Chargé de Service Client

il y a 2 semaines


Perpignan, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein
Description du poste

Le Groupe Tressol-Chabrier, un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, recrute un(e) Chargé(e) de Service Client pour renforcer son équipe.

Mission

Sous la responsabilité de la Responsable Service Client, vous aurez pour mission principale de prendre en charge les dossiers de clients dans le respect des procédures du Groupe. Vous contribuerez à développer votre connaissance de ces process ainsi que des spécificités de l'univers automobile en général et celui des concessions de marques en particulier.

Activités
    • Prise en charge et traitement des diverses demandes clients et collaborateurs.
    • Garantir le suivi de la relation client, les informer des travaux en cours ou à prévoir et les accompagner.
    • Assurer la relation entre nos équipes opérationnelles et nos clients.
    • Seconder les équipes opérationnelles sur diverses demandes clients.
    • Savoir identifier les informations pertinentes à l'amélioration de la qualité du service client et les partager.
Compétences requises
    • Vous êtes animé(e) par le sens du service client et vous avez une première expérience de la relation client.
    • Vos qualités d'expression orale et écrite sont excellentes.
    • Vous faites preuve de compassion et de rigueur, vous êtes à l'écoute et enthousiaste.
Environnement de travail

Vous évoluerez dans un environnement au sein duquel nous saurons vous faire confiance, aux côtés d'une équipe soudée, partageant l'envie collective de bien faire.


  • Chargé de Service Client

    il y a 2 semaines


    Perpignan, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description du posteLe Groupe Tressol-Chabrier, un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, recrute un Chargé de Service Client pour renforcer son équipe.MissionSous la responsabilité de la Responsable Service Client, vous aurez pour mission principale de prendre en charge les dossiers de clients dans le respect des procédures du...


  • Perpignan, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description du posteLe Groupe Tressol-Chabrier, un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, recrute un(e) Chargé(e) de Service Client pour renforcer son équipe.MissionSous la responsabilité de la Responsable Service Client, vous aurez pour mission principale de prendre en charge les dossiers de clients dans le respect des procédures du...

  • Conseiller en service client

    il y a 4 semaines


    Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un rôle idéal pour celles et ceux qui apprécient de voir leurs clients satisfaits, et dont les valeurs humaines sont primordiales.En tant que Conseiller en Service Client, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience mémorable que nous nous engageons à offrir à notre clientèle.Votre futur rôle : Ce poste se déroule en magasin. Au sein du...


  • Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un rôle idéal pour les passionnés de coaching d'équipeEn tant que Chef d'Équipe Service Client dans un point de vente, vous guidez l'ensemble des collaborateurs en charge de la relation client sur le terrain, afin d'assurer un service de qualité supérieure à notre clientèle.Votre futur rôle : Vous évoluez au sein d'un magasin Leroy Merlin. Aux...

  • Conducteur de Service Client

    il y a 4 semaines


    Perpignan, Occitanie, France INTERACTION PERPIGNAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Au sein d'Interaction Perpignan, nous offrons des solutions de recrutement adaptées (intérim, CDD, CDI, formation) pour soutenir le développement des PME, ETI et Grandes Entreprises, tout en respectant nos engagements en matière de responsabilité sociétale. En incarnant nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif,...


  • Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du posteLe responsable service et relation client magasin est un poste clé au sein de Leroy Merlin, où vous serez chargé de coordonner l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients.Vos responsabilitésVous travaillerez au sein du magasin Leroy Merlin Rivesaltes, en...

  • Field Service Technician F/H

    il y a 4 semaines


    Perpignan, Occitanie, France Europe Service Temps plein

    Join Europe Service in AurillacWe are a prominent organization in the national sector of winter maintenance and urban sanitation. As specialists in supplying street equipment to municipalities, highway contractors, and service providers, we pride ourselves on being a family-owned enterprise with a dedicated workforce of over 120 employees.Position...

  • Field Service Technician F/H

    il y a 4 semaines


    Perpignan, Occitanie, France Europe Service Temps plein

    Join Europe Service, a prominent player in the national sector for winter maintenance and urban cleanliness.About the Position:Conduct routine maintenance to enhance the performance of client machinerySupport clients in utilizing equipment effectivelyDevelop and nurture a post-sales customer networkProvide training for users on vehicle handlingModify...

  • Technicien itinérant F/H

    il y a 3 jours


    Perpignan, Occitanie, France Europe Service Temps plein

    About Europe ServiceEurope Service is a leading company in the winter maintenance and urban cleaning sectors, serving major clients across the country. As a family-owned business, we have over 120 employees who share our values and commitment to excellence.About the JobWe are seeking a skilled Field Service Technician to join our team in the Pyrénées...


  • Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Vous travaillez au sein du magasin Leroy Merlin Rivesaltes, aux côtés des Hôtes et Hôtesses...


  • Perpignan, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Sous la direction du Responsable d'Agence, vos principales responsabilités incluront :**Ressources Humaines :**- Élaboration et suivi des dossiers des collaborateurs- Gestion administrative quotidienne des ressources humaines- Participation aux processus de recrutement en collaboration avec la Chargée RH.- Intervention dans la gestion des...


  • Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...


  • Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout développer les compétences de leurs équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Votre futur métier : Vous travaillez au sein du...


  • Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Leroy Merlin recherche un Hôte service et relation client pour rejoindre son équipe de magasin. Ce poste est un métier de relation client exceptionnel qui consiste à développer une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.ResponsabilitésAccueil du magasin et gestion des...


  • Perpignan, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, collabore avec une entreprise reconnue dans le secteur de la location et de la vente de véhicules. Poste proposé : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client et Marketing en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de préparer l'une de nos formations...


  • Perpignan, Occitanie, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    Description du poste :Vous rejoindrez l'équipe de Les Experts de l'Emploi en tant qu'employé libre service polyvalent. Vous serez chargé de :Effectuer les opérations d'encaissementAccueillir les clients en caisse et enregistrer les ventes d'articlesGérer les clients : accueil, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamationsMise...


  • Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du posteLe poste d'Hôte service et relation client CDI Temps plein est un métier de relation client exceptionnel qui consiste à développer une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.ResponsabilitésAccueil du magasin et gestion des clientsGestion des caisses et des transactionsReprise des...


  • Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client par Téléphone H/F pour rejoindre notre équipe de service client à VIASANTE Mutuelle. Vous serez chargé de renseigner et de fidéliser nos adhérents en répondant à leurs appels et en traitant leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites.Compétences requisesUne excellente...


  • Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Centre de Relation Client, situé à Perpignan, où vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (par exemple, par courrier électronique ou chat).La qualité du...


  • Perpignan, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Nous recherchons un.e responsable de service client pour rejoindre notre équipe de l'escape game de notre partenaire.Missions :Accueil physique et téléphoniqueGestion du planning de réservationAnimation des groupes et des univers de jeuxAnimation des réseaux sociaux de l'entrepriseProfil recherché :Organisé.eBon relationnel clientAutonomeTravail en...