Responsable des relations clients
il y a 1 mois
L'ingénieur en développement commercial est le point de contact essentiel pour les clients au sein de l'organisation et veille à l'évolution des projets en cours. Il est le garant de la relation commerciale, s'assurant que les exigences définies par le client sont respectées.
Il effectue une surveillance technologique et commerciale (produits et concurrents) et accompagne les projets tout au long du processus de vente (analyse des besoins, réponses aux appels d'offres, négociations commerciales). Après la conclusion de la vente, il s'assure du bon déroulement de la prestation et veille à la satisfaction du client ainsi qu'au respect des engagements pris (facturation).
Compétences clés
- Excellente connaissance du secteur d'activité
- Compétences techniques avancées
- Gestion efficace de projet
- Maîtrise de l'anglais
- Capacité d'écoute et esprit d'analyse
- Rigueur, pragmatisme et capacité de persuasion
Tendances et facteurs d'évolution
Un marché en pleine expansion : la nature technique de ce métier entraîne un nombre de candidatures relativement faible. La concurrence est donc moins intense que pour des postes purement commerciaux.
Les besoins dans le secteur high-tech : plus un produit est complexe et spécifique, plus le recrutement d'un ingénieur technico-commercial devient essentiel. De nombreux postes sont donc à pourvoir dans les entreprises qui commercialisent des équipements ou des produits à haute technologie (téléphones mobiles, outils de télécommunications, etc.).
Autres appellations du métier
- Chargé d'affaires
- Ingénieur des ventes
- Ingénieur commercial pour grands comptes
- Ingénieur commercial pour grandes entreprises
Évolutions possibles
- Ingénieur d'affaires
- Consultant
- Directeur commercial
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Responsable des relations entreprises
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Relations RH Temps pleinRelations RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur, un.e des relations entreprises H/F en CDI. **Mission principale :** Promouvoir les formations Présenter les candidatures des étudiants aux entreprises Faciliter le processus de recrutement et de placement des étudiants **Compétences requises :** Aptitude à travailler de manière...
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Responsable des relations entreprises
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Relations RH Temps pleinRelations RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur, un.e des relations entreprises H/F en CDI. **Mission principale :** Promouvoir les formations Présenter les candidatures des étudiants aux entreprises Faciliter le processus de recrutement et de placement des étudiants **Compétences requises :** Aptitude à travailler de manière...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LexisNexis SA Company Temps pleinPoste de Responsable de la Relation ClientLa société LexisNexis SA Company recherche un Responsable de la Relation Client pour renforcer son équipe de vente.MissionLe Responsable de la Relation Client sera chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients de la société, en leur proposant des solutions de gestion de compte...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps pleinCompétences clés Relationnel : Savoir écouter, reformuler et identifier les besoins ou attentes des clients. Collaborer avec les autres départements de l'entreprise impliqués dans la satisfaction du client final. Management : Superviser les équipes en contact avec les clients. Gérer une unité commerciale. Inspirer, recruter et valoriser ses...
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Responsable en Relation Clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France PERCKO Temps plein{"h1": "Responsable en Relation Clients \u2800 PERCKO", "p": "\u2800 Nous recherchons un(e) Responsable en Relation Clients pour rejoindre notre équipe dynamique à PERCKO. \u2800 En tant que Responsable en Relation Clients, vous serez le point de contact principal pour nos clients et jouerez un rôle clé dans le maintien de la satisfaction et de la...
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Responsable de la relation client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Emploisenegal Temps pleinTitre du posteResponsable de la relation clientDescription du posteVous rejoindrez notre équipe Emploisenegal en tant que responsable de la relation client. Votre mission sera de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant une expérience de qualité et en recueillant leurs retours pour améliorer nos...
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Responsable de la relation client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Citeo Frane Temps pleinResponsable de la relation client - H/F - CDI Responsable de la relation client - H/F - CDI Citeo est une entreprise engagée dans la réduction de l'impact environnemental des emballages et papiers pour les entreprises. Nous proposons des solutions innovantes autour des 3R (Réduction, Réemploi, Recyclage) pour aider nos clients à assumer leur...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps pleinCompétences clés Relationnel : Être capable d'écouter, de reformuler et d'identifier les besoins ou attentes des clients. Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour garantir la satisfaction du client final. Management : Superviser les équipes en contact avec les clients. Gérer une unité commerciale. Inspirer, recruter et...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Les Echos-Le Parisien Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe Les Echos-Le Parisien recherche un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe commerciale. Cette fonction est chargée de développer les relations avec les clients existants et de prospecter de nouveaux clients pour augmenter les ventes.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum dans le domaine de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinPoste : Responsable de la Relation Client Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre une agence renommée dans le domaine du design et du branding. Avec plus de 30 ans d'expérience, cette agence se positionne comme un acteur majeur de la création, offrant une expertise variée allant de la stratégie de marque au design...
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Responsable de la relation client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Roche Temps pleinLe Poste En tant que Responsable de la relation client (H/F/D) chez Roche, vous jouez un rôle essentiel dans l'optimisation de l'Expérience Client à chaque étape clé du processus de commande, en adoptant une approche centrée sur le client, personnalisée et efficace. Vos principales missions incluront : Gestion des réclamations clients : Vous...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps pleinCompétences clés Relationnel : Être capable d'écouter, de reformuler et d'identifier les besoins ou attentes des clients. Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour garantir la satisfaction du Client final. Management : Superviser les équipes en contact avec les clients. Gérer une unité commerciale. Inspirer, recruter et...
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Responsable de Relations avec les Clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Dext Temps pleinPrésentation du RôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations avec les Clients chez Dext. Cette opportunité est idéale pour les individus motivés et passionnés par le monde des affaires, qui souhaitent contribuer à la croissance et au succès de notre entreprise.Missions et ResponsabilitésLe...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinRESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et Management du Luxe Type de poste : Responsable de la Relation Client Type de contrat : Secteur : Luxe Localisation : Paris 75000 Dans le cadre de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinRESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et Management du Luxe Type de poste : Responsable de la Relation Client Type de contrat : Secteur : Luxe Localisation : Paris 75000 Dans le cadre de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinRESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et Management du Luxe Type de poste : Responsable de la Relation Client Type de contrat : Secteur : Luxe Localisation : Paris 75000 Dans le...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinRESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et management du luxe Type de poste : Responsable de la Relation Client Type de contrat : Secteur : Luxe Localisation : Paris 75000 Dans le...
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Responsable de Relations avec les Clients
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France LexisNexis SA Company Temps pleinPoste de Responsable de Relations avec les ClientsClosd, une plateforme collaborative créée par des anciens avocats, recherche un Responsable de Relations avec les Clients pour renforcer son impact sur le marché (France + UE).L'équipe Sales est à la recherche de leur nouvel Responsable de Relations avec les Clients pour évangéliser les prospects et...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Smurfit Kappa Group Temps pleinContexte / Présentation de l'entreprise Le Groupe Smurfit Kappa est un acteur majeur dans le secteur de l'emballage en carton ondulé, employant un grand nombre de personnes à l'échelle mondiale. En France, nous disposons de 48 sites de production et de 4 papeteries. Dans le cadre d'un remplacement et pour soutenir la croissance de la région Ouest,...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Chargé(e) de Relation Client H/FSous la responsabilité du Responsable Service Client et au sein d'une équipe dynamique, votre quotidien sera le suivant :Suivi des dossiers clientsGestion des commandes clients et fournisseursSuivi des délais de livraisonAssurer la relation fournisseurTraiter les demandes SAVAccompagner les magasins : renseigner,...