Conseiller en allocations débutant
il y a 2 semaines
Description du poste
Activités clés
- Traitement des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS).
- Veille qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et les signalements.
- Gestion de la relation client : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier y compris sur son compte caf.fr, proposer l'offre de services adaptée.
- Appels sortants : études et/ou régularisations des droits en amont et informations et conseils formulés à l'allocataire ; il s'agit des techniques de relation client (normes de présentation et de langage, écoute active, reformulation, personnalisation).
Compétences requises
Vos compétences
Les compétences et les aptitudes que vous développerez
Les savoirs
- Législation liées aux prestations familiales
Les savoir-faire métiers
- Traitement des dossiers
- Relation usager (allocataires, partenaires, tiers, etc.)
Les savoir-faire transverses
- Adaptabilité
- Analyse et diagnostic
- Gestion des situations difficiles
Les savoir-faire relationnels
- Ecoute active
- Conseil et assistance
- Posture de service
- Proactivité
Valeur ajoutée
- Vous avez le sens du service et vous savez faire preuve de neutralité
- Vous êtes agiles sur les outlets numériques
- Vous savez travailler en équipe pour l'atteinte des objectifs collectifs
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 1 mois
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du PosteContexteL'équipe de CAF DE L'AUDE recherche un Conseiller en Allocation Familiale pour renforcer son équipe de gestion des dossiers. Le candidat idéal sera capable de traiter les informations avec précision et de fournir un excellent service à nos allocataires.ActivitésTraitement des informations : Le Conseiller en...
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Conseiller en allocations familiales
il y a 1 semaine
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion des allocations familiales en tant que conseiller en allocations familiales. Votre mission sera de traiter les informations relatives aux prestations familiales, en polyvalence technique sur des thématiques PF, et d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations...
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Conseiller en allocations débutant
il y a 1 mois
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteActivités clésTraiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales.Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et les signalements.Gérer la...
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Conseiller en allocations débutant
il y a 1 mois
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteActivités clésTraiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales.Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et les signalements.Gérer la...
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Conseiller en allocations familiales
il y a 5 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en allocations familiales pour rejoindre notre équipe à CAF DE L'AUDE. Vous serez chargé de traiter les informations relatives aux prestations familiales, en appliquant la législation et les règles d'application.Compétences requisesLégislation liée aux prestations familialesTraitement des...
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Conseiller en allocations familiales
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteContexteL'équipe de gestion des allocations familiales de CAF DE L'AUDE recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire conseil allocataires F-H. Ce poste consiste à traiter les informations relatives aux prestations familiales, à veiller à la qualité des dossiers et à gérer la relation...
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Conseiller en allocations familiales
il y a 6 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller en allocations familiales est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion des prestations familiales au CAF de l'Aude. Le candidat idéal possède une solide connaissance de la législation liée aux prestations familiales et est capable de traiter avec efficacité les informations relatives à ces...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 2 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du PosteContexteL'allocataire est au cœur de notre mission. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Allocation Familiale pour renforcer notre équipe et apporter une réponse adaptée à ses besoins.Activités PrincipalesTraitement des InformationsTraiter les informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) en...
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Conseiller en Allocation Familiale Débutant
il y a 2 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteActivités clésTraitement des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS).Veiller à la qualité du dossier...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du PosteContexteL'allocataire est au cœur de notre mission. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Allocation Familiale pour renforcer notre équipe et apporter une réponse adaptée à ses besoins.Activités PrincipalesTraitement des InformationsTraiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en...
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Conseiller Immobilier Débutant
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France Safti France Temps pleinMission et ObjectifsNous recherchons des Conseillers Immobiliers Débutants pour rejoindre notre équipe dynamique à SAFTI France. En tant que Conseiller Immobilier, vous serez chargé de accompagner nos clients vendeurs et acquéreurs pendant toute la durée de leur projet immobilier.Compétences et QualitésFibre commercialeSens du service...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 4 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du PosteLe poste de Gestionnaire Conseil Allocataires par voie de mutation F-H est un rôle clé au sein de l'équipe de CAF DE L'AUDE. Vous serez chargé de traiter les informations relatives aux prestations familiales, en polyvalence technique sur des thématiques PF, et d'appliquer la législation et les règles d'application...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du PosteActivités PrincipalesTraitement des Informations : vous serez chargé de traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) en polyvalence technique sur des thématiques PF, en appliquant la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales.Veille à la Qualité du Dossier : vous...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 6 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du PosteActivitésTraiter des Informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS).Veiller à la Qualité du Dossier :...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 3 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteActivités sur lesquelles vous montrez en compétence :Traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur...
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Conseiller en allocations familiales
il y a 1 semaine
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de gestionnaires de dossiers au sein de CAF DE L'AUDE. Votre mission sera de traiter les informations relatives aux prestations familiales, en appliquant la législation et les règles d'application relatives à ces prestations. Vous serez en charge de la qualité des dossiers, en veillant à la...
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Gestionnaire Conseil Allocataires Débutant Accepté F-H
il y a 1 mois
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteLe CAF de l'Aude recherche un Gestionnaire Conseil Allocataires débutant pour rejoindre son équipe.Les activités sur lesquelles vous montrez en compétence :Traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation...
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Gestionnaire Conseil Allocataires Débutant
il y a 1 mois
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du poste Les activités sur lesquelles vous montrez en compétence : Traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits,...
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Conseiller en vente
il y a 4 semaines
Carcassonne, Occitanie, France Bricorama Temps pleinRejoignez notre équipe de vente à BricoramaNous sommes à la recherche d'un conseiller en vente passionné par le commerce, la relation client et le travail d'équipe. Vous serez en charge de conseiller nos clients pour répondre à leurs besoins, de contribuer à fluidifier et rendre agréable leur parcours d'achat, de garantir l'approvisionnement de...
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Conseiller en Transaction Immobilier Débutant H/F
il y a 6 jours
Carcassonne, Occitanie, France ORPI Temps pleinRejoins notre équipe avec ta passion pour l'immobilierTu as un sens inné du relationnel et une passion brûlante pour l'immobilier ? Chez ORPI SibrAgence, nous croyons que ce qui distingue une agence immobilière, ce sont avant tout les personnes qui y travaillent. Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en transaction prêt(e) à apporter sa touche...