Chef de Projets Expérience Client Spécialiste
il y a 2 jours
Un stage enrichissant vous attend au sein du département des commandes spéciales d'Hermès Horizons. En tant que Chef de Projets Expérience Client Spécialiste, vous contribuerez au développement de l'expérience client pour cette unité et assisterez l'équipe commerciale dans ses missions.
Missions clés :
- Suivre les clients VIC et préparer diverses expériences, comme des visites ateliers, des présentations clients, des attentions particulières...
- Être proactif dans l'organisation d'expériences (préparation de documents préparatoire, lien et suivi avec le magasin, lien avec les prestataires – photographes, réalisateurs)
- Maintenir un suivi précis de l'ensemble de ces actions
- Etablir des feedbacks
- Être force de proposition dans le développement d'expériences inédites
Développement d'outils Expérience client :
- Vous développerez des outils à destination des clients commandes spéciales et des équipes de vente (brochure, cartes, documents, outils sur HPad magasins) afin d'accompagner au mieux le parcours client.
- Coordonner la réalisation de ces projets en relations avec les magasins, les équipes internes, les agences de communication et les imprimeurs
- Suivre le budget de la réalisation de ces outils
- Développer les outils sous formats digital ou print
Contribution à l'expérience de visite d'atelier :
- Aider au développement de différents outils de visite (connaissance du cuir, projection de photos et vidéos, supports digitaux...).
- Etablir un outil de suivi des objets exposés
- Proposer des options de restauration et d'évènements pour la réception de clients au showroom
Salaires mensuels estimés :
Environ 1 200 € à 1 800 € par mois, selon votre expérience et vos compétences.
Pourpostulants passionnés :
Nous recherchons quelqu'un de créatif, curieux et enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique.
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Chef de projet expérience client
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMission principaleLe chef de projet expérience client est chargé de développer des expériences clients uniques et engageantes pour soutenir la croissance du PAP Femme. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, les équipes presse d'Hermes International et les filiales pour développer des animations commerciales et des outils...
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Chef de projet expérience client
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMissionLe chef de projet expérience client est responsable de développer des expériences clients uniques et engageantes pour soutenir la croissance du PAP Femme. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, le pôle supply presse et les équipes d'Hermes international pour créer des événements et des animations...
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Chef de projet expérience client
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMission principaleLe chef de projet expérience client est chargé de développer et de gérer des expériences clients uniques et engageantes pour le PAP Femme d'Hermès.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisMaitrise du Pack Office (Excel, Power Point)Excellent relationnelSens du serviceAutonomie, rigueur, capacité de prise...
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Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité et assistez l'équipe commerciale dans ses missions. Développement de l'expérience client : Vous suivez le plan d'actions prévus pour nos meilleurs clients et préparez diverses expériences,...
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Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité et assistez l'équipe commerciale dans ses missions. Stage de 6 mois conventionné à temps plein , vous êtes amené à développer des outils à destination des clients commandes spéciales et des...
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Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDans le département des commandes spéciales d'Hermès, vous contribuerez au développement de l'expérience client pour cette unité en aidant l'équipe commerciale dans ses missions.Le poste est basé à Pantin et offre un environnement de travail dynamique. Vous serez en lien étroit avec les équipes internes et externes pour développer des...
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Assistant Chef de Projet Expérience Client
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.MissionsGérer opérationnellement les événements (planning, organisation back office,...
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Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales assisté
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMission Dans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité. Vous suivez le plan d'actions prévus pour nos meilleurs clients et préparez diverses expériences, comme des visites ateliers, des présentations clients, des attentions particulières... Être proactif...
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Assistant Chef de Projet Expérience Client
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès est une entreprise familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.Vous participerez à la mise en place des showrooms bijouterie, événement majeur du...
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Assistant Chef de Projet Expérience Client
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès est une entreprise familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025....
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Assistant de Projet Expérience Client
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès, une Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, recherche un Assistant de Projet Expérience Client (H/F) pour renforcer son équipe.MissionsVous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client et travaillerez au sein de la division Bijouterie, en collaboration avec l'équipe Formation et Expérience...
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Responsable de Salle
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre son équipe à Pantin, France. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de l'expérience client.Responsabilités :Organisation de la salle avant chaque service.Accueil des clients et accompagnement à leur table.Prendre les commandes et veiller à la...
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Assistant Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité et assistez l'équipe commerciale dans ses missions. Stage de 6 mois conventionné à temps plein , à pourvoir à partir d'une période à déterminer. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER) ...
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Assistant en Projet Expérience Client
il y a 1 semaine
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès est une Maison qui écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.MissionsParticiper à la mise en place des showrooms bijouterieGérer opérationnellement l'événementOrganiser le stock BijouterieOrganiser les sessions de formations de l'équipe commercialeLes mission...
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Chef de Projet Formation
il y a 5 jours
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDescription du posteLe/la Chef de projet Formation, basé à Pantin (93), est un membre essentiel de l'équipe de la Direction des Ressources Humaines d'Hermès Maroquinerie Sellerie. En tant que spécialiste en développement des compétences, vous aurez pour mission de coordonner l'exécution et le suivi de la stratégie de formation pour HMS.Missions...
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Chef de projet
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France ECONOMAT DES ARMEES Temps pleinRôle et responsabilitésLe chef de projet maîtrise d'ouvrage (CP MOA) de l'Economat des Armées est chargé de définir, de mettre en œuvre et de conduire des projets complexes dans le domaine de l'approvisionnement et de la restauration collective.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes métier et IT pour garantir la...
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Chef de Projet Technique Senior
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France ekino Temps pleinDéveloppez votre carrière chez ekino Nous sommes un groupe de personnes réparties dans 7 pays réunissant des spécialistes de la technologie, du design, de la data, du conseil, de lIA et de linnovation. Nous aidons nos client.es à se transformer, que ça soit via le digital ou via des méthodes organisationnelles. Nous sommes par exemple très...
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Chef de Projet Méthodes et Outillage
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France EXPERCONNECT Temps pleinPrésentation du PosteEXPERCONNECT recherche un Chef de Projet Méthodes et Outillage pour rejoindre son équipe de spécialistes en construction et maintenance de pièces pour les centrales nucléaires. Vous serez chargé de coordonner le développement et le suivi de projets techniques, d'initiatives et d'amélioration d'outillages qui permettront de...
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Chef de Projet Commercial
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Projet Commercial pour rejoindre notre équipe à Pantin, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Les responsabilités principales incluent :Développer et entretenir...
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Chef de Projet Technique Senior E-commerce
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France ekino Temps pleinAccédez à un nouveau niveau de carrièreNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technique Senior E-commerce pour rejoindre notre équipe à Pantin ou à Bordeaux. Vous serez chargé de la gestion de nos projets IT et de la mise en œuvre de solutions innovantes.Le défiSassurer de la mise en œuvre de la solution définieAnalyser les besoins de nos...