Responsable de la Relation Client

il y a 2 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jobmania Temps plein
Détails du poste : Ce poste consiste à développer et gérer votre portefeuille de clients, ce qui implique de connaître leur environnement organisationnel, de comprendre leurs besoins et de trouver des solutions adaptables à ces besoins. Vous devrez également collaborer avec l'équipe commerciale et technique pour mettre en place des stratégies de commercialisation efficaces et coordonner les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. De plus, vous devrez communiquer régulièrement avec les clients pour maintenir des relations solides et répondre à leurs besoins et attentes. Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une compréhension approfondie des besoins des entreprises clientes, être capable de penser de manière créative et innovationnante et disposer d'excellentes compétences communicationnelles. Des qualités telles que travail en équipe, flexibilité, initiative et esprit d'initiative sont aussi très appréciées. Voici quelques tâches importantes liées à ce poste :
  • Mettre en place et gérer des stratégies de commercialisation efficaces.
  • Développer et gérer son portefeuille de clients.
  • Communiquer régulièrement avec les clients pour maintenir des relations solides.
  • Collaborer avec l'équipe commerciale et technique pour mettre en place des stratégies de commercialisation efficaces.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable des relations clients en assurances pour notre client, une structure de renom implantée à Lyon.Vous serez chargé du traitement et du suivi des demandes de gestion des clients et apporteurs (mails, courriers, appels téléphoniques), ainsi que du traitement des activités nécessitant une expertise dans les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Votre Avenir Chez NousSerez-vous le futur responsable des relations clients pour les solutions de données que nous recherchons ? Joignez-vous à notre équipe dynamique et conviviale !Compétences requises :Avoir au moins 2 ans d'expérience dans des environnements où la data est centrale (ESN, IoT, cloud, cybersécurité, société de conseil ou...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSolimut Mutuelle de France est une mutuelle engagée et militante qui défend les valeurs de solidarité et de démocratie. Nous sommes convaincus que le droit à la santé pour tous doit être une réalité.Avec plus de 40 ans d'expérience, nous sommes acteurs majeurs en santé et en prévoyance. Nous proposons des produits...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Notre équipe de l'entreprise CELAD est à la recherche d'un Responsable SI Relation Client - Développement d'Environnements TechniquesDépartement et Situation GénéraleNos services CI sont activés dans des secteurs tels que la banque, l'assurance, le transport, l'automobile et bien d'autres. Nous sommes basés à Lyon et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller en Succès de la Relation Client, vous êtes chargé de veiller au fonctionnement optimal des outils auprès des clients utilisateurs.Compétences requisesSavoir communiquer efficacement avec les clients;Être capable de résoudre des problèmes techniques complexes;Avoir une forte capacité d'adaptation et de travail en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Vous recherchez un poste dynamique qui vous permettra d'utiliser vos compétences en gestion et en communication pour apporter une solution efficace aux besoins de nos clients ?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe ! Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l'identification des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans la formation en Digital Learning comme Assistant(e) relation client en contrat d'apprentissage. Vous serez responsable du suivi et de la relation avec nos clients, ainsi que de la gestion de leurs commandes.Mission cléSuivi et relation avec les clientsGestion de commandesValidation de règlementsRelance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kare School Temps plein

    Tu es à la recherche dune opportunité de carrière qui te permettra de développer tes compétences en matière de gestion de relations clients? Nous sommes à la recherche dune personne passionnée par le succès client pour rejoindre notre équipe de Kare School! En tant que Charg(e) de relation client, tu seras responsable de garantir la satisfaction...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Croissance professionnelle chez UPTOONous sommes à la recherche d'un Spécialiste des Relations Clients passionné par la vente et la relation avec les clients. Vous serez partie intégrante de notre équipe commerciale et contribuerez à la croissance de notre entreprise.La description du posteVotre rôle consiste à concevoir et mettre en œuvre des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POINT S FRANCE Temps plein

    Avec Point S France, découvrez un emploi passionnant et sécurisé dans le domaine de l'entretien et de la réparation automobile ! Notre équipe chercherait quelqu'un ou quelque chose qui partagerait nos valeurs, nous propose un projet passionnant et a un fort potentiel professionnel pour occuper le poste de Responsable pole expertise et relations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps plein

    MissionEn tant que Spécialiste en communication client relationnelle, vous êtes chargé de mettre en place des plans d'actions de communication auprès des clients individuels en santé, prévoyance et assurance de prêt.Vos missions clés incluent :Concevoir des actions de communications pédagogiques afin de vulgariser et valoriser nos contrats...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    La transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l'élaboration des solutions de transport durables demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Volvo...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STUDI Temps plein

    Description du poste : Le candidat sélectionné occupera le poste de chargé de relation client.Cette offre d’alternance est à pourvoir dès le plus tôt possible. L'entreprise étant basée, l'intégration au sein du service marketing pourrait être envisagée.Rôle et responsabilitésNos employés sont les ambassadeurs de la marque « STUDI »...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Développez votre carrière au sein de RelyensEstimez-vous que vous avez une expérience similaire à celle requise pour occuper le poste de Délégué aux Relations Clients ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un individu motivé et compétent qui pourrait nous aider à sécuriser notre activité et garantir la qualité des services délivrés aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Professionnalisme et relationnelVous cherchez une opportunité pour développer vos compétences relationnelles et commerciales ? L'ISCOD vous propose un poste de Chargé de Relation Client en Alternance. Dans ce rôle, vous serez chargé d'acceullir et répondre à la demande entrante, de proposer des solutions personnalisées aux clients et de contribuer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste Recouvrement H/F pour renforcer notre équipe au sein du service Encaissement. Vous serez chargé(e) de la gestion courante des comptes clients, notamment la réception et le traitement des flux entrants.Missions clés :Gestion des relations avec les clients en retard de paiementNégociation des plans d'apurement et des mises...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Offre Alternance Spécialiste en Relations ClientCe contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences dans un environnement professionnel dynamique. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la relation client, recherche un(e) Alternance Assistant(e) Relation Client pour rejoindre son équipe.Description du poste :Nos clients nous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsl-ot Prestation Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste Relations Clients NéerlandaisPour rejoindre notre équipe, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Relations Clients Néerlandais motivé et dynamique. Vous serez en charge d'accompagner nos clients dans leurs demandes quotidiennes et de leur offrir un service de qualité.Missions principales :Répondre aux demandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'opportunité ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, propose un poste d'exception pour les passionnés de clientèle et de services bancaires.Mission cléEn tant que Spécialiste en relations clients bancaires, vous serez chargé(e) de booster la satisfaction client au sein de notre équipe dynamique.Rôle essentiel : Contactez...

  • Chef des Relations Client

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Salaire estimé : 75 000 € Poste : En tant que Directeur des Engagements, vos principales missions sont de mettre en oeuvre un dispositif de pilotage des engagements, d'exprimer un avis éclairé sur les dossiers de financement et de manager une équipe d'analystes.Profil requis : Expérience significative dans le métier du suivi des engagements en...