Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients/ Téléconseiller F/H - Paris, Île-de-France - Foncia

  • Le Métier de Téléconseiller

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps plein

    Présentation du MétierLe téléconseiller est un professionnel qui travaille dans le secteur de la vente à distance. Son rôle consiste à répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser.Le téléconseiller est chargé d'analyser les besoins du client et de...

  • Le Métier de Téléconseiller

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps plein

    Présentation du MétierLe téléconseiller est un professionnel chargé de répondre aux appels clients d'une entreprise ou d'une administration, en vue de leur dispenser conseils et solutions à distance et de les fidéliser.ResponsabilitésLe téléconseiller est responsable de :Répondre aux appels clients et leur fournir des conseils et des solutions...

  • Téléconseiller en Assurance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Poste de Téléconseiller en AssuranceNous recherchons un téléconseiller en assurance pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des clients, de la réception des appels, de l'identification des interlocuteurs et de la traitement des demandes.MissionsAssurer l'accueil téléphonique des clientsRéceptionner les appels et...

  • Téléconseiller : Spécialiste de la Fidélisation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps plein

    Présentation du MétierLe téléconseiller est un professionnel qui travaille dans le secteur de la vente à distance. Son rôle consiste à répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser.Le téléconseiller est chargé d'analyser les besoins du client et de...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions pour répondre à vos besoins en matière de recrutement.Nous sommes engagés en faveur de l'équité, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en...

  • Téléconseiller service client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Téléconseiller (h/f)Nous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour accompagner et conseiller nos abonnés par téléphone.Compétences requisesRépondre aux questions : facturations, contrat, accès application et siteModification de consignesRenseigner les partenaires sur les offresOpportunisme commercialAvantagesHoraires...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Complétude Temps plein

    Poste de Téléconseiller H/FVous cherchez un poste qui vous permet de développer vos compétences en matière de relations client et de commercialisation ? Le poste de téléconseiller H/F chez Complétude est fait pour vous.Compétences requisesTitulaire d'un bac +2Aisance au téléphoneQualités d'écoute et de dynamismeConnaissance des outils...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France JOB LINK PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste :Nous recrutons un téléconseiller (H/F) pour l'un de nos clients situé à Paris. Vous serez en charge de faire...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein

    Poste de Téléconseiller H/FLa CPAM DE PARIS recrute un téléconseiller H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de l'assurance maladie. Ce poste consiste à répondre aux appels des professionnels de santé, à les renseigner et à les informer, à leur fournir une réponse efficace et adaptée.Mission et ResponsabilitésLe téléconseiller aura...

  • Téléconseiller commercial H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fonction : Téléconseiller commercial H/F Nous recherchons un téléconseiller commercial pour rejoindre notre équipe et renforcer notre présence sur le marché. Distribuer les produits santé et prévoyance auprès de prospects ou d'adhérents du marché individuel, par le biais de services digitaux, Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux...

  • Chargé des relations entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recherche un Chargé des relations entreprises H/F.Ce poste est rattaché à la Direction des relations entreprises et vous serez intégré dans une équipe de 20 personnes.Vous aurez pour missions principales :Développer et fidéliser un portefeuille de clients/partenairesAccompagner et conseiller les entreprises dans leur politique de...

  • Téléconseiller - Formation des métiers H/F (CDI)

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France F S L Temps plein

    Rejoignez notre équipe de téléconseillersVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en téléconseil et de travailler dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche d'un téléconseiller pour rejoindre notre équipe de formation des métiers.Avantages du posteFormation initiale solide pour vous aider à...

  • Téléconseiller International

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Nous recherchons un Téléconseiller International H/F pour rejoindre notre équipe à Paris 11ème.Leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute pour son service international un téléconseiller F/H à Paris.Le téléconseiller international est responsable de l'accueil et de...

  • Téléconseiller Immobilier H/F en Télétravail

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France T-Link Transpo-Pack AG Temps plein

    Offre de poste : Téléconseiller Immobilier H/F en TélétravailNous recherchons pour notre client, spécialiste de la location de terrains et d'autres biens immobiliers, un téléconseiller immobilier (H/F) dynamique et autonome.Compétences requises :Faire preuve d'écoute active pour comprendre le projetRéaliser une présentation personnalisée des...

  • Téléconseiller retraite H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Téléconseiller retraite H/FNous recherchons pour notre client, caisse de prévoyance, un Téléconseiller retraite H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.ResponsabilitésRéaliser de nouvelles affiliationsRéaliser de la vente additionnelle sur les contrats existants (optimisation)Assurer la relation commerciale avec les prospects et...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France JOB LINK PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance, implanté sur 16 bureaux en France.A propos du poste :Nous recrutons pour l'un de nos clients, leader de l'enseignement supérieur privé, un(e) Téléconseiller(ère) (H/F) pour accompagner les étudiants dans leur parcours...

  • Téléconseiller H/F

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France Stych Temps plein

    Dans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F.Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serezen charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendreleur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront les...

  • Spécialiste en relations client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps plein

    ResponsabilitésLe téléconseiller est chargé de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise ou d'une administration, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser. Il doit également résoudre des réclamations et transmettre les dysfonctionnements au service compétent.Compétences requisesMaîtrise...

  • Téléconseiller Mutuelle H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, une entreprise de Mutuelle, un Téléconseiller Mutuelle H/F, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois.Le but de ce poste est de fidéliser les clients en assurant l'interface entre la relation adhérent et la gestion. Pour ce faire, les missions sont les suivantes :- Accueillir et informer les adhérents...

  • Téléconseiller en assurances H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Rejoignez notre équipe de téléconseillers en assuranceÀ Expectra, nous sommes leaders en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Notre département Banque & Assurance propose des opportunités de carrière à des professionnels motivés.ResponsabilitésVous prenez en charge et traitez les...

Chargé de Relations Clients/ Téléconseiller F/H

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Foncia Temps plein
Poste :

Foncia, leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relation Client / Téléconseiller en CDD sur Montpellier

Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Vos futures missions et responsabilités

Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Missions clés
  • Conseil et relationnel
  • Gestion administrative

Ce que nous offrons :

  • L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
  • Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
  • Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous
  • Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation.

Vous demain :

  • Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l'entreprise).
  • Avantages : Participation, tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
  • Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
  • Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.

Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur.

Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi.

Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle.

C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n'hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement.

Profil :

Vous aujourd'hui :

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.

  • Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
  • Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
  • Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
  • Travailler en équipe est essentiel pour vous

Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.

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