Chargé de clientèle alternance/stage

il y a 4 semaines


Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein
Mission

Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par chat en italien, en résolvant les litiges et les conflits résultant d'un SAV.

Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients.

Participer à l'incubation des nouveaux projets en lien avec le service client.

Contribuer à l'élaboration et à l'optimisation des outils service clients.

Compétences requises

BILINGUE ITALIEN ET FRANÇAIS OBLIGATOIRE

-BAC + 2

Bénéficiant d'une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d'un tempérament commercial, et d'un véritable sens de la relation client.

· Français écrit et parlé irréprochable

· Bonne connaissance des outils du Pack Office

· Customer centric - orientation client

· Goût du service. Rigueur logique

· Réactivité, adaptabilité et flexibilité

· Fort esprit d'équipe



  • Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    MissionÀ GECODIS, nous recherchons un professionnel bilingue italien et français pour occuper le poste de responsable clientèle alternance/stage. Ce poste est basé à Marly-la-Ville et consiste à accueillir et renseigner les clients par téléphone, par chat et par email.Vous serez chargé de négocier avec les clients italiens afin de résoudre les...


  • Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    À propos de GECODISLa société GECODIS, spécialisée dans le E-commerce depuis 24 ans, recherche un spécialiste clientèle en alternance pour renforcer son équipe.Nous sommes un leader européen dans notre domaine et nous recherchons des talents dynamiques pour accélérer notre croissance.Mission Les spécialistes clientèle sont chargés de traiter...


  • Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    MissionLa société GECODIS, spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, recherche un responsable clientèle bilingue espagnol pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de:Accueillir et renseigner les clients espagnols par téléphone et par chatNégocier avec les clients espagnols pour résoudre les litiges et les conflitsEffectuer le suivi de...


  • Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    À propos de GECODISGECODIS est une entreprise spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, avec son site internet Habitat & Jardin qui propose des produits pour l'équipement de la maison, le jardin et la piscine.Nous sommes devenus leader européen dans notre domaine et nous continuons à croître, ce qui nous oblige à renforcer nos équipes et à...


  • Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    MissionGECODIS, leader européen dans le domaine du e-commerce, recherche un spécialiste en relation clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et stimulante.Vos missions principales seront de traiter les réclamations des clients via téléphone ou email, de négocier avec les clients pour résoudre les litiges et les conflits résultant du suivi...

  • Responsable de clientèle

    il y a 2 semaines


    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Présentation de MBwayMBway est une entreprise partenaire spécialisée dans la vente d'équipement de la maison, du jardin et de la piscine sur Internet.SalaireL'entreprise propose un salaire compétitif pour ce poste en alternance : environ 25 000€ par an (selon les qualifications du candidat).Description du posteNous recherchons actuellement un...


  • Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    Qui sommes-nous ?GECODIS, un groupe européen de communication et de distribution, recherche un spécialiste clientèle e-commerce pour rejoindre ses équipes dynamiques et stimulantes.Nous sommes spécialisés dans le e-commerce depuis 24 ans via notre site internet Habitat & Jardin, leader européen dans notre domaine.Nous recherchons des talents avertis...


  • Marly, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Développeur Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 ou 7.Une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise...

  • Développeur Full Stack

    il y a 6 jours


    Marly, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    Rejoignez l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, et intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.RôleAssurez le support utilisateur et résolvez les incidents liés à l'informatiqueFinalisez la restructuration du réseau informatique pour améliorer sa sécurité et son efficacitéSuivez et gérez les outils...


  • Marly, Grand Est, France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise OpenClassrooms recherche un Attaché commercial en alternance pour développer et gérer un portefeuille clients B2B. Vous serez chargé de prospecter de nouveaux clients, de négocier et de rédiger des propositions commerciales, ainsi que de coordonner les RH et les logistiques.MissionsDévelopper et gérer un...


  • Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    A propos de GECODISGECODIS est une entreprise leader européenne dans le domaine de l'e-commerce, spécialisée dans la vente de produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine.Nous sommes en pleine croissance et recherchons des talents pour renforcer nos équipes.MissionNous recherchons un spécialiste de la vente et du développement...

  • Référent Commercial

    il y a 3 semaines


    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce : Nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisé dans la vente d'équipement de la maison, du jardin et de la piscine sur Internet. MISSIONS - Accueillir et renseigner les clients par mail et par téléphone - Négocier avec les clients afin de...

  • Représentant commercial

    il y a 4 semaines


    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    MissionVous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce ?Nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisé dans la vente d'équipement de la maison, du jardin et de la piscine sur Internet.Compétences requisesAccueillir et...


  • Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    À propos de GECODISGECODIS, leader européen du e-commerce, recherche un Chef de produit E-commerce pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de la conception, de la sélection et de la promotion de nos produits.Vous aurez également la responsabilité de coordonner les étapes du lancement produit et de veiller à la qualité des visuels avant la mise...


  • Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    MissionGECODIS, leader européen dans le domaine du e-commerce, recherche un spécialiste en relations client pour renforcer son équipe.Vos missions principales seront de traiter les réclamations des clients via téléphone ou email, négocier avec les clients pour résoudre les litiges et les conflits, et effectuer le suivi de commandes.Vous serez...

  • Contrôleur de Gestion Junior

    il y a 4 semaines


    Marly, Grand Est, France ISCOD Temps plein

    Alternance Contrôleur de Gestion - Marly-la-ville (F/H)Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la gestion, vous propose un contrat en alternance pour un Contrôleur de Gestion. Vous serez chargé de la gestion des ressources humaines, financières et matérielles de l'entreprise.Compétences requises :- Baccalauréat- Capacité à travailler en équipe-...


  • Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    MissionGECODIS, leader européen dans le domaine du E-commerce, recherche un Chef de produit E-commerce pour accompagner la croissance de son site internet Habitat & Jardin.Vous serez responsable de la conception à la promotion de produits, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de marketing et de vente.Voici les tâches clés de ce...

  • Délégué Commercial

    il y a 3 semaines


    Marly, Grand Est, France IEF2I Education Temps plein

    Profession : Conseiller de VenteL'IEF2I Education recherche un(e) Conseiller de Vente pour l'un de ses partenaires historiques, une grande enseigne dans l'habitat. Ce poste est proposé en apprentissage pour une durée de 24 mois.Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur nos produits et services afin...


  • Marly, Grand Est, France Mairie de Beauvais Temps plein

    Mission de l'Agent d'EntretienL'Agent d'Entretien est chargé de maintenir et de ranger les locaux des écoles et des accueils de loisirs. Il est responsable de l'entretien quotidien, de la gestion des produits d'entretien et de la remise en état des locaux pendant les vacances.Compétences requisesMaîtrise des règles...


  • Marly, Grand Est, France IEF2I Education Temps plein

    Caractéristiques de l'OffreRémunération estimée : 1 200 € net par mois.Description du PosteNous recherchons un(e) Commercial Opérationnel Développeur pour renforcer notre équipe commerciale. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées à nos...