Expert en Succès Client E-Commerce

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France NielsenIQ Temps plein
Présentation de l'entreprise

NielsenIQ est une entreprise leader dans le domaine de la connaissance des consommateurs, offrant des données détaillées sur les comportements d'achat et les tendances du marché.

Salaire

Le salaire pour ce poste est estimé à environ 50 000€ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat. Le salaire peut varier en fonction des conditions de travail et des niveaux de responsabilité.

Description du poste

Analyse et stratégie marketing

Vous êtes chargé(e) de collecter et d'analyser les données relatives aux comportements d'achat et aux préférences des consommateurs. Vous devez identifier les tendances et les opportunités de croissance dans le secteur e-commerce.

Customer Success

Votre rôle consiste également à travailler avec nos clients pour les aider à comprendre leurs besoins et à leur fournir des solutions personnalisées pour améliorer leur expérience client.

Réquisits et qualifications
  • Polyvalence et pragmatisme : vous avez besoin d'être capable de gérer plusieurs projets simultanément et d'adapter vos méthodes pour répondre aux besoins changeants de nos clients.
  • Compétences en analyse de données : vous devez avoir une bonne compréhension des outils de data analysis et être capable de tirer des conclusions précises à partir des données.
  • Langues : français (langue principale), anglais (compréhension). Les langues étrangères sont un atout mais pas obligatoires.
  • Bachelor ou Master dans le domaine de l'marketing, de la gestion ou d'une autre discipline pertinente.
Avantages
  • Flexible working environment : nous proposons un espace de travail flexible qui permet aux employés de choisir leurs heures de travail et leurs modes de travail.
  • Volunteer time off : nous encourageons notre équipe à donner son temps libre pour soutenir des causes caritatives locales.
  • LinkedIn Learning : tous nos employés ont accès à LinkedIn Learning, une plateforme de formation continue en ligne qui offre des cours et des tutoriels sur divers sujets.
  • Employee-Assistance-Program (EAP) : nous proposons un programme d'aide à l'employé qui offre des ressources et des conseils pour aider nos employés à gérer leurs affaires personnelles.


  • Paris, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

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    Rôle du Chef de Succès Client SeniorAvec Kare School, tu auras l'occasion de développer tes compétences en tant que Chef de Succès Client Senior. Ce poste est idéal pour les professionnels qui ont déjà une expérience dans la relation client et souhaitent se dépasser.Missions du Chef de Succès Client SeniorÉlaborer une stratégie pour renforcer...

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    Paris, Île-de-France YESWEHACK Temps plein

    À YESWEHACK, nous sommes à la recherche d'un Manager de Succès Client chevronné qui saura accompagner nos clients dans leur parcours vers une cybersécurité plus performante. Vous serez le premier interlocuteur privilégié de nos clients, garantissant un suivi régulier et personnalisé pour répondre à leurs besoins spécifiques.Mission :Former...


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    About UsVTEX is a leading e-commerce platform that empowers businesses to succeed in the digital age.We are seeking an experienced E-Commerce Solution Expert to join our team!About the RoleWe are looking for a highly skilled and motivated individual to lead our e-commerce technical teams.The ideal candidate will have a strong background in e-commerce,...

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    il y a 7 jours


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    Paris, Île-de-France YESWEHACK Temps plein

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    Paris, Île-de-France Dext Temps plein

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  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    RusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et...