au sein de la Direction des Systèmes d'Information, votre mission sera d'accompagner et de résoudre les problématiques informatiques et d'outils de nos utilisateurs / utilisatrices.Votre quotidien sera :Assurer la résolution des...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Astek Temps plein

    Votre missionNotre équipe de techniciens support est à la recherche de professionnels pour renforcer son équipe.Prise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Support de proximité sur des sujets systèmes, réseaux, applicatifs, bureautiques, matériels.Gestion et traitement...


  • Rennes, Bretagne, France PUBLIHEBDOS Temps plein

    Offres d'emploiVous souhaitez travailler dans le secteur de la Presse ?Vous avez une forte appétence pour les outils informatiques ?Vous recherchez une opportunité professionnelle où rime suivi, développement, et accompagnement ?Nous avons un job pour vous :En tant que Technicien support des Systèmes d'Information, votre mission sera...


  • Rennes, Bretagne, France SPIE Temps plein

    Dans le cadre d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez chargé(e) du support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.Missions clésRéceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et e-mails)Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service...


  • Rennes, Bretagne, France Astek Temps plein

    Votre mission est à la croisée de plusieurs objectifs clés.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en production pour mettre en œuvre les moyens permettant de garantir la fabrication dans de bonnes conditions du produit, à partir du cahier des charges et dans le respect des objectifs. Vous devrez également élaborer le dossier de...