Chargé de Relation Client Back Office Conformité H/F
il y a 2 jours
Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de résolution de problèmes complexes?
Edenred, leader mondial des solutions de mobilité et de bien-être, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client Back Office Conformité H/F pour rejoindre son équipe à Malakoff.
En tant que Chargé de Relation Client Back Office Conformité H/F, vous serez responsable de la résolution des demandes post-passage de la première commande de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services financiers et contrôle interne pour analyser, contrôler et suivre les dossiers de contestation de transactions.
Vous serez également chargé(e) de traiter les demandes des clients B2B, bénéficiaires, affiliés et des clients internes, ainsi que d'accompagner et de conseiller nos clients pour garantir leur satisfaction.
Vous aurez également la responsabilité de qualifier et de tracer dans nos outils les échanges, ainsi que de garantir la réponse client en conformité avec les valeurs Customer Inside d'Edenred.
Vous travaillerez dans un environnement dynamique et multiculturel, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de grandir professionnellement.
Vous serez également en charge de faire des retours constructifs à votre responsable et de participer à des projets de contrôle.
Vous avez un diplôme de niveau bac+2/bac+3 et 1 à 2 ans d'expérience professionnelle dans la relation client. Vous avez également une bonne orthographe et une excellente capacité d'analyse.
Vous êtes un véritable team player, vous savez gérer les dossiers de bout en bout et vous êtes méthodique et rigoureux. Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office) et Salesforce.
Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de résolution de problèmes complexes? Alors rejoignez-nous
Nous offrons un environnement de travail dynamique et multiculturel, des opportunités de développement professionnel, ainsi que des avantages sociaux et des avantages groupe.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi? Postulez dès maintenant
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Chargé de Relation Client Back Office Conformité H/F
il y a 6 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion des dossiers clients et de résolution de problèmes complexes?Edenred, leader mondial des solutions de mobilité et de bien-être, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client Back Office Conformité H/F pour rejoindre son équipe...
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Chargé de Relation Client Back Office Conformité H/F
il y a 6 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion des dossiers clients et de résolution de problèmes complexes?Edenred, leader mondial des solutions de mobilité et de bien-être, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client Back Office Conformité H/F pour rejoindre son équipe...
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Chargé de Support Client Back Office H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, reliant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons pour vous de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un...
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Conseiller Clientèle Back Office Conformité H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un...
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Customer Relationship Officer Back Office
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinCustomer Relationship Officer Back OfficeAt PROWEBCE, we are committed to providing innovative solutions to improve the lives of millions of people worldwide. We are a dynamic and multicultural environment where you can enhance your skills and thrive.We value and develop all talents, embracing diversity and meritocracy. Come as you are and be part of the...
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Chargé de Relation Client Pôle Marchands
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDéveloppez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Nous recherchons un Chargé de Relation Client Pôle Marchands pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le Conseiller en Affaires Client est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Vos missions ...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Il s'agit de missions avec un...
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Chargé de Relation Client Pôle Marchands
il y a 6 jours
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de PROWEBCE comme Chargé de Relation Client Pôle Marchands pour un CDD d'un an à Malakoff (92).Vous serez directement rattaché à notre Responsable de pôle CRC Marchands et rejoindrez une équipe de 8 personnes.Le pôle Marchands regroupe tous les commerçants qui acceptent nos solutions Carte Ticket Restaurant,...
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Chargé de Relation Client Pôle Marchands
il y a 6 jours
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de PROWEBCE comme Chargé de Relation Client Pôle Marchands pour un CDD d'un an à Malakoff (92).Vous serez directement rattaché à notre Responsable de pôle CRC Marchands et rejoindrez une équipe de 8 personnes.Le pôle Marchands regroupe tous les commerçants qui acceptent nos solutions Carte Ticket Restaurant,...
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Chargé(e) de relations clients
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France SKILLS RH Temps pleinPoste :Vos missions seront les suivantes :Gérer les communications entrantes et sortantes avec les clients, les équipes commerciales, les transporteurs et les services de support par téléphone, e-mail et courrier.Effectuer la saisie et le suivi des commandes.Traiter les litiges et assurer leur résolution.Administrer les comptes clients et maintenir leur...
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Chargé(e) de relation client
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France SKILLS RH Temps pleinPoste :Vos missions incluront :Gérer les communications entrantes et sortantes avec les clients, les équipes commerciales, les transporteurs et les services de support par téléphone, e-mail et courrier.Effectuer la saisie et le suivi des commandes.Traiter les litiges et assurer la gestion des comptes clients.Superviser la gestion des factures et des...
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Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de grandir et de développer vos compétences dans un environnement multiculturel, dynamique et en constante évolution?Edenred, leader mondial des solutions de mobilité, de restauration et de bien-être, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 5 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred France Temps pleinNous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de Relation Client au sein de Edenred France.En tant que Chargé de Relation Client H/F, vous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) en assurant le traitement des demandes des clients via des requêtes entrantes ou appels...
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Chargé de relations clients PME H/F
il y a 3 jours
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Missions :Assurer le traitement des demandes clients...
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Chargé de relations clients SME H/F
il y a 19 heures
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinVous rejoignez une entreprise innovante et internationale, PROWEBCE, qui se distingue par son approche unique de la gestion des relations clients.En tant que Chargé de relations clients SME H/F, vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients internes et externes par une excellence relationnelle et opérationnelle au quotidien.Voici...
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Chargé de relations clients PME H/F
il y a 2 jours
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinA propos de l'entrepriseMon client est une entreprise indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels.Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante.Elle dessert une clientèle variée,...
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Expert en Conformité Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons pour vous de vous épanouir. Avec nous, vous développerez vos compétences...
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Chargé de relation clients SME H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinRejoignez PROWEBCE, une entreprise internationale spécialisée dans la gestion de cartes carburant pour professionnels. Nous recherchons un Chargé de Relation Clients SME H/F en CDI pour rejoindre notre équipe.Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous aurez comme missions principales :Assurer la satisfaction des clients internes et externes en traitant...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : UP Skills Cadres & Experts recherche un(e) Responsable de la Relation Client (H/F) en CDI. Le candidat idéal doit avoir un excellent niveau d'anglais et/ou d'allemand.Rémunération : Salaire fixe entre 34kEUR et 36kEUR.Bonus annuel (2000EUR à 2500EUR) versé mensuellement en fonction des résultats commerciaux, avec une prime additionnelle de...
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Chargé de conformité Protection des Données
il y a 5 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDéveloppez votre carrière dans un environnement multiculturel et dynamique Nous recherchons un Chargé de conformité - Protection des données - Alternance H/F pour intégrer la Direction Juridique. Dans le respect de la réglementation en vigueur, vous accompagnez les équipes de Protection des Données et de la Direction Juridique dans le...