Assistant Chef de Projet Expérience Client
il y a 4 semaines
Hermès est une entreprise familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.
Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Principales missions :
Nos Showrooms :
- Gérer opérationnellement l'événement (planning, organisation back office, outils, logistique)
- Aider à la mise en place/production de l'événement, du visuel merchandising, scénographie produit...
- Organiser le stock Bijouterie (assortiment, flux produits, gestion coffre, sécurité)
- Organiser les sessions de formations de l'équipe commerciale
- Aider à la création d'un site internet interne « nouvelle collection »
Pendant :
- Gérer opérationnellement l'événement (planning, organisation back office, outils, logistique)
- Aider à la mise en place/production de l'événement et présentations marchés (gestion mannequins, défilé, garde-robe,
Après :
- Co- construire le debrief de l'événement (présentation aux équipes, bilan et plan d'action)
- Aider à l'organisation de « la bulle de fin de preview » (célébration des résultats)
Nos Espaces :
L'équipe Expérience Client Bijouterie est garante de leur espace en magasin (online et offline) pour nos vendeurs et nos clients.
Visuel Merchandising
- Accompagner le développement Cahier d'inspiration VM « nouvelle collection » (organisation shooting, brief, shooting, création et livraison support)
Nos Outils :
L'équipe Expérience Client Bijouterie est garante de nos outils en magasin (online et offline) pour nos vendeurs et nos clients.
Catalogues
- Accompagner au développement « catalogue digital vendeur » (suivi avancement, saisi données produits, communication marchée,
- Gérer et suivre le catalogue digital destiné client final + mises à jour
Outils vendeur et client
- Aider au développement des divers outils d'aide à la vente (plateaux, notices, gants, notices
Projets en continu :
- Veiller à « expérience client concurrence » (VM, PLV, éclairage, écrins, outils, expériences online vs. offline)
Profil du candidat
- Etudiant en année de césure ou en dernière année d'Ecole de commerce, vous avez une première expérience de stage longue durée qui vous a permis de démontrer une grande maturité et un goût pour l'opérationnel, ainsi qu'une aisance dans l'analyse chiffrée.
- Sens de l'organisation et esprit d'initiative vous permettent de gérer plusieurs dossiers et de prioriser vos actions.
- Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et vous savez travailler en équipe.
- Vous parlez anglais couramment et vous maîtrisez l'ensemble du pack Office.
- Vous maîtrisez les présentations Powerpoint (soucis du détail pour les présentations) et vous êtes force de proposition
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
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Chef de projet expérience client
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMission principaleLe chef de projet expérience client est chargé de développer des expériences clients uniques et engageantes pour soutenir la croissance du PAP Femme. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, les équipes presse d'Hermes International et les filiales pour développer des animations commerciales et des outils...
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Chef de projet expérience client
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMissionLe chef de projet expérience client est responsable de développer des expériences clients uniques et engageantes pour soutenir la croissance du PAP Femme. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, le pôle supply presse et les équipes d'Hermes international pour créer des événements et des animations...
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Assistant de Projet Expérience Client
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès, une Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, recherche un Assistant de Projet Expérience Client (H/F) pour renforcer son équipe.MissionsVous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client et travaillerez au sein de la division Bijouterie, en collaboration avec l'équipe Formation et Expérience...
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Chef de Projets Expérience Client Spécialiste
il y a 4 jours
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinUn stage enrichissant vous attend au sein du département des commandes spéciales d'Hermès Horizons. En tant que Chef de Projets Expérience Client Spécialiste, vous contribuerez au développement de l'expérience client pour cette unité et assisterez l'équipe commerciale dans ses missions.Missions clés :Suivre les clients VIC et préparer diverses...
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Chef de projet expérience client
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMission principaleLe chef de projet expérience client est chargé de développer et de gérer des expériences clients uniques et engageantes pour le PAP Femme d'Hermès.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisMaitrise du Pack Office (Excel, Power Point)Excellent relationnelSens du serviceAutonomie, rigueur, capacité de prise...
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Assistant Chef de Projet Expérience Client
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.MissionsGérer opérationnellement les événements (planning, organisation back office,...
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Assistant Chef de Projet Expérience Client
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès est une entreprise familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.Vous participerez à la mise en place des showrooms bijouterie, événement majeur du...
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Assistant en Projet Expérience Client
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès est une Maison qui écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.MissionsParticiper à la mise en place des showrooms bijouterieGérer opérationnellement l'événementOrganiser le stock BijouterieOrganiser les sessions de formations de l'équipe commercialeLes mission...
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Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité et assistez l'équipe commerciale dans ses missions. Développement de l'expérience client : Vous suivez le plan d'actions prévus pour nos meilleurs clients et préparez diverses expériences,...
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Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité et assistez l'équipe commerciale dans ses missions. Stage de 6 mois conventionné à temps plein , vous êtes amené à développer des outils à destination des clients commandes spéciales et des...
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Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales Développeur
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDans le département des commandes spéciales d'Hermès, vous contribuerez au développement de l'expérience client pour cette unité en aidant l'équipe commerciale dans ses missions.Le poste est basé à Pantin et offre un environnement de travail dynamique. Vous serez en lien étroit avec les équipes internes et externes pour développer des...
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Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité et assistez l'équipe commerciale dans ses missions. Stage de 6 mois conventionné à temps plein , à pourvoir à partir d'une période à déterminer. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER) ...
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Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales assisté
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMission Dans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité. Vous suivez le plan d'actions prévus pour nos meilleurs clients et préparez diverses expériences, comme des visites ateliers, des présentations clients, des attentions particulières... Être proactif...
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Responsable de Salle
il y a 1 mois
Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre son équipe à Pantin, France. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de l'expérience client.Responsabilités :Organisation de la salle avant chaque service.Accueil des clients et accompagnement à leur table.Prendre les commandes et veiller à la...
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Développeur Assistant Chef de Projet Ceinture
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinVous rejoignez l'équipe Développement des Collections Ceinture d'Hermès en tant qu'assistant chef de projet développement ceinture.Votre mission consiste à accompagner le chef de projet dans le pilotage des lancements projets, la réception et le rangement des maquettes auprès des partenaires internes et externes.Vous piloterez également...
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Chef de Projets Développement Durable Assistant
il y a 1 mois
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMissionHermès est une entreprise familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous sommes à la recherche d'un Assistant Chef de Projets Développement Durable pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesGestion de projetsDéveloppement durableConnaissance textileResponsabilitésAccompagner le chef de projet DD dans les...
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Assistant Chef de Projet Formation Bijouterie
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinDans le cadre de la Direction du Développement Opérationnel et de l'équipe Formation & Expérience Client, nous recherchons un Assistant Chef de Projet Formation pour accompagner la création et le déploiement d'outils de formation à destination des équipes formation et en magasin. Le candidat idéal sera passionné par l'univers de la...
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Chef de Projets Formation Produits Maroquinerie
il y a 1 mois
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinIntégrer le Pôle Identité MétierVous rejoindrez le Métier Maroquinerie d'Hermès en tant que Chef de Projets Formation Produits Maroquinerie (H/F) - Assistant. Vous intégrerez le pôle Identité Métier en charge des projets de Communication, Expérience Clients, Visuel Merchandising et Formation.MissionsConception des contenus de formation permanents...
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Chef de Projets Communication Assistant
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinVous rejoignez l'équipe Communication du Métier Chaussure en tant que Chef de Projets Communication Assistant. Vous serez rattaché à la Chef de projets Identité Métier et pilotez la stratégie de communication interne et externe du Métier avec une vision 360°.Vous participez à la création d'outils de communication destinés à faire...
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Chef de Projets Evènements Haute Joaillerie Assistant
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinVous rejoignez la division Bijouterie Joaillerie d'Hermès en tant que Chef de Projets Evènements Haute Joaillerie Assistant. Vos missions principales incluent la participation à la mise en place de la stratégie de communication du Métier, en collaboration avec les équipes Métier et Hermès International. Vous serez chargé de l'organisation...