Responsable Gestion Crises
il y a 1 jour
HN Services recherche un Responsable Gestion Crises expérimenté pour intervenir dans le secteur bancaire.
Détails de l'emploi- Tâches : Assurer l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents.
- Produire l'information à destination du management.
- Gérer les incidents majeurs.
- Pilote les flux/stock d'incidents
- Activités de back office
- Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise
- Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support
- Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs
- Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications
- Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs)
- Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs
- Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP
- Avoir une excellente maîtrise de son stress (éliminatoire dans le choix)
- Bon niveau d'anglais (B2)
L'estimation du salaire est comprise entre 60 000€ et 80 000€ en fonction de l'expérience et des qualifications.
-
Spécialiste en Gestion des Crises
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS Easyware Temps pleinDCS Easyware accompagne ses clients dans le domaine informatique depuis plus de 50 ans. Nous recherchons un spécialiste en gestion des crises pour rejoindre notre équipe lyonnaise. Ce poste vous offre une opportunité de développer vos compétences en gestion d'incidents, en coordination d'équipes et en communication efficace.Nous proposons un salaire...
-
Gestionnaire de Crise
il y a 4 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HN SERVICES Temps pleinHn Services recherche un Gestionnaire de Crise pour intervenir dans le secteur bancaire.Tâches :Assurer l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents.Produire l'information à destination du management.Gérer les incidents majeurs.Piloter les flux/stock d'incidents.Activités de back office.Identifier des incidents non standards,...
-
Chef de Projet Incidents Crises
il y a 4 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HN SERVICES Temps pleinDécouvrez notre offre de travail :L'entreprise Hn Services recrute un Chef de Projet Incidents Crises pour prendre en charge les missions de gestion des risques dans le secteur bancaire. Ce poste exige une grande expertise dans la gestion des incidents pour garantir la continuité des activités.Tâches principales :Assurer l'efficacité et...
-
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM France Temps pleinDécouvrez notre offreNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Gestion d'Incidents de Haut Niveau dans notre équipe de support technique.Qui sommes-nous ?ECONOCOM France est une entreprise leader dans le domaine de la transformation digitale. Nous concevons, finançons et facilitons les transformations...
-
Gestionnaire d'incidents informatiques de niveau expert
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hn Groupe Temps pleinIncident Manager - LyonL'entreprise Hn Groupe recrute un.e spécialiste des incidents majeurs pour rejoindre les équipes de l'un de nos clients situé à Lyon.Rôle et responsabilités :La gestion et l'application rigoureuse du processus de gestion des crises permettent une résolution rapide et efficace des incidents importants.Nous recherchons...
-
Ingénieur en sécurité nucléaire spécialisé en gestion de risques
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOFREN GROUP Temps pleinProfessionnalisme et expertise en sécurité nucléaireRejoignez l'équipe de SOFREN GROUP en tant qu'ingénieur en sécurité nucléaire spécialisé en gestion de risques. Vous serez chargé de l'évaluation et de la gestion des risques nuclaires, ainsi que de la conception et de la mise en œuvre de solutions techniques pour améliorer la...
-
Responsable de Gestion
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinFonction">Vous serez responsable de la gestion quotidienne de votre équipe, y compris:"> L'encadrement et l'accompagnement des membres de votre équipe. La planification et la mise en œuvre des objectifs opérationnels. Le suivi des performances et la récolte de données pertinentes. Gérer des budgets pour un poste localisé à Villeurbanne, 69 avec un...
-
Responsable de la Qualité de Service
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un Responsable de la Qualité de Service pour rejoindre notre équipe de gestion de services à Econocom. Vous serez chargé de garantir la production de services de haute qualité et de maintenir la relation opérationnelle avec nos clients. Responsabilités - Garantir l'atteinte des engagements contractuels du...
-
Responsable Gestion Budgétaire
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROXIEL Temps pleinEn tant que Chef de Projet PMO Transverse, vous serez responsable de la gestion des budgets des projets études (150 à 180 projets en 2024). Vous créerez de nouveaux projets, mettriez en place du plan de charge projets et ajusteriez le reste à faire. Vous travaillerez en collaboration avec les responsables de domaines et participerez à des échanges...
-
Responsable de l'Analyse et du Développement Commercial
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France isor gestion Temps pleinVue d'ensemble de la sociétéL'entreprise ISOR est une entreprise familiale fondée en 1968. Elle compte aujourd'hui 10 500 salariés et 55 implantations réparties sur toute la France.Ces valeurs sont tournées vers la satisfaction client et la qualité de nos prestations, nous sommes l'un des leaders du secteur de la Propreté et Services...
-
Responsable de la Gestion Financière
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARRY HOPE Temps pleinA propos du posteNous recherchons un responsable de la gestion financière dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe spécialisée dans l'immobilier. Vous serez en charge des missions suivantes :Gestion des encaissements : Suivre et vérifier l'encaissement des fonds liés aux opérations de commercialisation immobilière.Contrôle des dépenses :...
-
Responsable comptabilité et gestion
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps pleinDescription du posteL'entreprise FED FINANCE recherche un Responsable comptabilité et gestion pour occuper le poste de Chef comptable général à Lyon 2ème.Missions clésGestion efficace d'un portefeuille en mode projetRédaction et suivi de budgets, ainsi que tenue des comptesGestion de toutes les opérations liées à la fiscalitéCompétences...
-
Responsable Gestion de l'Exécution
il y a 5 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Harry Hope Temps pleinFonction : Ce poste de responsabilité est situé au niveau senior. Vous êtes responsable de la gestion complète de 2 à 3 sociétés et de la production d'informations comptables et financières fiables. Vous interagirez régulièrement avec les services du siège, les experts-comptables et commissaires aux comptes, les services fiscaux et fournisseurs....
-
Responsable de Site Industriel Stratégique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lincoln Group Temps pleinDescription du poste Lyon, Rhône-Alpes Nous recherchons un Responsable de Site Industriel stratégique pour une entreprise leader dans l'industrie agroalimentaire basée à Lyon. Ce rôle clé consiste à gérer l'exploitation et le pilotage global du site de production en s'appuyant sur une perspective de performance et de rentabilité.MissionsGestion...
-
Responsable de Gestion Facturation
il y a 4 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page personnel Temps pleinNotre offre d'emploi Nous recherchons un responsable de gestion facturation pour rejoindre nos équipes à Lyon. En tant que chargé de validation factures, vous serez en charge du processus de validation des données nécessaires à la facturation. Sous votre responsabilité, nous souhaitons mettre en place les adaptations nécessaires des outils...
-
Responsable de la Gestion des Salaires
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pay Job Temps pleinPrésentation du CabinetNous sommes un cabinet comptable situé à Lyon 9, et nous recherchons un Responsable de la Gestion des Salaires pour compléter notre équipe sociale.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est de 55 000€ par an, tenant compte du niveau d'expérience et des qualifications requises.Description du PosteCe poste consiste à venir...
-
Chef de service médico-social
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TEAM INTERIM Temps pleinRejoignez TEAM INTERIM MEDICAL dans son équipe de Cuers (83) et occupez le poste de Chef de service médico-social.Développement de l'activité du serviceNous recherchons un(e) professionnel(e) expérimenté(e) pour animer l'équipe médicale, organiser les réunions de service et contribuer au développement de l'activité du service. Le candidat idéal...
-
Gestionnaire d'Incidents Bancaires
il y a 4 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HN SERVICES Temps pleinHn Services recherche un Gestionnaire d'Incidents Bancaires. Ce poste nécessite une grande efficacité dans la gestion des incidents pour le secteur bancaire. Les tâches comprennent :- Assurer l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents.- Produire les informations nécessaires au management.- Gérer les incidents majeurs.- Piloter...
-
Responsable de la Gestion Comptable en Immobilier
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFoncia est une entreprise leader dans les services immobiliers résidentiels, en plein essor et tournée vers le digital.Votre rôleEn tant que Responsable de la Gestion Comptable en Immobilier, vous êtes chargé(e) de la tenue comptable et du suivi administratif des comptes d'un portefeuille en gestion dont vous êtes le...
-
Responsable de la Gestion des Rémunérations
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAY JOB Temps pleinCabinet d'expertise-comptable en croissance, basé à Villeurbanne, offre un poste de Responsable de la Gestion des Rémunérations. Ce rôle consiste à gérer un portefeuille de paies multi-conventionnel et à fournir des conseils aux clients sur les aspects liés à la rémunération.Dans ce cabinet en pleine expansion, vous serez entouré(e) d'une...