Responsable des opérations clients – H/F
il y a 4 semaines
Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Opérations Clients, qui sera chargé(e) de garantir une communication fluide avec notre clientèle sur diverses plateformes.
Le Responsable des Opérations Clients veille à l'excellence du service fourni aux clients, en collaborant étroitement avec les responsables de site ainsi que les équipes Logistique, Programmation et opérationnelles (chimistes, opérateurs, magasiniers) pour assurer un pilotage efficace des services.
Il/Elle dirige et motive ses équipes à distance, tout en étant au service des sites et de leurs clients.
Il/Elle est responsable de la cohérence nationale des services clients et favorise les synergies entre les différents sites.
Les principales missions opérationnelles incluent : la gestion des ajustements à la réception, le suivi et la gestion d'un DSO & FAE maîtrisé, la gestion des avoirs, le pilotage des renouvellements des FID, ainsi que les réponses techniques et tarifaires aux demandes commerciales en collaboration avec les responsables de sites.
Il/Elle reporte à la Direction et supervise une équipe de 8 personnes.
VOTRE PROFIL
Qualifications requises pour le poste :
- Diplôme de niveau BAC+3 minimum en commerce ou en chimie, avec une expérience professionnelle de plus de 5 ans dans le secteur des déchets dangereux.
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).
- Excellentes compétences relationnelles et en management d'équipe.
- Capacité d'organisation et de priorisation.
- Esprit critique, autonomie et initiative.
Localisation : postes disponibles sur divers sites.
BU : R&R Division - Déchets dangereux - IWS
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Responsable des Opérations GGD H/F
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps pleinMISSIONDiriger les équipes sous sa responsabilité: Responsables de contrats (secteur France EST) et équipes affectées sur sites GDGarantir l'application du système de management intégré (SMI) en accord avec les politiques et engagements GGDOptimisation de la performance opérationnelle: Rentabilité des contrats sous sa responsabilité, gestion...
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Chef de service client – H/F
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Opérations Clients, qui sera chargé(e) de superviser la gestion de la relation client au sein de nos différentes plateformes. Le Responsable des Opérations Clients veille à l'efficacité des interactions avec nos clients, en collaboration avec les responsables de site. Il est responsable...
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Responsable de Magasin H/F
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France TalentDetection Temps pleinPoste : Responsable de Magasin H/FEn tant que Responsable de Magasin H/F, votre mission principale sera de rassembler et dynamiser une équipe engagée afin de fournir un service exceptionnel et d'assurer une expérience client inoubliable.CommerceVous élaborerez des stratégies d'action pour orienter vos équipes vers l'atteinte des objectifs commerciaux...
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Responsable des Relations Clients – H/F
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Services Clients, basé(e) sur une plateforme de notre entreprise. Le Responsable des Services Clients veille à l'efficacité de la communication avec nos clients sur les différentes plateformes. En collaboration avec les responsables de site, il/elle est le garant de l'excellence du service...
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Responsable des Services Clients
il y a 4 jours
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein**Mission**Nous recherchons un(e) Responsable Services Clients pour renforcer notre équipe au sein de la Division R&R de SUEZ.**Rôle**Le Responsable Services Clients est chargé de garantir la fluidité de la relation client pour les plateformes de la PSP. Il travaille en collaboration avec les services Logistique, Programmation et opérationnels terrain...
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Responsable de la Relation Client
il y a 6 heures
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Caisses Temps pleinDescription du PosteGrand Frais Caisses recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chargé de la Relation Client, vous serez chargé de garantir la satisfaction de la clientèle Grand Frais, d'assurer les relations avec les partenaires et leurs services clients internes, d'assurer les relations et le...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Caisses Temps pleinEntreprise : Grand Frais est synonyme de qualité, de fraîcheur et d'une expérience client inégalée dans chaque rayon.Description du poste : En tant que Responsable de la Relation Client, vos missions principales incluront :Assurer la satisfaction des clients de Grand FraisMaintenir des relations efficaces avec les partenaires et leurs services clients...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Caisses Temps pleinEntreprise : Grand Frais, c'est l'engagement de fournir à nos clients une expérience inégalée à travers chacun de nos rayons.Description du poste : En tant que Responsable de la relation client, vos missions principales incluront :Assurer la satisfaction des clients de Grand FraisGérer les relations avec nos partenaires et leurs services clients...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Caisses Temps pleinEntreprise : Grand Frais, c'est l'alliance du beau, du bon et du frais, avec pour mission d'offrir à nos clients une expérience inoubliable dans chacun de nos rayons.Description du poste : En tant que Responsable de la Relation Client, votre rôle au sein de notre enseigne sera de :Assurer la satisfaction de la clientèle Grand FraisGérer les relations...
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Responsable Adjoint Service Clients
il y a 6 jours
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps pleinVotre Mission Vous rejoignez l'équipe de Suez, leader dans le domaine de la gestion des déchets et des ressources, dans le cadre de la création d'un poste de Responsable Adjoint Service Clients. Votre Profil Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une expérience significative en animation relation client, ainsi qu'une bonne...
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Responsable Performance des Processus – H/F
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSIONSUEZ IWT, une entité spécialisée dans le traitement des eaux industrielles au sein du Groupe SUEZ, est à la recherche d'un(e) Ingénieur en Optimisation des Processus H/F, dans le cadre de l'expansion de son portefeuille client dédié au traitement ex situ et à la gestion déléguée.Dans ce rôle, vos principales responsabilités incluent...
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Adjoint au Responsable du Service Client – H/F
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION En tant qu'Adjoint au Responsable du Service Client, vous jouez un rôle clé dans l'animation de la relation client au sein de notre entreprise. Vous serez amené à collaborer étroitement avec les équipes pour garantir une expérience client optimale. VOTRE PROFIL Issu d'une formation d'ingénieur spécialisée en environnement ou en...
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Responsable Technique Frigoriste
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France AgiLink RH Temps pleinPrésentation de l'entreprisePoste à pourvoir en CDI : Responsable Technique Frigoriste (H/F) - Région LyonnaisePourquoi choisir de développer votre carrière avec AgiLink RH, cabinet de conseil et de recrutement spécialisé dans l'Industrie et l'Ingénierie ?Notre expertise dans les domaines du Génie Climatique, Électrique et Mécanique nous permet de...
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Adjoint au Responsable du Service Client – H/F
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION En tant qu'Adjoint au Responsable du Service Client, vous jouez un rôle clé dans l'animation de la relation client au sein de notre entreprise. Vous serez chargé de garantir une expérience client optimale tout en soutenant les équipes dans leurs interactions quotidiennes. VOTRE PROFIL Issu d'une formation d'ingénieur spécialisée en...
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Responsable Technique Frigoriste
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France AgiLink RH Temps pleinPrésentation de l'entreprisePoste à pourvoir en CDI : Responsable Technique Frigoriste (H/F) - Région LyonnaisePourquoi choisir de développer votre carrière avec AgiLink RH, cabinet de conseil et de recrutement indépendant spécialisé dans l'Industrie et l'Ingénierie ?Grâce à notre expertise approfondie dans les domaines du Génie Climatique,...
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Responsable Service Clients Adjoint – H/F
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps pleinMISSION PRINCIPALEEn tant que Responsable Adjoint du Service Clients, vous jouez un rôle clé dans l'animation de la relation client au sein de notre entreprise. Vous serez amené à collaborer étroitement avec les équipes pour garantir une expérience client optimale.PROFIL RECHERCHÉIssu d'une formation d'ingénieur spécialisée en environnement ou en...
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Responsable d'équipe en climatisation
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH Temps pleinKALIXENS RH recherche pour le compte d'un de ses clients, une entreprise renommée dans le secteur des travaux de chauffage, ventilation et climatisation (CVC), un RESPONSABLE D'ÉQUIPE EN CLIMATISATION (H/F).Dans le cadre de l'expansion de ses activités et sous la direction de la hiérarchie, vos responsabilités incluront :Superviser les opérations de...
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Responsable de Point de Vente H/F
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France TalentDetection Temps pleinDescription du poste et Missions En tant que Responsable de Point de Vente H/F chez TalentDetection, votre mission principale sera de rassembler et dynamiser une équipe engagée pour offrir un service de qualité et garantir une expérience client exceptionnelle. En tant que gestionnaire de votre centre de profit, vos responsabilités quotidiennes...
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Responsable Technique Frigoriste
il y a 4 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France AgiLink RH Temps pleinPrésentation de l'entreprisePoste à pourvoir en CDI : Responsable Technique Frigoriste (H/F) dans la région LyonnaisePourquoi choisir de développer votre carrière avec AgiLink RH, cabinet de conseil et de recrutement indépendant spécialisé dans l'Industrie et l'Ingénierie ?Grâce à notre connaissance approfondie des secteurs du Génie Climatique,...
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Adjoint responsable d'affaires électricité courant faible H/F
il y a 2 semaines
Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps pleinDescription du posteAcass, agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche pour son client un Adjoint responsable d'affaires électricité courant faible H/F dans le cadre d'un CDI.Rattaché à l'agence de Givors (69), vous êtes en itinérance dans la région Rhône-Alpes.Au sein d'une société spécialisée dans l'étude,...