Spécialiste en résolution d'incidents dédié à un client H/F

MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de support utilisateur à distance et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution d'incidents utilisateur.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, nous nous positionnons comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

Rejoignez notre équipe de techniciens expérimentés pour relever les défis de la résolution d'incidents et de la maintenance corrective.Compétences requisesVous devez avoir une bonne connaissance des langages de scripting et une expérience réussie dans le support applicatif.Vous devez être capable de travailler dans un environnement agile et de...

MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de support utilisateur à distance et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution d'incidents informatiques.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, nous nous positionnons comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

Carrière chez Experis FranceL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est une entreprise leader dans le domaine des services et solutions IT. Nous proposons une offre intégrée pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.MissionNous recherchons un Technicien support (H/F) en CDI en prestation pour...

Rejoignez notre équipe de SYD GroupeNous recherchons un Incident / Problem Manager H/F pour renforcer nos équipes à Niort. En tant qu'Incident / Problem Manager, vous serez responsable de la gestion des incidents et des problèmes liés aux infrastructures informatiques.Missions clésAnalyser les incidents et les problèmes remontés par les...

Offre de Poste : Incident / Problem Manager H/FDescription du Poste :Nous recherchons un Incident / Problem Manager H/F pour renforcer nos équipes et garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques. En tant que spécialiste en gestion des incidents et des problèmes, vous serez responsable de l'analyse approfondie des incidents et...

Incident / Problem Manager H/FContexteNous recherchons un Incident / Problem Manager H/F pour renforcer nos équipes et garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.MissionsAnalyse et résolution d'incidents : analyser les incidents et les problèmes liés aux infrastructures informatiques, et définir des plans d'action...

MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs à distance. Vous serez chargé de résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs, en utilisant votre expertise en informatique pour fournir des solutions efficaces.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs à...

Présentation du posteNous recherchons un technicien en support utilisateurs à distance pour rejoindre notre équipe de résolution d'incidents. Vous serez chargé de réceptionner les sollicitations des utilisateurs, de qualifier les besoins décrits par les utilisateurs et de résoudre les incidents et les demandes de niveau N1 orientés bureautique et...

MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs à distance. Vous serez chargé de résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique et votre esprit d'équipe.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs à distanceEnregistrer...

Incident / Problem Manager H/FContexteNous recherchons un Incident / Problem Manager H/F pour renforcer nos équipes et garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.MissionsAnalyse et résolution d'incidents : Analyser les incidents et problèmes remontés par les utilisateurs ou détectés par les outils de surveillance, et...

Incident / Problem Manager H/FContexteNous recherchons un Incident / Problem Manager H/F pour renforcer nos équipes et garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.MissionsAnalyse et résolution d'incidents : analyser les incidents et les problèmes liés aux infrastructures informatiques, identifier les causes et mettre en place...

Incident / Problem Manager H/FContexteNous recherchons un Incident / Problem Manager H/F pour renforcer nos équipes et garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.MissionsAnalyse et résolution d'incidents : analyser les incidents et les problèmes liés aux infrastructures informatiques, identifier les causes et mettre en place...

Mission Rejoignez une équipe dynamique de la société Econocom et participez à la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. En tant que Technicien support utilisateurs à distance H/F , vous serez en charge de la réception des sollicitations des utilisateurs à distance, de l'enregistrement des informations...

Incident / Problem Manager H/FDescription du posteNous recherchons un Incident / Problem Manager H/F pour renforcer nos équipes et garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques. Vous serez responsable de la gestion des incidents et des problèmes liés aux infrastructures informatiques.MissionsAnalyser les incidents et les...

Fonctions clés : Vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de bout en bout, en communiquant régulièrement avec le management et le métier. Vous devrez également assurer la prise en charge de l'incident et son traitement en adéquation avec le niveau de priorité. Vous organiserez et animerez des cellules de crise,...

Cherchez à façonner votre carrièreChoisissez Capgemini, une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.Vos missionsNous vous proposons d'intégrer notre équipe et d'intervenir dans le conseil...

Job Description:Capgemini is seeking a skilled Incident Manager to join our team. As an Incident Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT services and resolving technical issues in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Manage and coordinate the resolution of incidents from start to finishCommunicate regularly...

Rôle et responsabilitésLe rôle d'Incident / Problème Manager consiste à gérer les incidents et les problèmes liés aux infrastructures informatiques. Vous serez responsable de l'analyse approfondie des incidents et des problèmes remontés par les utilisateurs ou détectés par les outils de surveillance.Missions clésDéfinition et mise en...

Mission Nous recherchons un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre notre équipe de transformation. Vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de bout en bout, en communiquant régulièrement avec le management et le métier. Vous devrez également assurer la prise en charge de l'incident et son traitement en adéquation avec le...