Analyste - Succès client généraliste E-commerce FMCG chez FoxIntelligence

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

Descrptif du poste

D'une entreprise de confiance à des talents exceptionnels

Nous sommes NielsenIQ, le leader mondial dans l'intelligence consommateurs, délivrant la compréhension complète du comportement d'achat des consommateurs et révélant de nouvelles voies de croissance. En 2023, NielsenIQ a fusionné avec GfK, rassemblant les deux leaders mondiaux pour offrir une portée sans précédent.

Salaire estimé : 45 000 € brut/an

Description du poste

En tant qu'analyste en succès client généraliste chez NielsenIQ, vous serez chargé(e) de dynamiser et de piloter efficacement notre portefeuille client composé de marques et d'enseignes en e-commerce. Vous travaillez en étroite collaboration avec nos équipes pour comprendre les besoins de nos clients et fournir des solutions personnalisées.

Rôle principal :

  • Ton rôle consiste principalement à développer et à mettre en œuvre des stratégies commerciales efficaces afin de maximiser la satisfaction de nos clients et atteindre leurs objectifs communs.
  • Connaître parfaitement la plateforme SaaS Foxintelligence.

Responsabilités clés :

  • Analyser et interpréter les données pour identifier les opportunités de développement commercial.
  • Travailler en étroite collaboration avec les Data Analysts, les Product Managers et les Sales pour développer des stratégies commercialles alignées sur les besoins de nos clients.
  • Contribuer à améliorer la qualité des services proposés aux clients et à développer une expérience utilisateur satisfaisante.
  • Mettre en place des processus opérationnels efficaces pour gérer et suivre les performances des clients.

Compétences requises :

  • Polyvalence et pragmatisme : sont essentiels pour identifier les challenges et s'adapter aux enjeux de nos clients.
  • Excellente expression écrite et orale en anglais (+français).
  • Connaissance approfondie des enjeux liés au e-commerce et des problématiques commerciales et marketing des marques et distributeurs.
  • Votre expériences antérieures doivent être comprises entre 2 ans minimum et 5 ans.

Bénéfices

  • Environnement de travail flexible.
  • Temps de volontariat.
  • Formation continue via LinkedIn Learning.
  • Programme d'aide aux employés (EAP).


  • Paris, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Description du posteFoxintelligence recherche un(e) Analyste de Succès Client Généraliste.Ton travail consiste à être l'expert(e) et la voix de Foxintelligence auprès d'un portefeuille de clients composé de marques et d'enseignes en E-commerce. Objectifs clés :Satistfaire les besoins des clients en exploitant pleinement le potentiel de nos données...


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    Votre RôleNous recherchons un expert(e) en succès client pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de dynamiser et de piloter efficacement le portefeuille client que vous avez sous gestion.Tu conduirras les analyses pertinentes directement issues de la plateforme Foxintelligence pour accompagner les clients dans la compréhension fine de leur...


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  • Paris, Île-de-France YGL consulting Temps plein

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  • Chef de Succès Client

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France YESWEHACK Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chef de Succès ClientAvec YesWeHack, vous aurez l'occasion de développer votre expertise et votre leadership dans le domaine du Bug Bounty et de la cybersécurité.En tant que Chef de Succès Client, vous serez responsable de la satisfaction des clients et contribuerez activement à leur réussite. Vous...

  • Chef de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

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  • Chef de projet commercial FMCG

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    Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    PrésentationRusHour est une entreprise innovante qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Nous aidons plus de 5000 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement grâce à un système centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect à...