Responsable de l'accueil hôtelier en alternance
il y a 2 semaines
Présentation
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) responsable de l'accueil hôtelier en contrat d'apprentissage.
Vous aurez la chance de travailler dans l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD
Missions
Vos missions seront multiples :
- Gestion de l'équipe de réception en collaboration avec le manager d'équipe,
- Suivi des plannings, s'assurer que chaque membre connaît et respecte les standards de l'hôtel, notamment en matière de service client et de gestion des réclamations.
- Accueil et satisfaction des clients : superviser les procédures d'accueil, de check-in, et de check-out pour garantir un service fluide et de haute qualité.
- Assurer une satisfaction client maximale, en traitant les demandes spéciales, en anticipant les besoins et en répondant rapidement aux retours ou aux éventuelles plaintes des clients.
- Optimisation du taux d'occupation et de la rentabilité : En étroite collaboration avec le service des réservations et le service commercial, maximiser le taux d'occupation de l'hôtel et optimiser les revenus. Cela peut inclure la mise en place de stratégies de surclassement et de ventes additionnelles.
- Coordination interservices : assurer une communication fluide entre les différents services de l'hôtel (housekeeping, restauration, conciergerie, maintenance) pour garantir que les demandes des clients soient prises en charge rapidement et efficacement.
Nous recherchons
Un candidat motivé et dynamique qui aime prendre des initiatives et trouver des solutions créatives pour répondre aux attentes de nos clients.
Vous devez avoir une excellente présentation et une appétence pour la gastronomie française.
Pour postuler à ce poste, vous devez être éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en management commercial opérationnel.
Ce poste est basé à Saulieu (21210) et offre une rémunération adaptée au niveau d'études + âge. La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise.
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Spécialiste en gestion hôtelière
il y a 3 semaines
Saulieu, Bourgogne-Franche-Comté, France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) chargé(e) des opérations front-office en contrat d'apprentissage. Cette offre propose une opportunité unique de développer vos compétences en management commercial opérationnel.Voici quelques-unes des missions que vous accomplirez dans ce...
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Chargée des opérations Alternance Apprentissage H/F
il y a 3 semaines
Saulieu, Bourgogne-Franche-Comté, France iscod alternance Temps pleinDevenir Chargée des Opérations en contrat d'apprentissage à l'ISCOD vous offre la chance d'enrichir vos compétences dans le management commercial opérationnel et les relations client.L'entreprise, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) des opérations front-office pour préparer ses formations diplômantes...
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Responsable des Opérations Front Office Professionnel
il y a 3 semaines
Saulieu, Bourgogne-Franche-Comté, France ISCOD Temps pleinOffre de Contrat d'ApprentissagePour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, nous recherchons un(e) chargé(e) des opérations front office en contrat d'apprentissage.MissionsGestion de l'équipe de réception : Suivi des plannings, respect des standards de service client et gestion des réservations.Accueil...
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Responsable de l'Expérience Client au Frontal
il y a 3 semaines
Saulieu, Bourgogne-Franche-Comté, France ISCOD Temps pleinVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion des opérations front-office ?L'ISCOD, spécialisé dans les métiers de la formation et de l'éducation, recherche un(e) Chargé(e) des opérations front-office pour rejoindre son équipe à Saulieu.Ce poste est idéal pour les étudiants en stage ou diplômés...
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Alternance Chargé(e) des opérations front-office
Il y a 2 mois
Saulieu, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) chargé(e) des opérations front-office en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance...
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Alternance Chargé(e) des opérations front-office
il y a 1 mois
Saulieu, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) chargé(e) des opérations front-office en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance...
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Alternance Chargé(E) Des Opérations Front-office
il y a 3 semaines
Saulieu, France ISCOD Temps plein**Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **un(e) chargé(e) des opérations front-office en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). **Choisissez...
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Alternance Chargé(e) des opérations front-office
Il y a 2 mois
Saulieu, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) des opérations front-office - Saulieu (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) chargé(e) des opérations...
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Alternance Chargé(e) des opérations front-office
Il y a 2 mois
Saulieu, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) des opérations front-office - Saulieu (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) chargé(e) des opérations...
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Chef de Rang
Il y a 6 mois
Saulieu, France Le Relais Bernard Loiseau – Spa Loiseau des Sens Temps pleinJob opening criteria The company Le Groupe Bernard Loiseau recherches pour le restaurant gastronomique 2* au guide Michelin « La Côte d'Or » au cœur du Morvan à Saulieu un(e) chef de rang confirmé. **Type de contrat**: CDI, 39h par semaine Poste à pourvoir dès que possible Expérience au même poste souhaitée dans un établissement...
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Responsable de Réception
Il y a 7 mois
Saulieu, France La Côte d'Or Temps plein**Nous,** - Le Relais Bernard Loiseau_, Hôtel Relais et Châteaux 5*, abritant un restaurant gastronomique doublement étoilé au Guide Michelin et un spa, situé dans le superbe massif du Morvan, recherche un responsable de réception en CDI afin de parfaire son équipe. **Vos responsabilités,** - Gestion opérationnelle de la réception :_ - Diriger et...
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Responsable de Restaurant
Il y a 3 mois
Saulieu, France Groupe Bernard Loiseau Temps plein**À propos de nous**: Acteur majeur dans le monde de la haute **gastronomie** et de l’art de vivre à française, le groupe **Bernard Loiseau**, fort de son développement, recherches ses futurs **managers de restaurants**, pour porter haut, les valeurs qui lui sont chères : l’excellence, le terroir, l’humain et l’innovation. **Description du...
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Moniteur en Activités Physique Adaptée
il y a 3 semaines
Saulieu, France EHPAD de SAULIEU Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Moniteur en activités physique adaptée **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de la Haute Côte d'Or recherche un moniteur APA pour le SMR et l'EHPAD de Saulieu Activités principales: Accueil encadrement et accompagnement pédagogique de personnes Accueil et prise en charge des...
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Responsable de Restaurant
il y a 3 semaines
Saulieu, France Groupe Bernard Loiseau Temps plein**À propos de nous**: Acteur majeur dans le monde de la haute **gastronomie** et de l’art de vivre à française, le groupe **Bernard Loiseau**, fort de son développement, recherches ses futurs **managers de restaurants**, pour porter haut, les valeurs qui lui sont chères : l’excellence, le terroir, l’humain et l’innovation. **Description du...
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Alternance Chargé(e) des opérations front-office
il y a 4 semaines
Canton de Saulieu, France ISCOD Temps pleinDétails de l'Offre d'Emploi Titre du Poste : Chargé(e) des Opérations Front-Office Niveau de Formation : Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5 (niveaux 5 à 7) Description du Poste L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) des opérations front-office en contrat d'apprentissage pour préparer une de...
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Chef de Cour
Il y a 6 mois
Saulieu, France GOURMAND MATERIAUX Temps pleinVous êtes responsable de la qualité de l’accueil et du service sur le parc: - Prise en charge rapide des clients, - Préparation en temps et en heure des commandes clients et de leur exactitude, - Gestion des litiges de manière commerciale, - Bon relationnel avec les clients pour les fidéliser. Vous managez votre équipe et organisez la charge de...
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Chef de parc
Il y a 7 mois
Saulieu, France Gedimat stoker Temps pleinVos missions chez nous :Vous êtes responsable de la qualité de l’accueil et du service sur le parc : Prise en charge rapide des clients, Préparation en temps et en heure des commandes clients et de leur exactitude, Gestion des litiges de manière commerciale, Bon relationnel avec les clients pour les fidéliser. Vous managez votre équipe et...
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Educateur Apa
Il y a 7 mois
Saulieu, France CENTRE HOSPITALIER DE LA HAUTE CÔTE-D'OR (CH-HCO) Temps pleinLe Centre Hospitalier de la Haute Côte d’Or recherche un moniteur APA pour le site de Saulieu **Activités principales**: - Accueil encadrement et accompagnement pédagogique de personnes - Accueil et prise en charge des résidents - Bilan clinique d’un résident - Elaboration et mise en place du projet individuel concernant le résident - Formation...
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Educateur Apa
Il y a 7 mois
Saulieu, France CENTRE HOSPITALIER DE LA HAUTE CÔTE-D'OR (CH-HCO) Temps pleinEducateur APA — H/F - Saulieu Le Centre Hospitalier de la Haute Côte d’Or recherche un moniteur APA pour le site de Saulieu **Activités principales**: - Accueil encadrement et accompagnement pédagogique de personnes - Accueil et prise en charge des résidents - Bilan clinique d’un résident - Elaboration et mise en place du projet individuel...
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Chef de Parc
Il y a 6 mois
Saulieu, France Gedimat Temps plein**Chef de parc (H/F)**: - CDI - Gedimat stoker - saulieu (21) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et innovant? **REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR CHEF DE PARC (H/F)** **GEDIMAT**: 1er Groupement d'indépendants national de vente de matériaux, de bricolage et...
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Spécialiste en relations clients en alternance
il y a 2 semaines
Canton de Saulieu, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise partenaire un(e) spécialiste des opérations front-office en contrat d'apprentissage. Ce poste consiste à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Détails du...
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Spécialiste en relations clients en alternance
il y a 2 semaines
Canton de Saulieu, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise partenaire un(e) spécialiste des opérations front-office en contrat d'apprentissage. Ce poste consiste à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Détails du...
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Chef de Cour
Il y a 3 mois
Saulieu, France Gedimat Temps plein**Chef de cour (H/F)**: - CDI - Gedimat stoker - saulieu (21) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et innovant? **REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR CHEF DE COUR (H/F)** **GEDIMAT**: 1er Groupement d'indépendants national de vente de matériaux, de bricolage et...
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Psychologue (H/F)
Il y a 7 mois
Saulieu, France CENTRE HOSPITALIER DE LA HAUTE CÔTE-D'OR (CH-HCO) Temps pleinLe Centre Hospitalier de la Haute Côte d’Or recherche un Psychologue à 50% sur le site de Saulieu **Activités principales**: - Accueil et prise en charge des personnes dans son domaine - Identification, recensement des besoins et des attentes des patients/résidents - Bilans psychologiques (recueil d’information,entretien, travail de synthèse...) -...