Employé Relation Clients F/H

il y a 4 semaines


La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

Fonctions clés

En tant qu'Employé Relation Clients F/H, tu es l'interlocuteur principal des clients sur l'ensemble des services. Tu es responsable de les accueillir, de les renseigner, de les orienter et de leur proposer des services en fonction de leurs besoins.

Responsabilités

  • Accueillir les clients et les renseigner sur les produits et les services
  • Proposer des solutions pour répondre aux besoins des clients
  • Assister les clients dans les caisses et les chariots
  • Veiller à ce que la zone de travail soit toujours opérationnelle

Compétences requises

  • Compétences en communication et en écoute
  • Capacité à travailler en équipe
  • Flexibilité et adaptabilité
  • Connaissance des produits et des services

Avantages

  • Prime de 13e mois
  • Bonus IKEA et prime de participation
  • Plan d'épargne entreprise et plan d'épargne retraite
  • Mutuelle d'entreprise avantageuse
  • Valorisation de l'ancienneté

À propos de nous

Nous sommes une entreprise qui valorise la diversité et le handicap. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement.


  • Employé Relation client F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un employé relation client pour rejoindre notre équipe d'accueil et de service. En tant que collaborateur, vous serez chargé de l'accueil et de la relation avec les clients, ainsi que de la gestion des services proposés par notre magasin.Compétences requisesCapacité à communiquer efficacement avec les...

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    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre.Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.Tu es curieux et souple, tu sauras t'adapter...

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    il y a 4 semaines


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    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

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    Qui es-tu ? Tu es passionné par le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en équipe....

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    il y a 4 semaines


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    Qui es-tu ? Tu es une personne qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en...


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    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

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    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...

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    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

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    Qui sommes-nous ?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette...

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    Fonctions et responsabilités En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. Tu es à l'aise pour les approcher...

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    Qui sommes-nous ?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette...

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    Fonctions clés En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la...

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    Fonction En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Responsabilités Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.En...

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    Qui es-tu ?Tu es quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients.Qu'est-ce que tu feras au quotidien ?En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir,...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Relation Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Relation Clients, vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des clients dans notre magasin IKEA.Compétences requisesÊtre à l'aise avec les clients et avoir une bonne communicationÊtre capable de travailler en...

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    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras ?En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est...

  • Collaborateur Relation Client

    il y a 4 semaines


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    Relation Client et ServiceEn tant que Responsable Relation Client, tu es chargé de la relation client et du service. Tu es responsable de la gestion des clients, de la gestion des réclamations et des retours. Tu es également chargé de la gestion des chariots et des sacs.Compétences requises :Compétence en matière de relation clientCapacité à...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

    Accueillir et SatisfaireEn tant que Responsable Relation Client, tu es l'interlocuteur principal des clients. Tu es chargé de les accueillir, de les renseigner et de les orienter vers les services qui répondent à leurs besoins. Tu es également responsable de la gestion des réclamations et des retours.Compétences requises :Compétence en matière de...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 semaines


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    Fonction En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est de fournir un service de qualité aux clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Responsabilités Accueillir les clients dans notre magasin et les aider à trouver les produits qu'ils cherchent.En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité...