Emplois actuels liés à Responsable Technique du Service Client H/F - Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes - HC2R

  • Responsable service client

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Responsable service clientDescription du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable service client au sein de notre équipe. Vous serez chargé de garantir la qualité d'accueil et de service offert au client dans l'ensemble des tâches du pôle services.MissionsGestion et pilotage des équipesOptimisation des...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Responsable service clientDescription du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable service client au sein de notre équipe. Vous serez chargé de garantir la qualité d'accueil et de service offert au client dans l'ensemble des tâches du pôle services.MissionsOrganiser les équipes sur l'ensemble des...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Responsable Service ClientDescription du poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Service Client chez Fiderim Consulting. Vous serez chargé de gérer les équipes de service client et de garantir la qualité de l'accueil et du service offert aux clients.Missions clés :Gestion et pilotage des équipes de...

  • Responsable service client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable service client pour rejoindre notre équipe à Annecy. Le/la candidat(e) idéal(e) doit avoir une expérience en gestion d'équipe et une bonne connaissance des outils de gestion.MissionsGestion d'équipe individuel et collectifGestion et pilotageAnimation commercialeLe/la Responsable service...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Responsable Service ClientDescription du poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Service Client au sein de notre équipe. Vous serez chargé de garantir la qualité d'accueil et de service offert au client dans l'ensemble des tâches du pôle services.Missions clés :Organiser les équipes sur l'ensemble...

  • Responsable service client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Responsable service clientPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable service client au sein de notre équipe. Ce poste consiste à gérer les relations avec les clients, à optimiser la qualité d'accueil et de service offert, et à garantir la rentabilité de l'activité.MissionsGestion...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    Mission Vous êtes le garant d'une satisfaction client maximale en animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Votre mission consiste à optimiser la qualité d'accueil et de service offert au client sur l'ensemble du pôle services....

  • Responsable service client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Découvrez notre offre de Responsable service clientNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable service client au sein de notre équipe de FIDERIM CONSULTING. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en gestion de service client et de contribuer à la croissance de notre entreprise.Missions...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec MBway, l'école de management à Annecy recherche un Responsable d'exploitation et service client (H/F) en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires. Missions clés Vous traitez et résolvez les problèmes opérationnels quotidiens auprès des agents (F/H) et des responsables d'équipes. ...

  • Responsable service client

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable service client pour rejoindre notre équipe à Annecy. Vous serez chargé de l'optimisation de la qualité d'accueil et de service offert au client dans l'ensemble des tâches du pôle services.MissionsGestion d'équipe individuel et collectif : animer, former et faire grandir des hommes, des femmes et...

  • Service Client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France dbschenker Temps plein

    Titre du Poste : Employé·e Service Clients route F/HDescription du Poste :Vous rejoignez une équipe dynamique et passionnée de DB Schenker, leader dans le secteur du transport et de la logistique. Nous sommes à la recherche d'un employé·e Service Clients route F/H pour notre agence d'Annecy basée à Allonzier la Caille.Missions :Répondre aux...

  • Responsable Technique UP F/H

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France NTN Temps plein

    Responsable Technique UP F/HDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Responsable Technique UP F/H pour rejoindre notre équipe à Seynod.MissionsLe Responsable Technique UP assure l'industrialisation des produits et moyens en respectant les standards et processus d'entreprise.Il participe à l'optimisation des procédés et moyens en place...

  • Responsable Technique UP F/H

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France NTN Temps plein

    Responsable Technique UP F/HDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Responsable Technique UP F/H pour rejoindre notre équipe.MissionsLe Responsable Technique UP assure l'industrialisation des produits et moyens en respectant les standards et processus d'entreprise.Il participe à l'optimisation des procédés et moyens en place (faisabilité,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication, webmarketing...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable de Relations Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Responsable des Relations avec les Clients (H/F), pour une entreprise partenaire. Missions Clés Développer des produits touristiques : commercialisation, développement de réseau professionnel, techniques de vente, négociation, politique de communication,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec MBway, l'école de management à Annecy recherche un Chef de projet d'exploitation et service client (H/F) en alternance. MISSIONS Vous traitez et résolvez les problématiques terrain du quotidien auprès des agents (F/H) et des responsables d'équipes. Vous assurez les briefs quotidiens à votre...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chilowé Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable opérations et service client au sein du Club Chilowé, vous serez chargé de garantir l'excellence des opérations et de la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite relation avec les équipes pour accompagner les voyageurs dès la réservation de leur séjour, pendant la préparation et à leur...

Responsable Technique du Service Client H/F

Il y a 3 mois


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France HC2R Temps plein

**Poste :** Dans un contexte d'expansion, un poste de **RESPONSABLE TECHNIQUE DU SERVICE CLIENT H/F** est établi.

**Rattachement :** Sous l'autorité de la Direction Générale, les responsabilités du **RESPONSABLE TECHNIQUE DU SERVICE CLIENT H/F** incluent :
- Diriger, superviser et soutenir vos équipes directes et indirectes.
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion de projets.
- Assurer l'atteinte des objectifs de qualité, coût et délai (CQD).
- Garantir l'excellence de la relation client.
- Proposer des améliorations et développer de nouvelles opportunités.
- Veiller au respect des réglementations et normes de sécurité.

**Caractéristiques du poste :**
**Rémunération :** En fonction de l'expérience et du profil ; Salaire fixe + variable et véhicule de fonction.
**Localisation :** Possibilité de déplacements réguliers.

**Profil recherché :**
**Formation et Expérience :** Diplôme supérieur, BAC+5 ou équivalent, avec une expérience significative en management d'équipes pluridisciplinaires dans des environnements techniques en pleine croissance.

**Qualités requises :** En tant que véritable leader technique, vous êtes capable de rassembler et de développer vos équipes dans un cadre dynamique et stimulant. Engagé, vous êtes un expert en gestion de projets d'envergure. Vous possédez une forte capacité d'adaptation, êtes orienté vers les résultats et les solutions, et comprenez les enjeux des livrables clients. Votre aisance dans la gestion de la relation client vous permet de répondre aux sollicitations en accord avec la politique de l'entreprise. Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris en anglais.