Référent centre relation client F/H
il y a 3 semaines
Présentation du poste
Nous recherchons un Référent centre relation client F/H pour rejoindre notre équipe dynamique
Vous serez chargé de superviser l'activité individuelle du pôle relation client, garantissant la qualité de service délivrée par une équipe cible de 15 collaborateurs.
Missions et responsabilités
- Superviser l'activité individuelle du pôle relation client
- Garantir la qualité de service délivrée par l'équipe
- Recueillir et prendre en charge les demandes des clients, fournisseurs et prospects
- Qualifier et répondre aux demandes, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe
Compétences requises
- Expérience dans un poste similaire
- Sens du service, réactivité et aisance relationnelle
- Capacité à gérer un flux important d'appels et à organiser son travail
- Adaptabilité et polyvalence
Avantages
- Opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor
- Environnement de travail stimulant et collaboratif
- Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou géographique
- Accompagnement sur mesure via des outils internes
Processus de recrutement
Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l'essentiel :
1. Entretien avec l'équipe Recrutement
2. Entretien en agence avec le(s) manager(s)
3. Et... c'est terminé si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de vous rejoindre
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Référent centre relation client F/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinFoncia, leader sur les services immobiliers, recrute un spécialiste relation client pour renforcer son équipe.Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés, notre développement se poursuit en France et à l'international.Nos valeurs : qualité de service, relation client, développement de services innovants.Vos futures missions et responsabilitésVous...
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Référent centre relation client F/H
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un Référent centre relation client F/H pour renforcer son équipe.Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...
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Responsable Centre Relations Clients F/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Responsable Centre Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique à Foncia. En tant que Responsable Centre Relations Clients, vous serez chargé de superviser l'activité du pôle relation client et de garantir la qualité de service délivrée à nos clients.Missions et ResponsabilitésOrganiser et...
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Référent centre relation client F/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinFoncia, votre partenaire de choix pour les services immobiliersL'ambition de Foncia est de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Nous recrutons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos futures missions et...
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Responsable Centre Relations Clients F/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinFoncia : un leader sur les services immobiliers Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Responsable Centre Relations Clients F/H pour renforcer son équipe. Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinInformations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...
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Superviseur F/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinFoncia, l'acteur de référence des services immobiliers résidentielsNous recrutons un Superviseur F/H pour rejoindre notre équipe de Relation Client. Vous serez rattaché.e au Responsable Centre Relation Client et chargé.e de superviser l'activité individuel du pôle relation client.Vos missions et responsabilitésSuperviser l'activité...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinInformations générales L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un...
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Référent Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinVous rejoignez Artemys Normandie, un partenaire de solutions Microsoft depuis 2004, pour occuper le poste de Référent Applicatif. Vous serez intégré au sein de notre Centre de Services, où vos missions consisteront à suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs, à analyser les problèmes techniques et...
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Référent Technique Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinArtemys Normandie, un partenaire Microsoft depuis 2004, recherche un Référent Technique Applicatif H/F pour renforcer son équipe de support applicatif. Cette mission vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement en constante évolution, en partenariat avec des équipes métiers et techniques. Vous aurez pour tâche de suivre les tickets...
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Spécialiste des relations clients F/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Corheme Temps pleinMissionEn tant que Spécialiste des relations clients F/H, vous serez chargé de développer et de fidéliser notre clientèle, notamment les Maitrises d'Ouvrage et Maitrises d'œuvre publique, privée et industrielle.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine commercial (7/10 ans)Diplômé·e d'une École de Commerce, École...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinInformations générales L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
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Chirurgien-dentiste référent H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France JoberGroup Temps pleinEmploi Chirurgien-dentiste H/F - Clinique dentaireNous recherchons un chirurgien dentiste H/F référent pour rejoindre notre équipe de cliniques dentaires ultramodernes.Dans cette clinique dentaire composée de plusieurs spécialistes, vous pourrez occuper un poste à responsabilité tout en partageant votre savoir-faire.Conditions d'exercice optimales...
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Ambassadeur de la Relation Client
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinVendeur/Vendeuse de Produits Techniques (H/F) Vous êtes chargé de développer les ventes et d'accompagner les clients dans leur recherche de produits et services. MISSION : Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins. Conclure les ventes complexes en utilisant les argumentaires et techniques de...
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Responsable de relations client H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Fauché Temps pleinInformations généralesTitre du posteAssistant chargé d'affaires H/FType de contratAlternanceDescription du posteCe stage vous proposera de rejoindre une équipe dynamique et soudée au sein de Fauché, dans le but de partager et de multiplier compétences et talents. Vous contribuerez sous la responsabilité d'un Chargé d'Affaires confirmé...
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Responsable des relations clients et du service client
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps pleinVous cherchez un Responsable des relations clients et du service client pour rejoindre notre équipe à Rouen. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Les principales responsabilités du poste incluent le traitement des demandes des...
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Conseiller Commercial Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Groupama-fr Temps pleinMissionTu rejoins un groupe où tu peux évoluer et te développer dans une multitude de métiers :Groupama Centre Manche, avec 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes, te propose :Un poste de Conseiller Commercial Particuliers H/F pour notre agence de Terres-de-Caux (76)Tu es chargé(e) de :Développer tes compétences commerciales pour rencontrer...
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Responsable Centre de Travaux CVC F/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Conseil & Recrutement Temps pleinResponsable Centre de Travaux CVC F/HVous êtes chargé de diriger un centre de travaux, responsable de la gestion des projets, des relations avec les clients et des équipes de travail. Vous devez être capable de gérer les aspects techniques, commerciaux et financiers de l'entreprise.ResponsabilitésDiriger les équipes de travail et les projetsGérer les...
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Responsable de relations client
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Uptoo Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante ?Nous sommes un groupe mutualiste innovant qui facilite l'accès et la compréhension de l'épargne pour tous. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de relations client pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionDévelopper et fidéliser une cible client...
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Spécialiste en développement des relations clients
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps pleinRecherchez un Spécialiste en développement des relations clients pour rejoindre notre équipe à Rouen. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Les principales responsabilités du poste incluent le traitement des demandes des...