Emplois actuels liés à Conseiller en relation client en gare TER - Colmar, Grand Est - SNCF
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Conseiller en relation client en gare TER
il y a 1 mois
Colmar, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesConseiller le client en fonction de sa demande de...
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Colmar, Grand Est, France SNCF Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, Colmar pour rejoindre notre équipe de vente et de service client. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la vente et la relation client.Missions et responsabilités En tant que Conseiller en vente et relation client, vous serez...
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Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, Colmar
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesConseiller le client en fonction de sa demande de...
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Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, Colmar
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France SNCF Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller en voyage, vous contribuerez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Missions...
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Chargé ou chargée de la relation client en gare
il y a 7 jours
Colmar, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :Conseiller le client en...
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Colmar, Grand Est, France SNCF Temps pleinDescription du posteEn tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :Conseiller le client en...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire en gare TER
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinPrésentation du posteL'agent ou agente d'escale ferroviaire en gare TER est responsable de la préparation et du débarquement des trains en gare, ainsi que de la relation clients.Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les conducteurs et le personnel de la gare pour garantir la sécurité et la régularité des trains.MissionsManœuvre des...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Mulhouse
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous êtes le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vous êtes responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients.Vous travaillez en équipe avec les conducteurs pour...
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Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous êtes le garant de la sécurité et de la régularité des trains en gare. Vous êtes également responsable de la relation clients et de la qualité du service.Vous êtes basé à Mulhouse et travaillez en collaboration avec les conducteurs pour assurer la préparation et la réception des...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Mulhouse
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous exercez une double mission de préparation/réception des trains en gare et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vous êtes basé à Mulhouse.Vos missions principales peuvent différer...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Mulhouse
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinMissionEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous êtes chargé de la préparation et de la réception des trains en gare. Vous êtes également responsable de la relation avec les clients et de la sécurité des voyageurs.CompétencesManoeuvre des trains en collaboration avec les conducteursAssemblage du train (accrochage, décrochage)Essais...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, fonction clé à Mulhouse
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinMission ferroviaire dédiéeVous êtes sollicité pour occuper le poste d'agent ou d'agente d'escale ferroviaire TER, un rôle essentiel dans la préparation et la réception des trains en gare, ainsi que dans la relation avec les clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les conducteurs pour garantir la sécurité, la régularité et la...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Saint-Louis
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinMission métierEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous êtes chargé de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Compétences clésManoeuvre des trains en collaboration avec les conducteursAssemblage du train (accrochage, décrochage)Essais techniques, vérifications,...
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Agent d'escale ferroviaire
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent d'escale ferroviaire, vous êtes chargé de la préparation et de la réception des trains en gare. Vous êtes également responsable de la relation avec les clients, garantissant ainsi la sécurité, la régularité et la qualité du service.Vous travaillez en collaboration avec les conducteurs pour assurer la bonne marche des...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Mulhouse
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinMissionEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire, vous êtes chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients.CompétencesManœuvre des trains en collaboration avec les conducteursAssemblage du train (accrochage, décrochage)Essais techniques, vérifications, branchements...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Saint-Louis
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinMissionEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire, vous êtes chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients.CompétencesManœuvre des trains en collaboration avec les conducteursAssemblage du train (accrochage, décrochage)Essais techniques, vérifications, branchements...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Colmar, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Saint-Louis
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire, vous êtes responsable de la préparation et de la réception des trains en gare. Vous assurez la sécurité, la régularité et la qualité du service auprès des voyageurs.Vos missions principales incluent la manoeuvre des trains, l'assemblage du train, les essais techniques et la vérification...
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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Mulhouse
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France TWININ Temps pleinEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire, vous êtes responsable de la préparation et de la réception des trains en gare. Vous assurez la sécurité, la régularité et la qualité du service auprès des voyageurs.Vous travaillez en collaboration avec les conducteurs pour assurer le bon déroulement des opérations.Vous êtes basé à...
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Responsable de Relations Clients
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
Conseiller en relation client en gare TER
Il y a 2 mois
En tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Missions principales- Conseiller le client en fonction de sa demande de voyage afin de le satisfaire et le fidéliser,
- Effectuer des transactions de vente via l'outil de vente informatique SNCF,
- Être responsable de la tenue d'une caisse,
- Renseigner et orienter les clients et prendre les mesures commerciales appropriées en cas de situations perturbées.
En gare, en tenue commerciale.
FormationAu sein d'un site de formation SNCF, une formation rémunérée de 3 semaines est dispensée par l'entreprise. Elle porte sur les gammes tarifaires et les standards de vente SNCF pour garantir la qualité de service due aux clients. Cette formation est validée par une évaluation professionnelle de tenue de poste.
Compétences et qualités- Dialogue client et techniques de vente,
- Information et prise en charge des clients,
- Gestion de l'après-vente,
- Rigueur,
- Organisation,
- Méthode,
- Attention,
- Respect des procédures,
- Force de proposition,
- Dynamisme.
À l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 28 EUR et 31 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.
Vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels que la quasi-gratuité des trains, 28 jours de congés et des RTT, une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF, un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation, une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant, une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge, un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs, un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement et une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
