Consultant(e) mesure de la satisfaction clients
il y a 4 semaines
Nous recherchons un(e) consultant(e) mesure de la satisfaction clients pour rejoindre notre équipe de Groupama Supports et Services.
MissionVous serez chargé(e) de participer à l'élaboration du Plan de mesure de la satisfaction de G2S 2024/2026, en élaborant la cartographie des enquêtes clients en cours ou à lancer au sein de G2S, en définissant les périmètres prioritaires à investiguer entre 2024 et 2026, en choisissant les dispositifs les mieux adaptés (enquêtes, bornes interactives, interview utilisateurs...), et en définissant des plans d'actions d'amélioration de la satisfaction à l'issue des enquêtes.
Compétences requisesVous devez avoir un Master en organisation des entreprises, marketing, management ou économie, et maîtriser le pack office (Excel et PowerPoint en particulier). Vous devez également être capable de travailler en équipe et d'apprendre rapidement.
AvantagesVous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise à taille humaine, avec une équipe motivée et passionnée. Vous serez également en mesure de développer vos compétences et de faire carrière dans une entreprise leader dans son secteur.
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Consultant(e) mesure de la satisfaction clients
il y a 6 jours
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConsultant(e) mesure de la satisfaction clientsDescription de la missionGroupama Supports et Services (G2S) met la puissance des nouvelles technologies - data, intelligence artificielle, cybersécurité, robotique, objets connectés, smart building... au service des entreprises du Groupe Groupama et les transforme en...
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Consultant(e) mesure de la satisfaction clients
il y a 2 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un(e) consultant(e) mesure de la satisfaction clients pour renforcer notre équipe de Direction Pilotage et Relation Clients au sein de Groupama Supports et Services (G2S). Mission principale Vous aurez pour mission principale de participer à l'élaboration du Plan de mesure de la satisfaction de G2S 2024/2026, en...
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Consultant(e) mesure de la satisfaction clients
il y a 1 mois
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConsultant(e) mesure de la satisfaction clientsDescription de la missionGroupama Supports et Services (G2S) met la puissance des nouvelles technologies - data, intelligence artificielle, cybersécurité, robotique, objets connectés, smart building... au service des entreprises du Groupe Groupama et les transforme en...
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Consultant(e) mesure de la satisfaction clients
il y a 1 mois
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConsultant(e) mesure de la satisfaction clientsDescription de la missionGroupama Supports et Services (G2S) met la puissance des nouvelles technologies - data, intelligence artificielle, cybersécurité, robotique, objets connectés, smart building... au service des entreprises du Groupe Groupama et les transforme en...
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Consultant(e) junior mesure de la satisfaction clients
il y a 1 semaine
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConsultant(e) junior mesure de la satisfaction clientsDescription de la missionGroupama Supports et Services (G2S) met la puissance des nouvelles technologies - data, intelligence artificielle, cybersécurité, robotique, objets connectés, smart building... au service des entreprises du Groupe Groupama et les transforme...
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Consultant(e) mesure de la satisfaction clients junior
il y a 1 semaine
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConsultant(e) mesure de la satisfaction clients juniorDescription de la missionGroupama Supports et Services (G2S) met la puissance des nouvelles technologies - data, intelligence artificielle, cybersécurité, robotique, objets connectés, smart building... au service des entreprises du Groupe Groupama et les transforme...
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Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Apprenti(e) consultant(e) mesure de la satisfaction clients Description de la mission Groupama Supports et Services (G2S) met la puissance des nouvelles technologies - data, intelligence artificielle, cybersécurité, robotique, objets connectés, smart building..., au service des entreprises du...
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Consultant(e) spécialiste en analyse de satisfaction client
il y a 11 heures
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinPoste de consultant(e) mesure de la satisfaction clientsPrésentation du posteL'entreprise Groupama Supports et Services (G2S) met en œuvre un plan d'enquêtes de satisfaction auprès de ses clients internes. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) consultant(e) junior mesure de la satisfaction clients pour renforcer le dispositif de mise en œuvre...
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Apprenti(e) en Analyse de la Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un(e) consultant(e) junior pour renforcer notre équipe de mesure de la satisfaction client au sein de Groupama Supports et Services. Missions Principales Vous serez chargé(e) de participer à l'élaboration du Plan de mesure de la satisfaction de G2S 2024/2026, en élaborant la cartographie des enquêtes...
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Chargé d'études marketing satisfaction client
il y a 1 mois
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinMissions clésVous rejoindrez l'équipe de la Direction Expérience Client de Société Générale Assurances pour contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client. Vous serez amené(e) à :Animer le programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud » : suivi et analyse des résultats sur notre plateforme, réalisation de...
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Chargé d'études marketing satisfaction client
Il y a 2 mois
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinMissions clésVous rejoindrez l'équipe de la Direction Expérience Client de Société Générale Assurances pour contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client. Vous serez amené(e) à :Animer le programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud » : suivi et analyse des résultats sur notre plateforme, réalisation de...
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Chargé d'études marketing satisfaction client
il y a 3 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinChargé d'études marketing satisfaction clientVous rejoignez notre équipe de Société Générale Assurances comme Chargé d'études marketing satisfaction client. Vous serez amené(e) à contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client au sein de notre entreprise.MissionsAnimer notre programme de mesure de la satisfaction clients «...
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Consultant en Satisfaction Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Autotransac Temps pleinPrésent sur le secteur de l'automobile, le Groupe Autotransac s'est développé à travers 5 départements. Notre équipe est composée de professionnels qui accueillent les clients en atelier et les conseillent sur les prestations de maintenance et de réparation de leur véhicule. Les tâches clés incluent :- Etablir les devis et les ordres de...
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Chargé d'études marketing satisfaction client
il y a 5 jours
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Vous rejoindrez l'équipe de la Direction Expérience Client de Société Générale Assurances, où vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction du client. Vos missions Animer le programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud » : suivi et analyse des résultats sur notre plateforme, réalisation de...
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Assistant(e) Satisfaction Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps pleinStage Assistant(e) Satisfaction ClientPrésentation du posteNous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe Satisfaction Client Internationale. Vous serez chargé(e) de contribuer au développement de projets liés à la mesure de la Satisfaction Client, tels que le monitoring des évaluations reçues via le Baromètre de...
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Assistant(e) Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps pleinStage Assistant(e) Satisfaction ClientPrésentation du posteNous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe Satisfaction Client Internationale. Vous serez chargé(e) de contribuer au développement de projets liés à la mesure de la Satisfaction Client, tels que le monitoring des évaluations reçues via le Baromètre de...
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Assistant(e) Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps pleinStage Assistant(e) Satisfaction ClientPrésentation du posteNous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe Satisfaction Client Internationale. Vous serez chargé(e) de contribuer au développement de projets liés à la mesure de la Satisfaction Client, tels que le monitoring des évaluations reçues via le Baromètre de...
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Assistant(e) Satisfaction Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps pleinStage Assistant(e) Satisfaction ClientPrésentation du posteNous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe Satisfaction Client Internationale. Vous serez chargé(e) de contribuer au développement de projets liés à la mesure de la Satisfaction Client, tels que le monitoring des évaluations reçues via le Baromètre de...
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Chargé de Qualité et Satisfaction Client
il y a 1 semaine
Paris La Défense Cedex, France ICADE Temps pleinMission de l'entrepriseICADE se positionne comme un acteur clé dans le domaine de la construction et de la gestion de villes, de quartiers et d'immeubles innovants, inclusifs et connectés.ObjectifsAccompagner les nouveaux usages et répondre aux besoins locauxAccélérer la transition vers un modèle bas carbone et préserver les...
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Chargé d'études marketing satisfaction client
il y a 4 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinMissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction Expérience Client de Société Générale Assurances pour contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client.Animer le programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud »Contribuer à la mesure de la satisfaction clients « à froid »Contribuer à la réalisation des études de...