Emplois actuels liés à Gestionnaire de Relations Client Privé - RoissyenBrie, Île-de-France - Groupe ADP


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Titre du PosteLe Groupe ADP recherche un Gestionnaire de Relations Client Privé pour rejoindre son équipe à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.Description du PosteL'équipe de Relations Client Privées du Groupe ADP est chargée de fournir une expérience exceptionnelle aux clients VIP. Le Gestionnaire de Relations Client Privé sera responsable de la...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteL'équipe de Groupe ADP recherche un Gestionnaire de Relations Clients Privés pour rejoindre son équipe à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.MissionsLe Gestionnaire de Relations Clients Privés sera responsable de l'accueil et de la prise en charge des clients privés, ainsi que de la gestion de leur expérience au sein du...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteLe Groupe ADP recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Client Privées à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.Domaine d'activité / MétierMarketing, commercial et relation client - HospitalitéIntitulé de posteGestionnaire de Relations Client PrivéesLocalisation du poste à...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de Groupe ADP recherche un Gestionnaire de Relations Client Privé pour rejoindre son équipe à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.MissionsVous serez responsable de l'accueil et de la gestion des relations avec les clients VIP, en assurant leur expérience de luxe exceptionnelle.Compétences requisesVous devez...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Groupe ADP recherche un Gestionnaire de Relations Client Privé pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée.MissionsVous serez chargé de:Manager une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiairesOrganiser la répartition des accueils, réalisés par votre équipe et vous-mêmesAssurer la préparation de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Groupe ADP recherche un Gestionnaire de Relations Client Privées pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée.MissionsVous serez chargé de:Manager une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiairesOrganiser la répartition des accueils, réalisés par votre équipe et vous-mêmesAssurer la préparation de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Groupe ADP recherche un Gestionnaire de Relations Client Privées pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée.MissionsVous serez chargé de:Manager une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiairesOrganiser la répartition des accueils, réalisés par votre équipe et vous-mêmesAssurer la préparation de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de Groupe ADP recherche un Gestionnaire de Relations Clients Privés pour rejoindre son équipe à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.MissionsManager une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiairesOrganiser la répartition des accueilsAssurer la préparation de chaque accueilMettre tout œuvre pour que le...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Relations Client privéesDans le cadre de ses activités, le Groupe ADP a ouvert en 2024 un Terminal Hospitalité Extime Exclusive offrant une expérience unique d'un "Palace Parisien sur les pistes", misant sur trois grands atouts :La confidentialitéL'accueil personnaliséLes formalités de voyage facilitéesA l'intérieur de ce...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Titre du PosteResponsable des Accueils VIPDescription du PosteL'équipe Private Client Relation du Groupe ADP est à la recherche d'un Responsable des Accueils VIP pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que Responsable des Accueils VIP, vous serez chargé de gérer une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiaires, et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    MissionL'équipe de Groupe ADP est à la recherche d'un responsable de relations privées pour rejoindre notre équipe à l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Vous serez en charge de gérer une équipe de 4 personnes et de s'assurer que chaque client reçoit une expérience exceptionnelle.ResponsabilitésGérer une équipe de 4 personnes...

  • Gestionnaire SAV clients

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps plein

    Votre rôle :Nous recherchons pour notre direction des Opérations, un Gestionnaire SAV clients (H/F) pour renforcer notre équipe.Missions clés :Accompagner et conseiller les clients pour résoudre leurs problèmes.Assurer la gestion des relations entre les clients, les fournisseurs, les transporteurs et les services internes.Identifier les besoins des...

  • Gestionnaire SAV clients

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire SAV clients pour rejoindre notre équipe de direction des Opérations à Roissy.Compétences requisesGestion des appels entrants et des demandes des clientsApport de solutions aux problèmes rencontrés et transfert des demandes complexesTraitement et fourniture d'informations précises et complètesIdentification et...

  • Gestionnaire SAV clients

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire SAV clients pour renforcer notre équipe des Opérations.Missions :Vous serez chargé de :Gérer les appels entrants et les demandes des clientsApporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteurTraiter et fournir les informations précises, valables et complètes...

  • Gestionnaire SAV clients

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Inmac WStore SAS Temps plein

    Missions clésGestion des appels entrants et des demandes des clientsApporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteurTraiter et fournir les informations précises, valables et complètes en utilisant les bonnes méthodes et les bons outilsIdentification et appréciation des besoins des clients...

  • Gestionnaire SAV clients

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire SAV clients pour rejoindre notre équipe de direction des Opérations à Roissy.Missions clés :Gérer les relations avec les clients, les fournisseurs et les transporteurs.Accompagner les clients dans la résolution de leurs problèmes.Identifier et apprécier les besoins des clients pour leur offrir une expérience...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...

  • Conseiller en Relations Client

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Chargé de Relation Client pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs contrats.Responsabilités :Conseiller les clients sur la gestion de leurs contratsVeiller à la satisfaction des clientsAccompagner les clients tout au long de leur contratAssurer un rôle de référent pour les Fleet Manager et les Responsables de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise : RAS Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Description du poste :Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable des relations clients (H/F) pour l'un de nos clients spécialisé dans le...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client, un Chargé de relation client (H/F)

Gestionnaire de Relations Client Privé

Il y a 2 mois


RoissyenBrie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein
Description du Poste

L'équipe de Groupe ADP recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Client Privé. Ce rôle consiste à garantir une expérience exceptionnelle pour les clients de l'entreprise, en leur offrant un accueil personnalisé et une assistance de haute qualité.

Missions Principales
  • Manager une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiaires
  • Organiser la répartition des accueils, réalisés par votre équipe et vous-mêmes
  • Assurer la préparation de chaque accueil avec toutes les parties prenantes (vol, spécificités d'accueil, personnalisation, expériences...)
  • Mettre tout œuvre pour que le parcours du client soit sans couture, et réaliser les actions correctives le cas échéant
  • Assurer la mise en œuvre du plan d'actions de Clienteling de votre équipe, à destination de leur portefeuille de clients
  • Être force de proposition sur des actions personnalisées à venir
Compétences Requises
  • Connaissance des codes du Luxe et des attentes des VIP
  • Excellent relationnel
  • Adaptabilité culturelle, curiosité, empathie
  • Sens de la discussion, capacité à mener une conversation élégante
  • Capacité à animer un portefeuille de clients, particulièrement des VIP exigeants de toute nationalité
Conditions d'Emploi

Le poste est basé à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Les horaires décalés sont possibles. Le Groupe ADP offre un package de rémunération attractif, incluant un salaire fixe, des primes variables, des intéressements, des participations, un CET, un plan épargne entreprise, une mutuelle et un CSE.

L'entreprise est engagée dans une politique de diversité, d'égalité des chances et d'insertion professionnelle. Le Groupe ADP est signataire de la Charte de la Diversité et s'engage à créer un environnement de travail inclusif pour ses collaborateurs.