Responsable de la Relation et Expérience Adhérent

PosteLe poste de Chargé de mission Relation et Expérience Adhérente au sein de la CCMSA a pour objectif de renforcer la relation et l'expérience des adhérents avec notre organisation. Cette mission implique la conduite de projets pour améliorer la satisfaction des adhérents et la qualité de nos services.MissionsConduire des projets pour améliorer la...

Description du postePosteL'objectif du Département Relation & Expérience de service est d'améliorer, de simplifier et d'enrichir l'expérience vécue par les adhérents dans leurs interactions avec la MSA. A ce titre, les projets sont systématiquement conduits en associant des caisses du réseau et en transversalité avec les directions...

Description du PostePosteL’action du Département Relation & Expérience vise à améliorer, simplifier et enrichir l’expérience vécue par les adhérents dans leurs interactions avec la CCMSA. Le département travaille en transversalité avec les directions métiers pour les thématiques qui les concernent. Parmi les projets, on peut citer la...

Description du postePosteL'action du Département Relation & Expérience de service vise à améliorer, simplifier et enrichir l'expérience vécue par les adhérents dans leurs interactions avec la MSA. A ce titre, les projets sont systématiquement conduits en associant des caisses du réseau et en transversalité avec les directions métiers de la...

Description du postePosteL'action du Département Relation & Expérience de service vise à améliorer, simplifier et enrichir l'expérience vécue par les adhérents dans leurs interactions avec la MSA. A ce titre, les projets sont systématiquement conduits en associant des caisses du réseau et en transversalité avec les directions métiers de la...

Responsable des relations socialesPoste : Véritable partenaire du DRH France et Europe, le responsable des relations sociales assure un rôle d'expertise des relations individuelles et collectives.Ses missions consistent à :Assurer la gestion des relations sociales avec les institutions représentatives du personnel (CSE, CHSCT, Syndicats). Participer...

Présentation du posteL'objectif du Département Relation & Expérience de service est d'améliorer, de simplifier et d'enrichir l'expérience vécue par les adhérents dans leurs interactions avec la MSA. Dans ce contexte, les projets sont systématiquement conduits en associant des caisses du réseau et en transversalité avec les...

Poste : Responsable des Relations SocialesVéritable partenaire du DRH, le responsable des relations sociales assure un rôle d'expertise dans les relations individuelles et collectives.Ses missions consistent à :-Assurer la gestion des relations sociales avec les institutions représentatives du personnel (CSE, CHSCT, Syndicats). Participer et diriger les...

Définition du posteLe département Relation & Expérience de service de la MSA souhaite renforcer ses équipes pour améliorer l'expérience vécue par les adhérents dans leurs interactions avec la MSA. Dans ce contexte, le poste de Conseiller stratégique expérience client multicanal a pour objectif de contribuer à la mise en œuvre de cette...

Centre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires F/H pour renforcer son équipe.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information.Vous analyserez les objets de l'appel et traiterez les demandes des locataires en enregistrant les réclamations techniques.Vous...

Présentation du posteLe/la Responsable service et relations clients est chargé(e) de participer à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente de METRO France. Le/la titulaire de ce poste contribue ainsi au développement de l'offre et garantit le développement du chiffre d'affaires du Pôle...

Description du posteAu sein de l'unité RPS, vous serez chargé(e) de développer une polyvalence vous permettant d'assurer toutes les activités liées à la gestion de dossiers professionnels de santé.ResponsabilitésLe suivi administratif des dossiers des professionnels de santéLa mise à jour des fichiers Professionnels de Santé sur les différents...

Rôle du Responsable de Territoire Le Conseil Départemental de la Seine-Saint-Denis recrute un responsable de territoire pour renforcer l'accompagnement des responsables de circonscription dans le domaine de la protection maternelle et infantile. **Mission** Encadrer les responsables de circonscription PMI (5 à 6) sur le territoire, assurer leur...

Rôle et responsabilitésLe responsable de territoire de protection maternelle et infantile est chargé de renforcer l'accompagnement et le soutien des responsables de circonscription dans le cadre de la politique de l'enfance et de la famille du Département de Seine-Saint-Denis.Il/elle est responsable de l'encadrement des responsables de circonscriptions...

Présentation du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires pour renforcer son équipe. En tant que premier interlocuteur du locataire, vous serez responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information des locataires.Vos missions seront les suivantes :Accueil physique, réception et information au...

Rôle et ResponsabilitésLe poste de Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage des Infrastructures de Transport est responsable de la conception, de la planification, du suivi et du contrôle des projets de développement des transports en commun.Missions Principales- Conduire les opérations de développement des transports en commun, en veillant à leur bon...

Rôle et responsabilitésLe responsable de secteur énergies et fluides H/F est chargé de participer à la politique transition énergétique de la collectivité et d'assurer le suivi du marché exploitation maintenance des installations de chauffage ventilation et climatisation.Missions principalesIl est responsable du management et de la continuité de...

Rôle et responsabilitésLe responsable de secteur énergies et fluides contribuera à la mise en œuvre de la politique de transition énergétique de la collectivité et participera au suivi du marché d'exploitation, de maintenance et de mise en conformité des installations de chauffage, ventilation et climatisation.Missions clésAssurer le management et...

Rôle et responsabilitésLe responsable de secteur énergies et fluides est chargé de participer à la politique de transition énergétique de la collectivité et d'assurer le suivi du marché d'exploitation et de maintenance des installations de chauffage, ventilation et climatisation.Missions principalesAssurer le management et la continuité de service...

Rôle et responsabilitésLe responsable de secteur budget est chargé de l'encadrement d'une équipe de 3 agents, de la préparation budgétaire et du suivi de l'exécution, en lien avec le tryptique (projets/budget/marchés ou conventions).Missions principalesEncadrer l'équipe, organiser et suivre le travail du secteur 'budget'Assurer le rôle d'expert et...