Spécialiste en Succès Client Partoo

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France Partoo Temps plein
Résumé de l'entreprise

Partoo est une scale-up SaaS B2B qui se consacre à aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à renforcer leurs liens avec leurs clients. Pour ce faire, ils ont conçu une plateforme complète et diverses solutions qui s'articulent autour de trois axes principaux : trouver sa place, être choisi et acquérir des clients.

Salaires

Nous proposons un salaire mensuel compris entre 3 666 € et 4 916 € (niveau expérimenté/senior) avec 85% fixe + 15% variable. Toutes nos grilles de rémunération sont définies avec l'outil Figures et sont élaborées via notre « chemin de carrière » (séniorité, compétences et équité interne)

Définition du poste

En tant que Spécialiste en Succès Client Partoo, vous contribuerez à garantir la satisfaction de nos clients espagnols et portugais. Vous accompagnez leur transformation numérique, développez des formations sur notre plateforme Partoo ainsi que sur les dernières tendances de marché. Vous formez également des recommandations pour améliorer leur performance, présentez des revues de rendement trimestrielles et annuelles et démontrez la valeur de Partoo lors de réunions avec des C-Levels.

  • Gardez-vous-en d’assurer la croissance de notre clientèle :
  • Ayant une mission essentielle, votre travail jouera le rôle clé dans votre accroissement et engagement dans le secteur professionnel.
Compétences requises et qualifications
  • Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Curiosité, autonomie et proactivité
  • Rigueur et capacités d'organisation
  • Esprit analytique et résolution de problèmes
  • Excellente communication écrite/orale
  • Portugais niveau natif & Espagnol fluent/bilingue
Avantages
  • Accès à plusieurs activités sportives en interne (yoga, running, foot, escalade…) et un partenariat avec Gymlib (4500 salles de sports et 300 activités)
  • Avantages CSE via Leeto ainsi qu’une carte Worklife (tickets restaurant, forfait mobilité durable, tickets CESU)
  • Mutuelle Santé Alan et solution de prévention de santé mentale avec Alan Mind et Moka.care
  • 6 RTT/an
  • 6 semaines de télétravail/an (après un an d’ancienneté) et 1 à 2 jours de télétravail/semaine
  • Événements internes/externes (soirée à thème, séminaires d’équipe et d’entreprise, parcs Astérix)
  • Participation à des missions associatives et inclusives via notre partenariat avec Vendredi (2 jours associatifs offerts par Partoo) et notre groupe Women@Partoo
  • Découvrez nos bureaux écoresponsables à Paris 18 comme au premier jour (+ parking)

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    Présentation de l'entreprisePartoo est une scale-up SaaS B2B qui a à cœur d'aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Nous avons développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s'articulent autour de trois propositions de valeur : être trouvé, être choisi & obtenir des...


  • Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable du Succès Client spécialisé en expérience utilisateur pour rejoindre notre équipe CSM au sein de Partoo. Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction des clients espagnols et portugais, accompagnant leur transformation digitale et leur amélioration continue. Votre rôle consiste à former les...


  • Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    L'équipe Customer Care de Partoo est à la recherche d'un responsable accompagnement client dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe multinationale. Le rôle consiste à accompagner les clients dans l'utilisation de la plateforme et des produits Partoo, ainsi qu'à gérer leurs demandes via un outil performant de requête...


  • Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    About PartooPartoo is a B2B SaaS scale-up that helps local businesses, large enterprises, or SMEs get closer to their customers through various products tailored to the evolving customer buying journey.Sales Experience RequiredDevelop sales strategies from prospecting to final closingManage client calls and coordinate with internal teamsProvide insights for...


  • Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    Rôle et impactL'équipe commerciale de Partoo est composée de 17 personnes et représente le marché historique de l'entreprise. L'objectif principal consiste à développer et gérer un portefeuille de clients nouveaux et existants, dont les besoins varient entre 50 et 300 points de vente.Missions clésDévelopper et gérer un portefeuille de...


  • Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    Découvrez notre opportunité de carrière chez PartooNous sommes un leader de la visibilité en ligne en France, avec plus de 300 000 points de vente dans 150 pays. Nous accompagneons les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients.Compétences requisesRégler les différences culturelles pour garantir la satisfaction des...


  • Paris, Île-de-France Feedgy Temps plein

    Feedgy, une entreprise en pleine croissance dans le secteur de l'énergie renouvelable, cherche un Spécialiste en Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique basée à Paris, Lyon ou Montpellier. En tant que Spécialiste en Succès Client, vous serez responsable de la satisfaction client globale et contribuerez directement à la croissance et à...


  • Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France Partoo Temps plein

    Qui sommes-nous ?Partoo est une organisation leader en termes de parts de marché sur plusieurs marchés tels que la France, l'Espagne, l'Italie, le Portugal, le Moyen-Orient et l'Amérique latine.Nous travaillons chaque jour à transformer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Nous sommes leaders en termes de parts de marché...


  • Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    RusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et...


  • Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    About PartooPartoo is a B2B SaaS scale-up dedicated to helping local businesses, large enterprises, or SMEs connect with their customers. Our all-in-one platform and various solutions focus on three value propositions: being visible, being chosen, and acquiring new customers.Key FiguresA Happy at Work label and one of the best Glassdoor ratings in the...

  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MY JOB GLASSES Temps plein

    PrésentationMy Job Glasses est une plateforme innovante qui met l'humain au coeur des échanges professionnels. En tant que spécialiste en succès client, vous serez à la tête de l'équipe Partenariats Académiques.


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Feedgy Temps plein

    Feedgy est à la recherche d'un Spécialiste en Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique !Description du posteL'entreprise Feedgy, spécialisée dans le secteur de l'énergie renouvelable, recrute un expert en relations clients. Le candidat idéal devra posséder une solide expérience en gestion de compte client et être capable de travailler de...


  • Paris, Île-de-France EBMC Temps plein

    **Mission du programme de déploiement de la plateforme SAP S/4 HANA à l'international :**">Nous recherchons un spécialiste en succès client SAP pour accompagner les équipes dans l'industrialisation des processus en fournissant des tableaux de bord sur la gestion des tickets.**Rôles et responsabilités :**">Fonctionnalité qualité de serviceSupport de...


  • Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France Partoo Temps plein

    L'entreprise Partoo recherche un Spécialiste de la Récupération de Talents Expert Senior pour rejoindre son équipe en France. Présentation du poste Vous aurez pour tâche de gérer le processus de recrutement de A à Z en lien avec les hiring managers des métiers Sales Enterprise et sur des recrutements à fonctions...


  • Paris, Île-de-France On Demand Technologies Board Advisory Temps plein

    On Demand Technologies Board Advisory recrute un Spécialiste Avant-Vente et Succès Client pour l'un de ses clients, la société UPSIDEO, éditeur SaaS Français de la FinTech :Résumé du posteL'objectif principal du candidat est d'assurer l'expertise technique et fonctionnelle des solutions proposées par UPSIDEO à ses prospects et à...


  • Paris, Île-de-France GlobalExam Temps plein

    Présentation de l'entreprise GlobalExam est une entreprise spécialisée dans le développement de solutions pour les professionnels.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 40 000€ et 60 000€ par an, selon votre expérience et vos qualifications.Description du posteL'équipe Customer Success recherche un Spécialiste en...

  • Chef de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France YESWEHACK Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chef de Succès ClientAvec YesWeHack, vous aurez l'occasion de développer votre expertise et votre leadership dans le domaine du Bug Bounty et de la cybersécurité.En tant que Chef de Succès Client, vous serez responsable de la satisfaction des clients et contribuerez activement à leur réussite. Vous...


  • Paris, Île-de-France Pitchy BROS Temps plein

    Pitchy BROS est une scale-up innovante créée en 2013 par deux frères-fondateurs. Notre technologie SaaS de création vidéo à partir de modèles personnalisables a récemment franchi une étape significative avec une levée de fonds de 40 millions d'euros en septembre 2023.Nous proposons une solution 'prêt à porter' conçue pour rendre autonome les...

  • Chef de Succès Client

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    PrésentationRusHour est une entreprise innovante qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Nous aidons plus de 5000 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement grâce à un système centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect à...

  • Chef de Succès Client Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Kare School Temps plein

    Rôle du Chef de Succès Client SeniorAvec Kare School, tu auras l'occasion de développer tes compétences en tant que Chef de Succès Client Senior. Ce poste est idéal pour les professionnels qui ont déjà une expérience dans la relation client et souhaitent se dépasser.Missions du Chef de Succès Client SeniorÉlaborer une stratégie pour renforcer...