Gestionnaire de Relation Client

il y a 5 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Edtech France Temps plein
Mission

Nous recherchons un Gestionnaire de Relation Client pour rejoindre notre équipe Expérience Apprentissage à Marseille. Vous serez chargé de garantir la qualité et la réactivité de nos interactions avec les apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter.

Compétences requises
  • Être un ambassadeur de la marque Walter, en étant fidèle à nos valeurs (qualité et réactivité)
  • Accompagner les personnes dans l'inscription à nos formations
  • Alimenter la relation avec nos partenaires impliqués dans le parcours de formation
  • Contribuer à l'amélioration continue de notre service
  • Réaliser des ventes additionnelles de nos formations
Profils recherchés

Nous recherchons une personne passionnée par la relation client et attirée par le domaine de l'éducation ou de la formation. Vous devez être autonome et dynamique, apprenant rapidement et vous adaptant aux changements.

Avantages

Le poste est évolutif en CDI avec une politique de promotion interne et un parcours de carrière défini pour les équipes commerciales. Nous proposons à tous nos collaborateurs d'accéder en illimité à notre catalogue de formations.



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    il y a 2 semaines


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