Représentant client individuel

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein
Mission

Notre équipe est dédiée à la satisfaction des clients individuels. Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de Customer Success Manager (CSM) et contribuer à la croissance de nos clients.

Objectifs
  • Gérer l'onboarding et l'adhésion de nos clients sur le segment individuel
  • Assurer le renouvellement des comptes pour prévenir et minimiser l'attrition
  • Développer des relations solides avec nos clients
  • Gérer un portefeuille clients significatif
  • Transformer les contrats mensuels en contrats annuels
  • Contribuer au développement direct de notre produit en remontant les retours des clients aux équipes techniques et produits
  • Maintenir un niveau de satisfaction client élevé
Compétences requises
  • Expérience en tant que chargé.e de relation client, de vendeur ou encore en tant que juriste
  • Formation/expérience juridique confirmée est un vrai plus
  • Capacité à apprendre rapidement
  • Organisation et gestion de priorités
  • Communication orale et écrite
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et à gérer des priorités changeantes
  • Aptitude à argumenter, convaincre et vendre
Avantages
  • Politique de télétravail flexible
  • Options pour la carrière et des mobilités internes
  • Vacances flexibles et illimitées
  • Formation individuelle et collective
  • Évènements collectifs réguliers
  • Assurance santé avec Alan
  • Forfait mobilité durable
  • Abonnement Gymlib
  • Carte Swile
  • Accès gratuit à la plateforme d'accompagnement à la santé mentale
  • Centaines de réductions et avantages négociés
Processus de recrutement

Nous proposons un processus de recrutement personnalisé pour chaque candidat. Nous nous réjouissons de vous rencontrer et de discuter de votre projet professionnel.



  • Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Représentant client individuel pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client individuel. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients individuels, de les accompagner dans leur utilisation de notre plateforme et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesExpérience en...


  • Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein

    Notre équipe de Customer Success est à la recherche d'un Représentant Client pour le segment individuel pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients. Missions - Gérer l'onboarding et l'adhésion de nos clients sur ce segment coeur de marché- Assurer le renouvellement des comptes pour prévenir et minimiser...


  • Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Représentant client sur le segment individuel pour rejoindre notre équipe de Customer Success Manager sur le segment individuel.ObjectifsGérer l'onboarding et l'adhésion de nos clients sur ce segment coeur de marchéAssurer le renouvellement des comptes pour prévenir et minimiser l'attritionDévelopper au...


  • Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein

    MissionNotre mission est de rendre le droit plus accessible et transparent aux justiciables et aux professionnels du droit. Nous sommes la première plateforme d'intelligence juridique, et nous nous engageons à centraliser et organiser toute l'information juridique disponible pour permettre aux avocats et juristes de mieux conseiller et défendre leurs...


  • Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein

    MissionNous sommes engagés pour un enjeu démocratique majeur : rendre le droit plus accessible et transparent aux justiciables et aux professionnels du droit. Notre mission est de centraliser et d'organiser toute l'information juridique disponible pour permettre aux avocats et juristes de mieux conseiller et défendre leurs clients.ObjectifsGérer...


  • Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein

    MissionNotre équipe est dédiée à la satisfaction des clients individuels. Nous sommes responsables de leur accompagnement et de leur formation pour les aider à utiliser notre plateforme de manière optimale.Compétences requisesExpérience en tant que chargé.e de relation client, de vendeur ou encore en tant que juriste.Formation/expérience juridique...


  • Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein

    MissionNotre équipe est dédiée à la satisfaction des clients individuels. Nous sommes responsables de leur expérience et de leur fidélisation.Compétences requisesExpérience en tant que chargé.e de relation client, de vendeur ou encore en tant que juriste.Formation/expérience juridique confirmée est un vrai plus... mais n'est pas un pré-requis...

  • Représentant Client

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Doctrine Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de Customer Success Manager sur le segment individuel. Votre mission consiste à renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients.Compétences requisesExpérience en tant que chargé.e de relation client, de vendeur ou encore en tant que...


  • Paris, Île-de-France CSC Global Temps plein

    Poste : Représentant de Service ClientLocalisation : Sophia AntipolisHeures de travail : Lundi à VendrediHybride - 3 jours en bureauEn tant que Représentant de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal de vos clients : vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d'un portefeuille de...

  • Représentant Commercial

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    L'équipe Luxe Talent France est à la recherche d'un Représentant Commercial pour rejoindre notre équipe de vente.Description du poste :En tant que Représentant Commercial, vous serez amené à :Fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs besoins et attentes individuels tout au long de leur parcours en boutique.Promouvoir...


  • Paris, Île-de-France CSC Global Temps plein

    Poste : Représentant(e) de Service ClientVous êtes l'interlocuteur principal de vos clients : vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d'un portefeuille de noms de domaine.Compétences requisesEntretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service...


  • Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Poste : Représentant du Service ClientContexte :Notre client, un acteur majeur dans le domaine des solutions de sécurité périmétrique, recherche un Représentant du Service Client pour renforcer son équipe en Île-de-France. Ce poste est idéal pour un professionnel ayant une expérience significative dans le service à la clientèle et souhaitant...

  • Représentant Commercial

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent, cabinet de recrutement international, recherche un Représentant Commercial H/F pour une célèbre marque internationale de prêt-à-porter premium.Description du poste :En tant que Représentant Commercial H/F, vous serez amené à assurer les missions suivantes :Fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs besoins et...

  • Représentant(e) Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Dext Temps plein

    Le rôle du Représentant(e) Client chez Dext :En tant que membre du département Produit, la mission est de répondre et d'accompagner nos clients sur leurs demandes tout en apportant les solutions et conseils appropriés sur l'utilisation de notre plateforme de gestion de données.Vous rejoindrez une équipe dynamique de 7 personnes et vous évoluerez dans...


  • Paris, Île-de-France Best Western France Temps plein

    Description L'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé situé à Sallanches, recherche un(e) Représentant polyvalent d'accueil passionné(e) pour rejoindre son équipe. Notre établissement offre une ambiance conviviale et agréable, propice à l'épanouissement professionnel. Le Représentant polyvalent d'accueil est l'interlocuteur...


  • Paris, Île-de-France CSC Global Temps plein

    Poste : Représentant(e) de Service ClientVous êtes l'interlocuteur principal de vos clients : vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d'un portefeuille de noms de domaine.Compétences requisesEntretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil et Relation ClientEn tant que Représentant Relation Client au sein de notre établissement Accor, vous serez le visage accueillant de notre hôtel, chargé d'assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour.QualificationsExpérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans un établissement de...

  • Représentant(e) Client

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste de Guest Relation / Duty Manager Dans le cadre de notre équipe de Raffles Hotels & Resorts, nous recherchons un(e) Représentant(e) Client pour occuper le poste de Guest Relation / Duty Manager. Responsabilités - Assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. - Coordonner les opérations quotidiennes de l'hôtel...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    UN NOUVEAU DÉFI... Pour notre établissement Cheval Blanc, nous sommes à la recherche d' un(e) Représentant(e) du Service Client (H/F) . Le Représentant du Service Client est le premier interlocuteur de nos visiteurs avec notre établissement, et à ce titre, il doit garantir que cette première interaction soit à la hauteur des attentes de la...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    RôleLe candidat sélectionné occupera le poste de Représentant Relation Client au sein de l'équipe de Tunon. Cette fonction implique la définition d'un traitement adapté à chaque client, le contrôle en amont des réservations et des profils clients, ainsi que l'assurance de la partie relationnelle.MissionsDéfinition d'un traitement...