Agent de Succès Client

il y a 4 semaines


Montpellier, Occitanie, France Oxatis Temps plein

A propos

LUNDI MATIN, spécialiste en gestion de projet, recherche un Agent de Succès Client pour rejoindre son équipe chargée de l'accompagnement après ventes des clients TPE PME.

Activités principales

  • Animer et fidéliser le réseau de partenaire et le club utilisateur de l'entreprise
  • Suivi de la stratégie de fidélisation client
  • Accompagner au quotidien dans l'utilisation du produit ou service
  • Traitement des réclamations clients
  • Recueillir des feedbacks et analyser l'expérience utilisateur pour proposer des pistes d'amélioration

Compétences requises

  • Esprit d'analyse, bon sens de l'initiative, capacité à travailler en réseau
  • Sens de l'organisation et capacité d'adaptation
  • Qualités rédactionnelles, maîtrise du Pack Office
  • Rigueur, réactivité, disponibilité
  • Bon niveau d'anglais

Le Profil

Vous êtes passionné(e) par votre métier et souhaitez vous investir dans des missions qui exigent curiosité, adaptation, autonomie et un très bon sens relationnel. Vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et vous tenez informé(e) des évolutions des différents métiers marketing et des innovations proposées dans ce domaine.

Contexte

Sous la responsabilité du Customer Success Manager, vous rejoignez une équipe chargée de l'accompagnement après ventes des clients TPE PME.


  • Agent de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Oxatis Temps plein

    A propos de l'entrepriseLUNDI MATIN est une entreprise spécialisée dans la création de logiciels de gestion en ligne et de solutions d'encaissement mobiles pour les entreprises de toutes tailles.Contexte du posteSous la responsabilité du Manager de Succès Client, vous rejoignez une équipe chargée de l'accompagnement après ventes des...

  • Agent de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Oxatis Temps plein

    A proposLUNDI MATIN édite des logiciels de gestion en ligne et des solutions d'encaissement mobiles à destination d'entreprises de toutes tailles. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions omnicanales spécifiques à de grands groupes nationaux et internationaux.ContexteSous la responsabilité du Customer Success Manager, vous...

  • Agent de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Oxatis Temps plein

    A proposLUNDI MATIN édite des logiciels de gestion en ligne et des solutions d'encaissement mobiles à destination d'entreprises de toutes tailles : TPE, PME, réseaux de franchises.Spécialiste reconnu, LUNDI MATIN fournit également des solutions omnicanales spécifiques à de grands groupes nationaux et internationaux.Compétences requisesEsprit...

  • Assistant en Succès Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    Une opportunité de carrière en alternance Nous recherchons un(e) Assistant(e) en Succès Client pour rejoindre notre équipe à Montpellier. Vous serez chargé(e) de la gestion et du suivi des dossiers clients, de la réponse à leurs demandes et de la résolution de leurs problèmes. Missions Gestion des comptes clients et suivi des dossiers ...

  • Assistant en Succès Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    Une opportunité de carrière L'école internationale de management à Montpellier recherche un(e) Assistant(e) en Succès Client H/F pour l'une de ses entreprises partenaires. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Kare School Temps plein

    À Kare School, nous recherchons un Chargé de relation client passionné qui partagera sa passion pour la rétention client avec nos clients.MissionEn tant que Chargé de relation client, vous serez responsable de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour fournir une...


  • Montpellier, Occitanie, France Oxatis Temps plein

    L'entreprise LUNDI MATIN, basée à Montpellier et Barcelone, édite des logiciels de gestion en ligne et des solutions d'encaissement mobiles pour les entreprises de toutes tailles.En tant que spécialiste en succès client, vous rejoindrez une équipe dynamique chargée de l'accompagnement après ventes des clients TPE/PME.Compétences...


  • Montpellier, Occitanie, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Montpellier et au sein de l'école de commerce ESG Montpellier, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Montpellier et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs responsables du développement commercial et marketing. Cette offre de...

  • Commercial(e) Fidélisation

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France MATOOMA Temps plein

    L'équipe commerciale de Matooma est à la recherche d'un specialist(e) en fidélisation client pour rejoindre son équipe de succès client. Ce rôle consiste à analyser l'activité et la dynamique commerciale de nos clients, à être à l'écoute de leurs besoins et à mettre en place les actions nécessaires pour fidéliser nos...

  • Agent commercial immobilier

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ERA Languedic immobilier Temps plein

    Rejoignez notre équipe commerciale pour accompagner nos clients dans leurs projets immobiliers.Missions• Rechercher et estimer des biens immobiliers à vendre ou à louer.• Assurer la promotion de ces biens auprès d'acquéreurs potentiels.• Effectuer des visites avec une clientèle ciblée.• Suivre régulièrement son portefeuille clients vendeurs...

  • Agent commercial immobilier

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ERA Languedic immobilier Temps plein

    ERA Languedic immobilier est un acteur majeur du marché immobilier à Montpellier. Nous sommes à la recherche d'un Agent commercial immobilier pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missionsRechercher et estimer des biens immobiliers à vendre ou à louer.Assurer la promotion de ces biens auprès d'acquéreurs potentiels.Effectuer des visites...

  • Agent polyvalent

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Groupe Clinipole Temps plein

    La résidence Services Séniors, Le Flaugergues, fait partie du réseau Occitalia qui est membre du Groupe Clinipole. Le Flaugergues est situé à Montpellier au cœur d'un quartier citadine et se compose de 100 logements. Nous recherchons pour assurer le confort de nos résidents un Agent Polyvalent. MISSIONS PRINCIPALES Sous la responsabilité de la...

  • Agent polyvalent

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Groupe Clinipole Temps plein

    La résidence Services Séniors, Le Flaugergues, fait partie du réseau Occitalia qui est membre du Groupe Clinipole.Le Flaugergues est situé à Montpellier au cœur d'un quartier citadine et se compose de 100 logements.Nous recherchons pour assurer le confort de nos résidents un Agent Polyvalent.MISSIONS PRINCIPALESSous la responsabilité de la...


  • Montpellier, Occitanie, France Hays Montpellier Temps plein

    Nous recherchons un collaborateur comptable pour rejoindre notre équipe à Montpellier !Situé au cœur du quartier Millénaire, notre bureau compte une trentaine de collaborateurs et intervient auprès d'une clientèle locale et variée (TPE/PME locales et régionales).En tant que collaborateur comptable, vous travaillerez en autonomie sur vos dossiers de...

  • Agent polyvalent de service

    il y a 1 semaine


    Montpellier, Occitanie, France Groupe Clinipole Temps plein

    PrésentationGroupe Clinipole est un groupe leader dans la résidence Services Séniors, avec comme réseau Occitalia. Notre établissement Le Flaugergues est situé à Montpellier, au cœur d'un quartier citadine et comprend 100 logements.SalaireL'Agent Polyvalent bénéficiera d'un salaire mensuel brut estimé à 1766.92 € (Smic), pour une durée de...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Michael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous recrutons des cadres confirmés en CDD et CDI.En tant que Directeur Relation Clients, vous êtes rattaché à la Direction Générale du pôle. Vous structurez et développez l'ensemble de la relation client (déploiement, formation,...


  • Montpellier, Occitanie, France GROUPAMA MEDITERRANEE Temps plein

    À propos de l'entreprise : Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450...


  • Montpellier, Occitanie, France Université de Montpellier Temps plein

    MissionL'agent administratif en gestion de projet réalisera des actes de gestion (commandes, facturations, etc.) selon les règles et procédures des 3 tutelles de l'Unité (IRD, UM et CNRS) dans les outils SIFAC et GESLAB sur les budgets d'une des 6 équipes d'HSM et sur les budgets dédiés aux achats "communs" d'HSM.Il accompagnera ponctuellement les...

  • Agent de l'Ordre Public

    il y a 5 jours


    Montpellier, Occitanie, France Ville de Montpellier Temps plein

    La Ville de Montpellier recherche des professionnels pour intégrer son équipe d'Agents de l'Ordre Public. Ce poste offre une opportunité unique de rejoindre une institution dynamique et de contribuer à la sécurité et au bien-être de la communauté. Description du Poste : Les Agents de l'Ordre Public travaillent sous la direction de la...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Directeur Relation Clients, vous êtes rattaché à la Direction Générale du pôle.Vous êtes chargé de structurer et de développer l'ensemble de la relation client (déploiement, formation, support, ADV...) afin d'accroître la satisfaction clients.Votre vision client à 360° vous permet de définir la stratégie relation...