Technicien de Support Informatique Niveau 1/2

il y a 1 semaine


SaintGeoursdeMaremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein
Présentation de l'entreprise

FaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.

Description du poste

En tant que Technicien de Support Informatique Niveau 1/2, vous serez rattaché au chef d'équipe et chargé de gérer et de traiter les tickets pour répondre aux incidents de niveau 1,2. Vous devrez fournir un support de qualité et maintenir une communication claire avec les utilisateurs.

Compétences requises
  • Niveau BAC+2 ou équivalent dans le domaine de l'informatique ou une discipline connexe.
  • Maitrise de l'allemand au minimum au niveau C1 et de l'anglais au niveau B2, à l'écrit ou à l'oral.
  • Expérience antérieure dans le support informatique, idéalement avec une connaissance préalable de ServiceNow.
  • Fort sens du relationnel, esprit d'équipe développé et capacité à travailler de manière autonome.
Avantages
  • Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC.
  • Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur.
  • Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté.
  • CSE à compter de 3 mois d'ancienneté.
  • Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé.
  • Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily.


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    Présentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du posteEn tant que Technicien(ne) de Support...


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    Présentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes une entreprise multi-sites avec un siège basé à Saint Geours de Maremne et des implantations dans plusieurs...


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    Présentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes une entreprise multi-sites avec un siège basé à Saint Geours de Maremne et des sites déployés dans plusieurs...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Agent de Support Hispanophone dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe de FaCylities Multi Services. Vous serez en charge de fournir un support de qualité à nos clients hispanophones et de résoudre leurs problématiques techniques de manière efficace.ResponsabilitésRépondre aux demandes des...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Agent de Support Hispanophone dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe de FaCylities Multi Services.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone, email ou via les outils de ticketing en espagnol.Analyser et résoudre des problèmes techniques variés.Assurer le suivi des tickets clients et...


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    PosteNous recherchons un(e) Agent de Support Hispanophone dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe de FaCylities Multi Services.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients par téléphone, email ou via les outils de ticketing en espagnol.Analyser et résoudre des problèmes techniques variés.Assurer le suivi des tickets clients et...


  • Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Biarritz Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH Biarritz est une agence de recrutement qui se distingue par ses valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.A propos du posteNous recherchons un Technicien support niveau 2 pour rejoindre notre équipe à Biarritz. Vous serez chargé de la...

  • Technicien support Niveau 2

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Biarritz Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH Biarritz est une agence de recrutement qui se distingue par ses valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi et vous offrir des opportunités de carrière dans des entreprises partenaires qui partagent nos valeurs.A propos du poste :Nous...

  • Technicien support Niveau 2

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Biarritz Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH Biarritz est une agence de recrutement qui se distingue par ses valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi et vous offrir des opportunités de carrière dans des entreprises partenaires qui partagent nos valeurs.A propos du poste :Nous...

  • Technicien support Niveau 2

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Biarritz Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH Biarritz est une agence de recrutement qui se distingue par ses valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi et vous offrir des opportunités de carrière dans des entreprises partenaires qui partagent nos valeurs.A propos du poste :Nous...

  • Technicien support Niveau 2

    il y a 3 semaines


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    Présentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes un employeur de choix pour les personnes en situation de handicap, avec 62% de nos effectifs bénéficiant de cette...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    E.Leclerc, une entreprise dynamique et innovante, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de huit personnes. Vous travaillerez directement avec notre DSI et vous serez responsable de la maintenance informatique, de la hotline téléphonique et de la gestion de tickets via notre système de gestion de ticketing...


  • Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien support Niveau 2 H/FLynx RH Biarritz, agence de recrutement CDI, CDD et Intérim, recherche un Technicien support niveau 2 (H/F) pour son client, une PME spécialisée dans les solutions informatique, située au Pays basque (64).MissionsAssistance technique à distance :Support téléphonique : Répondre aux appels des clients et...


  • Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien support Niveau 2 H/FLynx RH Biarritz, agence de recrutement spécialisée dans les secteurs Ingénierie, BE, IT, métiers supports, cadres et cadres supérieurs, recherche un Technicien support niveau 2 (H/F) pour son client, une PME spécialisée dans les solutions informatique, basée au Pays basque (64).MissionsAssistance...

  • Agent de support informatique

    il y a 3 semaines


    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    {"h1": "Présentation de l'entreprise FaCylities Multi Services", "p": "FaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH. Nous comptons 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest et sommes en forte croissance. Notre objectif est de développer l'emploi pour les...

  • Agent de support informatique

    il y a 4 semaines


    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    {"h1": "Présentation de l'entreprise FaCylities Multi Services", "p": "FaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH. Nous comptons 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest et sommes en forte croissance. Notre objectif est de développer l'emploi pour les...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    FaCylities Multi Services, une Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, recherche un Agent de Support Informatique pour intégrer son équipe.Avec 700 collaborateurs répartis sur 8 sites en Sud-Ouest, FMS EA s'engage à développer l'emploi pour les personnes en situation de handicap...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de support informatique. En tant qu'Agent Support Informatique Applicatif, vous serez chargé de réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents déclarés par les utilisateurs.MissionsRéceptionner et analyser les demandes des utilisateursDiagnostiquer...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un candidat motivé pour intégrer notre équipe en tant qu'Agent Support Informatique Applicatif. Vous aurez la responsabilité de réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents déclarés par les utilisateurs.MissionsRéceptionner et analyser les demandes des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les...