Référent centre relation client F/H
il y a 7 jours
Foncia, leader sur les services immobiliers, recrute un spécialiste relation client pour renforcer son équipe.
Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés, notre développement se poursuit en France et à l'international.
Nos valeurs : qualité de service, relation client, développement de services innovants.
Vos futures missions et responsabilités
Vous serez rattaché au Responsable Centre Relation Client et superviserez l'activité individuelle du pôle relation client.
Vous serez responsable de garantir la qualité de service délivrée par une équipe cible de 15 collaborateurs.
Vous conserverez une partie opérationnel et assurez le recueil et la prise en charge des demandes.
Ce que nous offrons :
- L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou géographique.
- Un accompagnement sur mesure via des outils internes.
Vous demain :
- Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium.
- Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, programme de cooptation, CSE.
- Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
- Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.
Vous aujourd'hui :
Vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre réactivité et votre aisance relationnelle.
Vous savez gérer un flux important d'appels et faites preuve d'organisation.
Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement challengeant.
- Organisé, vous savez gérer les priorités dans un objectif de respect des délais.
- Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Vous êtes curieux, autonome et rigoureux.
- Travailler en équipe est essentiel pour vous.
- Vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et manifestez de réelles qualités pour l'accompagnement de collaborateurs.
Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.
En un mot : Rejoignez Foncia
Processus de recrutement :
Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l'essentiel :
1. Entretien avec l'équipe Recrutement.
2. Entretien en agence avec le(s) manager(s).
3. Et... c'est terminé si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre.
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Référent centre relation client F/H
il y a 2 jours
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Référent centre relation client F/H pour rejoindre notre équipe dynamique !Vous serez chargé de superviser l'activité individuelle du pôle relation client, garantissant la qualité de service délivrée par une équipe cible de 15 collaborateurs.Missions et responsabilitésSuperviser l'activité individuelle du...
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Référent centre relation client F/H
il y a 2 jours
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un Référent centre relation client F/H pour renforcer son équipe.Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...
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Responsable Centre Relations Clients F/H
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinMissionFoncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un Responsable Centre Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.ObjectifsL'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. Dans ce contexte, le Responsable Centre Relations Clients F/H sera chargé d'organiser et de...
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Responsable Centre Relations Clients F/H
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi?Foncia, leader sur les services immobiliers, recrute un Responsable Centre Relations Clients F/H pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.MissionVous serez chargé de gérer les relations avec les clients, les fournisseurs et les prospects, en assurant la qualité de service et la satisfaction des...
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Responsable Centre Relations Clients F/H
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Responsable Centre Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique à Foncia. En tant que Responsable Centre Relations Clients, vous serez chargé de superviser l'activité du pôle relation client et de garantir la qualité de service délivrée à nos clients.Missions et ResponsabilitésOrganiser et...
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Responsable Centre Relations Clients F/H
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Responsable Centre Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique à Foncia. En tant que Responsable Centre Relations Clients, vous serez chargé de superviser l'activité du pôle relation client et de garantir la qualité de service délivrée à nos clients.Missions et ResponsabilitésOrganiser et...
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Responsable Centre Relations Clients F/H
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinMissionFoncia, un leader sur les services immobiliers, recrute un Responsable Centre Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.ObjectifsOrganiser et superviser l'activité du pôle relation client pour garantir la qualité de service délivrée.Superviser la production dans le respect des objectifs fixés et garantir la bonne application des schémas...
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Référent centre relation client F/H
il y a 4 jours
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinFoncia, votre partenaire de choix pour les services immobiliersL'ambition de Foncia est de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Nous recrutons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos futures missions et...
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Responsable Centre Relations Clients F/H
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinFoncia : un leader sur les services immobiliers Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Responsable Centre Relations Clients F/H pour renforcer son équipe. Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinInformations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...
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Référent Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinRejoignez notre équipe d'experts en technologieArtemys Normandie est une entreprise leader dans le domaine de la technologie, avec plus de 30 ans d'expérience. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionEn tant que Référent Applicatif, vous serez intégré(e)...
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Référent Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinRejoignez notre équipe d'experts en technologieArtemys Normandie est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, avec plus de 30 ans d'expérience. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionEn tant que Référent Applicatif, vous serez intégré(e)...
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Référent technique juridique H/F
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Cerfrance Temps pleinPosteRéférent technique juridique H/FDescription du posteVous rejoindrez l'équipe support juridique, fiscal et patrimoine de Cerfrance Seine Normandie en tant que référent technique juridique. Vous aurez pour mission de conseiller et d'accompagner les clients-adhérents PME de Cerfrance dans leurs créations, restructurations et...
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Référent technique juridique H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Cerfrance Temps pleinPosteRéférent technique juridique H/FDescription du posteVous rejoindrez l'équipe support juridique, fiscal et patrimoine de Cerfrance Seine Normandie en tant que référent technique juridique. Vous aurez pour mission de conseiller et d'accompagner les clients-adhérents PME de Cerfrance dans leurs créations, restructurations et...
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Superviseur F/H
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinFoncia, l'acteur de référence des services immobiliers résidentielsNous recrutons un Superviseur F/H pour rejoindre notre équipe de Relation Client. Vous serez rattaché.e au Responsable Centre Relation Client et chargé.e de superviser l'activité individuel du pôle relation client.Vos missions et responsabilitésSuperviser l'activité...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 5 jours
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinInformations générales L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un...
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Référent Applicatif H/F
il y a 2 jours
Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinVous rejoignez Artemys Normandie, un partenaire de solutions Microsoft depuis 2004, pour occuper le poste de Référent Applicatif. Vous serez intégré au sein de notre Centre de Services, où vos missions consisteront à suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs, à analyser les problèmes techniques et...
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Référent Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinRejoignez notre équipe d'experts en technologieArtemys Normandie est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, avec plus de 30 ans d'expérience. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionEn tant que Référent Applicatif, vous serez intégré au...
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Référent Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinRejoignez notre équipe d'experts en technologieArtemys Normandie est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, avec plus de 30 ans d'expérience. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionEn tant que Référent Applicatif, vous serez intégré au...
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Référent Applicatif H/F
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinRejoignez notre équipe de Référents ApplicatifsArtemys Normandie, un leader dans le domaine de l'informatique, recherche un(e) Référent(e) Applicatif pour rejoindre son équipe de support. Nous sommes convaincus que les compétences et le savoir-être de nos Talents sont les clés de notre réussite.Missions Suivre les tickets et les demandes...