Ingénieur Support Applicatif F/H
il y a 16 heures
Poste de Support Applicatif
Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine du support applicatif? Alors rejoignez notre équipe de spécialistes du support logiciel au sein de la DSI de notre client.
Missions
- Prendre en charge et résoudre les incidents sur le périmètre applicatif, de niveau N2 et N3.
- Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs pour garantir leur satisfaction.
- Définir et améliorer les processus et procédures d'assistance aux utilisateurs.
- Alimenter et maintenir la base de connaissances pour faciliter la résolution des problèmes.
- Identifier et gérer les problèmes applicatifs conformément aux pratiques ITIL.
- Analyser les besoins fonctionnels et fournir une assistance opérationnelle aux métiers.
- Proposer des solutions pour améliorer la stabilité des applications et la qualité du service.
- Collecter des informations pour faire évoluer l'environnement technologique et les fonctionnalités logicielles.
Profil recherché
- Être diplômé d'une école d'ingénieur ou d'informatique, avec au moins 3 ans d'expérience en support applicatif.
- Maîtriser SQL, Java et JavaScript.
- Avoir un grand sens du service, un excellent relationnel et une bonne capacité d'écoute.
- Être rigoureux, capable de gérer plusieurs tâches en parallèle et autonome pour fournir un service de qualité.
- Être motivé et orienté vers l'amélioration continue.
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Ingénieur en Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinPrésentation du poste Vous recherchez une nouvelle aventure professionnelle dans un rôle de support applicatif qui exige des compétences pointues en logiciels d'entreprise ? Intégrez les équipes de notre client et faites partie du département de support applicatif au sein de la DSI, qui compte 90 collaborateurs, en tant qu' ingénieur support...
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Ingénieur Support Applicatif F/H
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinPoste de Support ApplicatifVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine du support logiciel? Alors rejoignez notre équipe de support applicatif au sein de la DSI de notre client.MissionsPrendre en charge et résoudre les incidents sur le périmètre applicatif, de niveau N2 et N3.Répondre aux demandes d'assistance des...
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Ingénieur Support Applicatif F/H
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de notre client. Missions Prendre en charge et résoudre les incidents sur le périmètre applicatif, de niveau N2 et N3. Répondre aux demandes d'assistance des...
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Ingénieur en Support Applicatif N3 H/F
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinPrésentation du poste Vous êtes en quête d'une nouvelle expérience professionnelle dans un rôle de support applicatif nécessitant une expertise pointue en solutions logicielles ? Rejoignez les équipes de notre client et intégrez le département de support applicatif au sein de la DSI, qui compte 90 collaborateurs, en tant qu' ingénieur...
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Ingénieur en Support Applicatif N3 H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinPrésentation du poste Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle dans un rôle de support applicatif nécessitant une expertise solide en solutions logicielles ? Intégrez les équipes de notre client et rejoignez le département de support applicatif au sein de la DSI, qui regroupe 90 collaborateurs, en tant qu' ingénieur support...
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Spécialiste en support applicatif
il y a 18 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Silkhom Temps pleinUne opportunité de carrière chez SilkhomNotre client, un éditeur de logiciels innovant, recherche un spécialiste en support applicatif pour renforcer ses équipes. Cette entreprise, spécialisée dans la production et la conception d'objets connectés, développe des solutions pour gérer les données de milliers de compteurs, d'alarmes ou de réseaux...
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Technicien(ne) en support applicatif
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps pleinPoste : Technicien(ne) de support applicatifVous aspirez à intégrer une entreprise reconnue dans le secteur industriel ? Vous possédez une expérience préalable en support applicatif (ERP/AS400/autre) ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) applicatif dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Contexte : Vous serez rattaché(e) au Responsable...
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Spécialiste en support applicatif
il y a 12 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Silkhom Temps pleinNotre client, une entreprise innovante dans le domaine des objets connectés, recherche un spécialiste en support applicatif pour renforcer ses équipes. L'entreprise, spécialisée dans la production et la conception d'objets connectés, développe un logiciel de gestion des ressources qui permet à ses clients de réserver des salles, véhicules ou tout...
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Technicien en support applicatif
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps pleinPoste : Technicien en support applicatifVous aspirez à intégrer une entreprise industrielle reconnue ? Ce poste est fait pour vous !Contexte : Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, nous recherchons un(e) Technicien(ne) en support applicatif. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et travaillerez au sein d'une hotline dédiée...
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Technicien en Support Applicatif F/H
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinPrésentation du poste Vous aspirez à une nouvelle aventure professionnelle dans le domaine du support informatique ? Vous souhaitez jouer un rôle essentiel au sein d'une entreprise reconnue sur le marché français ? Nous vous proposons de rejoindre les équipes de support de notre client, acteur majeur dans les services et le conseil, en tant que ...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinDéfinition du poste Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle sur un poste de support informatique? Vous souhaitez jouer un rôle clé au sein d'une entreprise leader sur le marché français? Si c'est le cas, nous vous invitons à rejoindre les équipes support de notre client, spécialisé dans les services et le conseil,...
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Technicien(ne) en support applicatif
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps pleinPoste : Technicien(ne) en support applicatifVous aspirez à intégrer une entreprise reconnue dans le secteur industriel ? Vous possédez une expérience préalable en support applicatif (ERP/AS400 ou autre) ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) applicatif pour un contrat à durée indéterminée.Contexte de travailVous serez rattaché(e) au Responsable...
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Technicien en Support Applicatif F/H
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinPrésentation du poste Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle dans le domaine du support informatique ? Vous aspirez à jouer un rôle essentiel au sein d'une entreprise de premier plan sur le marché français ? Si tel est le cas, nous vous proposons de rejoindre les équipes de support de notre client, reconnu pour ses services et...
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Technicien support applicatif
Il y a 3 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps pleinVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support applicatif (ERP/AS400/autre) ? Je recrute un(e) Technicien(ne) applicatif dans le cadre d'un CDI. Client final Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez à la hotline sur l'applicatif AS400 Il s'agit là...
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Chargé de support applicatif N2
Il y a 3 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps pleinAvant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez les demandes et les...
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Technicien support applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps pleinOffre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle de renommée sur Lyon? Vous avez une première expérience en support applicatif (ERP/AS400/autre)? Nous recrutons un(e) Technicien(ne) applicatif dans le cadre d'un CDI.MissionVous travaillerez à la hotline sur l'applicatif AS400 pour une entreprise de...
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Ingénieur Support Logiciel
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinVotre rôle au sein de notre équipe Nous recherchons un Ingénieur Support Logiciel expérimenté pour rejoindre notre pôle support applicatif au sein du département informatique. Vous serez responsable de la résolution des incidents et des demandes d'assistance des utilisateurs, contribuant ainsi à garantir leur satisfaction. Vos missions principales...
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Expert en support applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps pleinOffre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle de renommée sur Lyon? Vous avez une première expérience en support applicatif (ERP/AS400/autre)? Nous recrutons un(e) Technicien(ne) applicatif dans le cadre d'un CDI.MissionVous travaillerez à la hotline sur l'applicatif AS400 pour une entreprise de...
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Technicien Support Applicatif Niveau 2
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinVotre rôle au sein de notre équipe En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous serez responsable du suivi d'un périmètre applicatif. Vos missions principales consisteront à : Gérer les appels entrants des utilisateurs et les tickets, en assurant un traitement complet de bout en bout des demandes. Effectuer la gestion des incidents,...
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Technicien de support applicatif N2
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED IT Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFED IT est un acteur majeur dans le domaine de l'informatique, spécialisé dans le recrutement de profils techniques pour des entreprises de divers secteurs.MissionNous recherchons un.e Technicien.ne de support applicatif N2 (F/H) pour un contrat à durée indéterminée. Vous serez en charge de centraliser les demandes et les...