Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client H/F - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - DACHSER

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Burdeos.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils de communication et de la technologie, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes de gestion...

  • Responsable relation client

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Empruntis Temps plein

    Groupe Empruntis, leader du marché en pleine expansion, accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d'assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de crédits, assurance emprunteur.Le Groupe Empruntis propose un ensemble de marques leader de l'intermédiation en crédit : Empruntis, Immoprêt, Partners...

  • Responsable de la Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Dachser à Bordeaux (Bruges 33) spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.En tant que Responsable de la Relation Client H/F, vous serez directement sous la responsabilité de Jennifer.Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en...

  • Responsable relation client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France S&YOU BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :S&YOU BORDEAUX, cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficie de l'expérience d'un grand Groupe RH. Leur équipe de 50 consultants expérimentés met en œuvre tout leur savoir-faire pour accompagner les clients dans leurs projets de recrutement, de bilan professionnel, de coaching et de formation.A...

  • Responsable de relations clients ADP Collectif

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de relations clients ADP Collectif / PRO H/FContratCDIMissionsLe responsable de relations clients ADP Collectif / PRO H/F est chargé du suivi d'un portefeuille de clients, notamment en matière de renouvellement, de conformité législative et conventionnelle.Il développe également le portefeuille en...

  • Responsable de Relations Clients en Alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que responsable de relations clients en alternanceDescription du poste :Vous êtes passionné par le service client et avez une excellente capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients ?Vous intégrez notre équipe grâce à un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) comprenant deux jours...

  • Spécialiste de la relation client à distance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    Détails du poste CPAM DE LA GIRONDE recherche un(e) Conseiller support fonctionnel SDN pour rejoindre son équipe en Mérignac.Description du poste L'unité a pour mission principale d'assurer le soutien technique aux utilisateurs des différents organismes. Les tâches clés incluent : répondre aux demandes des utilisateurs (téléphone, mail,...

  • Conseiller relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionLe Groupe ADENES recherche un Conseiller relation client F/H pour rejoindre son équipe de Direction des Centres Clients ADENES CC. Ce poste est rattaché au Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité.Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FONCIA Temps plein

    Mission Nous recherchons un Chargé de Relations Clients F/H qui saura répondre à nos besoins en matière de handicap. Fonction Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients handicapés, en leur offrant une expérience de qualité. Compétences Nous recherchons quelqu'un qui est capable de communiquer efficacement, d'être...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller en relation client F/H est un rôle clé au sein de notre équipe de PRO BTP Groupe. Vous serez en charge de l'accueil et du conseil téléphonique de nos clients, ainsi que de l'accompagnement de leurs demandes.MissionsTraiter les appels entrants : vous serez en charge de répondre aux appels de nos clients et de...

  • Responsable de la Relation Client B2B

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein

    Accédez à un environnement de travail exceptionnelVenez rejoindre l'équipe d'Octopia en tant que responsable de la relation client B2B. Vous serez chargé de veiller à ce que notre opération de ventes internationale soit fonctionnelle, de l'accompagnement à l'onboarding de nos partenaires sur notre solution au suivi des demandes...

  • Chargé(e) Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps plein

    MissionRejoignez Dachser, une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes, et rejoignez notre équipe de professionnels de la Relation client.En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vous serez responsable de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l'entreprise.Compétences...

  • Chargé(e) Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps plein

    Présentation de la missionNous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe de Bordeaux spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vous serez responsable de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe au sein de PRO BTP Groupe.MissionsAssurer le traitement des appels entrants au sein de notre Centre de Relation Client conformément à la charte d'accueil téléphonique;Ecouter et analyser les demandes de nos clients;Identifier les...

  • Responsable Relation Clients et Prestations Santé

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Mission du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Responsable Relation Clients et Prestations Santé, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès des services Relation clients et Prestations Santé.ObjectifsEntraîner et manager l'ensemble du pôleOrganiser la coopération et le partage d'expérience sur son domaine au sein...

  • Responsable de Relations Clients en Alternance

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Poste de Chargé de Clientèle en AlternanceVous êtes passionné par le service client et avez une excellente capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients ?Intégrez notre équipe grâce à un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) comprenant deux jours de formation à l'école au Bachelor Commerce, Marketing et...

  • Hôte relation client

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte relation client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...

  • Conseiller en relation client santé

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Poste basé à Mérignac, dans le département de la Gironde. Nous recherchons un Conseiller en relation client santé pour rejoindre notre équipe du Pôle Santé de Groupama Gan Vie. Vos missions principales seront centrées autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Vous serez chargé d'appliquer...

  • Responsable de relations client H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps plein

    Missions clésPrincipales responsabilitésFournir un service client exceptionnel et répondre aux besoins des clientsContribuer à la stratégie de fidélisation des clients et développer des partenariats durablesTravailler en étroite collaboration avec l'équipe de gestion pour atteindre les objectifs de la missionExigencesPour réussir dans ce poste,...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim implanté en France depuis 2005 et en pleine croissance. Nous sommes présents sur plusieurs bureaux et notre équipe est composée de passionnés qui accompagnent les candidats et les clients au plus près de leurs besoins.A propos du poste :Nous recherchons un Comptable...

Responsable de la Relation Client H/F

il y a 1 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps plein

Mission

Vous rejoindrez l'équipe de Dachser à Bordeaux (Bruges 33) spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.

En tant que Responsable de la Relation Client H/F, vous serez directement sous la responsabilité de Jennifer au sein de notre équipe composée de professionnels de la Relation client.

Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l'entreprise.

Objectifs

Fidéliser nos clients :

Faire vivre une expérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence (Commerce, Production, Administratif)

Assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise

Piloter les indicateurs clés de la qualité client

Compétences requises

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3, vous bénéficiez d'une première expérience qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences en Relation Client.

Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une deuxième langue étrangère serait un plus.

L'outil Excel vous est familier (navigation sur l'outil, formules simples) ainsi que l'utilisation de nombreux canaux de communication (chat, mail, téléphone, outil interne d'interface client...)

Avantages

Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect...

Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés

Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution

Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit

Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance...