Emplois actuels liés à Responsable de la Satisfaction Client - Toulouse, Occitanie - LE COMPTOIR DES PAHARMACIES

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Intermarché Temps plein

    Un Rôle Clé dans la Satisfaction de nos ClientsSous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.QualificationsChez Intermarché, l'audace et l'envie...

  • Responsable de la Satisfaction Client H/F

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France Capitole Energie Temps plein

    Capitole Energie, un acteur majeur dans le domaine du courtage énergétique en France, est à la recherche d'un Responsable de la Satisfaction Client (RSC) pour compléter son équipe. L'entreprise, spécialisée dans des solutions personnalisées en électricité, gaz naturel et produits écologiques, se distingue par son approche innovante et dynamique,...

  • Conseiller de vente

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Conseiller de vente au sein de Leroy Merlin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client et de l'accompagnement dans la réalisation de son projet d'habitat.Vos missionsVous développez les ventes de votre rayon et contribuez à la performance du magasin en développant une relation de qualité avec vos...

  • Responsable Client

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France SCHOOLMOUV Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support clientAu sein de SchoolMouv, nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par l'expérience client pour rejoindre notre équipe de support. En tant que responsable client, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité à nos clients, de gérer les demandes et les réclamations, et de contribuer...

  • Responsable de la relation client

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps plein

    Le Groupe Midi Libre est un acteur majeur de l'information et de la communication en région Occitanie, s'étendant à l'échelle nationale dans les secteurs du sport. Nous gérons des marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, L'Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le Petit Bleu, Midi Olympique, Rugbyrama....

  • Responsable de la relation client

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps plein

    Midi Libre recherche un Responsable de la relation client pour rejoindre son équipe dynamique.Poste en CDI basé à ToulouseMission :Vous intégrerez une équipe dédiée à la satisfaction et à la fidélisation des abonnés de Midi Libre. Vous serez le principal interlocuteur des abonnés et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des...

  • Responsable Expérience Client

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Centre Porsche Toulouse Temps plein

    Présentation du PosteLe/la chargé(e) expérience client est un ambassadeur de la marque Porsche au Centre Porsche Toulouse. Il/elle est responsable de l'accueil physique et téléphonique de la concession, ainsi que du traitement administratif des commandes VN et VO et de la satisfaction client tout au long du process de commande.Compétences et...

  • Responsable Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Centre Porsche Toulouse Temps plein

    TâchesEn tant qu'ambassadeur de la marque Porsche et du Centre Porsche, le/la responsable de l'expérience client est chargé(e) de :Accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuseAssurer la satisfaction des clients tout au long du processus de commandeVeiller à ce que les clients soient en mesure de vivre des moments uniques et...

  • Responsable Expérience Client

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Centre Porsche Toulouse Temps plein

    TâchesEn tant qu'ambassadeur de la marque Porsche et du Centre Porsche, le/la responsable expérience client est responsable de l'accueil physique et téléphonique de la concession.Il/elle est responsable du traitement administratif des commandes VN et VO et de la satisfaction client tout au long du process de commande.Il/elle est garant de...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Capitole Energie Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCapitole Energie est une entreprise pionnière dans la régulation de son activité, certifiée Conseiller en Investissements Financiers (CIF) et régulée par l'Autorité des marchés financiers (AMF). Nous sommes membres du programme Accélérateur de la Transition Energétique de la BPI et du syndicat des...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Offre de poste : Responsable Service Client Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez en charge de la gestion d'une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Missions clés : Gérer et encadrer une équipe de...

  • Responsable Service Client

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Titre du Poste : Responsable Service ClientDescription du Poste :Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de gérer une équipe de techniciens après-vente itinérants et de veiller à la qualité de nos services.Missions Principales :• Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France Capitole Energie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de Succès Client pour renforcer notre équipe à Toulouse. Ce poste consiste à gérer et renouveler notre portefeuille de clients existants, principalement dans les secteurs industriel et tertiaire avec des profils de consommation importants.MissionsGestion de la relation client : Maintenir et renforcer...

  • Responsable Expérience Client Porsche

    il y a 1 jour

    Toulouse, Occitanie, France Centre Porsche Toulouse Temps plein

    Fonctions et ResponsabilitésLe/la responsable expérience client Porsche assure une expérience de qualité pour les clients du Centre Porsche Toulouse.Accueil physique et téléphonique des clientsTraitement administratif des commandes VN et VOSatisfaction client tout au long du process de commandeExpérience client selon PorscheCompétences et...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Capitole Energie Temps plein

    Capitole Energie, une entreprise pionnière dans la régulation de son activité, recherche un Responsable de Succès Client pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de gérer et de renouveler le portefeuille de clients existants, principalement dans les secteurs industriel et tertiaire avec des profils de consommation importants.Vos missions seront :...

  • Responsable Expérience Client Porsche

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Centre Porsche Toulouse Temps plein

    TâchesEn tant qu'ambassadeur de la marque Porsche, le/la responsable expérience client est responsable de l'accueil physique et téléphonique de la concession.Est responsable du traitement administratif des commandes VN et VO et de la satisfaction client tout au long du process de commande.Est garant de l'expérience client selon Porsche afin...

  • Responsable Expérience Client Porsche

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Centre Porsche Toulouse Temps plein

    Fonctions PrincipalesLe/la responsable expérience client est chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de la concession du Centre Porsche Toulouse.Il/elle est responsable du traitement administratif des commandes VN et VO et de la satisfaction client tout au long du process de commande.Il/elle est garant de l'expérience client selon Porsche afin...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Offre de poste : Responsable Service ClientNous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de gérer une équipe de techniciens après-vente itinérants et de garantir la qualité de nos services.Missions clés :Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérantsGarantir la...

  • Directeur de supermarché H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Entreprise : Orient'action Emploi est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Description du poste : Vous êtes un professionnel expérimenté, capable de gérer une équipe de vente et de s'assurer de la satisfaction clientèle. Vous êtes autonome dans vos fonctions quotidiennes et vous rendez compte...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Kion Group AG Temps plein

    Responsable Service Client Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Vous serez également responsable de la qualité de...

Responsable de la Satisfaction Client

Il y a 2 mois

Toulouse, Occitanie, France LE COMPTOIR DES PAHARMACIES Temps plein

Présentation de l'entreprise
Le Comptoir des Pharmacies est une start-up dynamique dans le secteur pharmaceutique, située à Toulouse, avec une équipe de 24 collaborateurs.

Notre mission
Nous avons pour objectif de simplifier la gestion des pharmacies en offrant des solutions innovantes pour améliorer les achats et la gestion des stocks.

Vos responsabilités
En tant que membre junior de l'équipe de succès client, vous serez chargé(e) de :

  • Accompagnement personnalisé : Offrir un soutien et des conseils aux pharmaciens pour une utilisation optimale de notre plateforme.
  • Formation : Participer à l'organisation de sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs afin de maximiser leur engagement.
  • Amélioration continue : Analyser les retours clients pour identifier des opportunités d'amélioration et collaborer avec les équipes techniques.
  • Analyse de données : Utiliser des outils comme Excel pour analyser les données clients et suivre les performances.
  • Développement des relations : Établir et maintenir des relations solides avec les clients pour anticiper leurs besoins.

Compétences requises
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, avec un sens aigu de l'analyse et de la synthèse. Vous devez également avoir un excellent niveau de français, tant à l'écrit qu'à l'oral, et une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. La connaissance de SQL est un atout.

Profil recherché
Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur, vous êtes au début de votre carrière et êtes motivé(e) par le service client. Une première expérience dans un rôle orienté client serait appréciée.

Avantages
Nous offrons un contrat à durée indéterminée avec une rémunération adaptée aux profils juniors, des primes potentielles, ainsi qu'une mutuelle innovante et des avantages liés à la qualité de vie au travail.