Responsable support client
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Le Responsable support client est chargé de garantir la prestation de services de haute qualité aux clients de Motorola Solutions. Il est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes techniques et de la mise en œuvre des solutions de support.
Compétences requises
- Excellentes compétences de communication en français et en anglais
- Expérience dans un environnement de support technique opérationnel de niveau 2
- Capacité à planifier, prioriser et respecter des échéances strictes
- Capacité à résoudre des problèmes commerciaux et à recommander des axes d'action
Responsabilités
- Gérer les relations clients et les résoudre
- Mettre en œuvre les solutions de support
- Planifier et prioriser les tâches
- Résoudre les problèmes commerciaux
Conditions d'emploi
- 5 ans minimum d'expérience militaire ou 7 ans minimum d'expérience d'interface avec des clients externes
- Compétences de communication en français et en anglais
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Responsable support client
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France Motorola Solutions Temps pleinMission du poste : Le Responsable support client assure la gestion du support technique pour les systèmes critiques de Motorola Solutions. Il est l'interlocuteur unique pour les clients et les utilisateurs finaux. Son objectif est de garantir la satisfaction des clients en fournissant un support de qualité et en respectant les engagements...
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Responsable support client
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Motorola Solutions Temps pleinResponsable support clientLe Responsable support client est chargé de garantir la satisfaction des clients en fournissant un service de qualité et en répondant à leurs besoins.MissionsÊtre l'avocat du client et fournir un point de contact unique pour garantir la prestation de service et le respect des accords liés au niveau de service (Service Level...
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Responsable support client
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Motorola Solutions Temps pleinResponsable support clientMotorola Solutions recherche un Responsable support client pour rejoindre son équipe en France. Ce poste est parfaitement adapté pour un candidat opérant une transition d'une fonction technique ou commerciale à une fonction opérationnelle directement en relation avec le client.Responsabilités:Être l'avocat du client, fournir...
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Responsable support client
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Motorola Solutions Temps pleinDescription du posteLe Responsable support client est le défenseur des intérêts des clients et le point central des remontées liées au service client des systèmes critiques, qui comprend les solutions radios mobiles terrestres, les solutions logicielles telles que les solutions PTT haut débit pour les missions critiques (Mission Critical Broad Band...
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"Ingénieur Support Technique en Liaison Client"
il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France SAFRAN Temps pleinDescription du PosteVous recherchez un poste d'ingénieur(e) en lien avec le client, tout en résolvant des challenges techniques ? Vous souhaitez développer vos compétences en pilotage et votre posture transversale ?Compétences et ResponsabilitésSupport Technique : Assurer le support technique de nos équipements en exploitation, répondre aux demandes...
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Spécialiste en données pour le support client F-H
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Safran Nacelles Temps pleinDescription du posteVous rejoignez le service Spare Policy en tant que spécialiste en données pour le support client F-H. Votre mission consiste à garantir un support aux activités de vente du programme SAFRAN Nacelles dans un environnement international. Compétences requisesNiveau formation master M1Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, bon...
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Spécialiste en données pour le support client de Safran Nacelles
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Safran Nacelles Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez le service Spare Policy de Safran Nacelles en tant que spécialiste en données pour le support client. Votre mission principale consistera à assurer un support efficace aux activités de vente du programme SAFRAN Nacelles dans un environnement international.Compétences requisesNiveau de formation : Master M1Rigueur,...
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Stage - Spécialiste en gestion de données pour le support client F-H
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Safran Nacelles Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe du service Spare Policy, responsable de la politique des pièces de rechange, et contribuerez à garantir un support efficace aux activités de vente du programme de SAFRAN Nacelles dans un environnement international. Principales missionsVous serez chargé de conduire des projets de digitalisation en...
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Chef de projet Support Client
il y a 1 semaine
Versailles, Île-de-France ECM (Direction Nord) Temps pleinA propos de l'entreprise : ECM est une filiale Ingénierie et Conseil en Technologies du groupe CRIT, implantée depuis 50 ans dans le domaine aéronautique, automobile, défense, navale, ferroviaire et énergie.Nos équipes intervenant dans chaque étape de réalisation des projets, nous mettons notre expertise au service de nos clients avec agilité....
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Spécialiste en support technique dédié à un client H/F
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company, pour occuper le poste de spécialiste en support technique dédié à un client H/F. Votre mission consiste à prendre en charge les incidents cloud du client sur la région Europe et à s'assurer de leur résolution.Compétences requisesDe formation Bac+5 en école...
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Stage - Spécialiste en données pour le support client F-H
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Safran Nacelles Temps pleinDescription du posteVous rejoignez le service Spare Policy de Safran Nacelles en tant que spécialiste en données pour le support client F-H. Votre mission consiste à garantir un support aux activités de vente du programme de SAFRAN Nacelles dans un environnement international. Compétences requisesNiveau formation master M1Rigueur, autonomie, sens de...
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Responsable Programme Après-Vente
il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France Safran Nacelles Temps pleinDescription du Poste Le poste de Responsable Programme Après-Vente - Stage - Support F-H consiste à mettre en place un tableau de bord de pilotage du programme à travers un portail inShare regroupant toutes les informations programmes aux bénéfices des utilisateurs internes. Vous contribuerez à la préparation des revues programmes internes et des...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France FED GROUP Temps pleinPoste : Fed Inside, spécialiste du RPO/Délégation de recruteurs, crée en 2020, qui capitalise sur l'expertise en recrutement et conseil du Groupe Fed, 1er groupe français indépendant en recrutement spécialisé, continue sa croissance et recherche pour son client un Responsable de la Relation Client pour le secteur des services à l'automobile.Mission...
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Stage - Spécialiste en données pour le support client F-H
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Safran Nacelles Temps pleinPrésentation du posteAu sein du service Spare Policy, vous serez en charge de la politique des pièces de rechange pour garantir un support aux activités de vente du programme de SAFRAN Nacelles dans un environnement international.MissionsVous aurez pour mission principale d'assurer un support au plan de progrès du service en particulier sur les sujets...
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Gestionnaire de relations clients entreprise
il y a 3 jours
Versailles, Île-de-France Motorola Solutions Temps pleinPoste: Gestionnaire de relations clients entrepriseDescription du poste: Le gestionnaire de relations clients est le point central des remontées liées au service client des systèmes critiques. Son rôle consiste à garantir le respect des obligations contractuelles et à identifier les opportunités de croissance des services. Ce poste nécessite un haut...
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Expert en Data Management
il y a 3 jours
Versailles, Île-de-France Safran Nacelles Temps pleinPrésentation de l'entreprise Safran Nacelles, un leader dans le domaine des nacelles et des solutions d'équipement, est à la recherche d'un expert en data management pour renforcer son équipe de support client. Salaire estimé Le salaire pour ce poste est compris entre 45000 € et 60000 € par an, en fonction de votre expérience et de...
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Responsable de la paie et des relations client
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinResponsable de la paie et des relations client Notre client, un cabinet d'expertise comptable, recherche un Gestionnaire de paie pour son site Versaillais. Vous serez en charge d'un portefeuille d'environ 350 paies mensuelles dans un environnement multiconventions. Vous définirez les éléments de la paie, établirez des relations avec vos clients et...
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Responsable Service et Expérience Clients
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France Nature & Découvertes Temps pleinMissionNature & Découvertes recherche un.e Responsable Service et Expérience Clients pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé.e de piloter la productivité et la qualité du travail de vos équipes afin d'optimiser la satisfaction et l'expérience Client sur tous les points de contact physiques et online.Vous travaillerez en étroite...
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Ingénieur Support Technique
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France SAFRAN Temps pleinMissionL'Ingénieur Support Technique est chargé de résoudre les problèmes techniques liés aux équipements de Safran Landing Systems. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes internes et externes pour garantir la qualité et la sécurité des produits.ResponsabilitésAssurer le support technique des équipements en exploitationRépondre...
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Spécialiste des clients mondiaux
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe rôle du Spécialiste des clients mondiauxVous travaillerez en étroite collaboration avec le Manager des comptes clés (KAM) ainsi qu'avec les équipes en Asie, en Europe et dans les pays du Maghreb. Les principales missions incluent :Développement produit : Gérer le développement produit selon des spécifications définiesGestion des fournisseurs...