Technicien Helpdesk F/H

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Fédération Envie Temps plein
Poste de Technicien Helpdesk F/H

L'entité juridique « Fédération Envie » recherche un technicien helpdesk pour renforcer ses équipes et répondre aux nouveaux enjeux liés à la transformation digitale de ses activités.

Responsabilités
  • Assurer le support applicatif de premier niveau auprès des utilisateurs finaux
  • Mettre en place les outils et les méthodes permettant de construire un véritable support applicatif en mode guichet unique
  • Administrer et animer l'écosystème Microsoft Office 365
  • Gérer le parc informatique de l'entité juridique « Fédération Envie »
Compétences requises
  • Expérience réussie dans le domaine du support applicatif aux utilisateurs finaux
  • Connaissances sur la gestion des incidents/problèmes/changements et le fonctionnement d'un service support en général
  • Connaissances sur l'écosystème Microsoft O365
  • Connaissances sur un ou plusieurs outils ITSM / ticketing
  • Connaissances sur la gestion de parc informatique
Professionnalisme
  • Sens du service
  • Relationnel
  • Autonomie


  • Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Techniciens Helpdesk H/FNous recherchons des collaborateurs motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Techniciens Helpdesk H/F. En plein cœur de Paris, vous travaillerez au sein d'un environnement riche et stimulant, en apportant un service exceptionnel aux professionnels de santé.MissionVotre principale mission...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 5 heures


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions PrincipalesAssistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...


  • Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)Lieu : Bercy, Paris 12Démarrage : ASAPType de Contrat : Mission de 6 mois minimum, renouvelableSalaire : 26 K € - 29 K €Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement...


  • Paris, Île-de-France ABIL Ressources Temps plein

    Mission de Technicien Helpdesk Anglais H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique en tant que Technicien Helpdesk Anglais H/F. Cette mission longue durée en intérim à Paris offre une opportunité de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique.Compétences...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Joindre notre équipe de Techniciens Helpdesk H/FNous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Techniciens Helpdesk H/F. En plein cœur de Paris, vous travaillerez au sein d'un environnement riche et stimulant en apportant un service exceptionnel aux professionnels de santé.MissionVous serez le premier point de...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes Microsoft Windows et OfficeConnaissance des règles de la sécurité des systèmes d'informationAdaptabilité et capacité...

  • Technicien Helpdesk Confirmé

    il y a 3 semaines


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement exigeant et passionnant.Missions :Prise en charge des appels et résolution des problèmes techniquesGestion du backlog d'incidents et de demandes...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'entreprise Ministère - Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes d'informationEffectuer des interventions techniques ponctuelles auprès des cabinets...

  • Technicien Helpdesk F/H

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Fédération Envie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk F/HL'entité juridique Fédération Envie recherche un technicien helpdesk pour renforcer ses équipes et répondre aux nouveaux enjeux de transformation digitale.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de premier niveau auprès des utilisateurs finauxMettre en place les outils et les méthodes permettant de construire...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie et des Finances recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation WindowsConnaissance approfondie des outils bureautiques (suite Microsoft...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer la gestion des incidents et des demandes informatiques pour les cabinets ministérielsIntégrer les solutions qualifiées dans l'environnement...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie et des Finances recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer la maîtrise d'ouvrage et l'administration de la gestion du parc informatique matériel et logiciel des...


  • Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR. **Description du poste :** En tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé(e) de la prise en charge des tickets, de la gestion du parc informatique, de l'installation et de la configuration des postes de travail, ainsi que...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe du Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs du ministère, en résolvant les problèmes techniques et en...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Joindre notre équipe de Techniciens Helpdesk H/FNous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Techniciens Helpdesk H/F. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux utilisateurs de notre système d'information.MissionVous serez responsable de :Assurer le support...


  • Paris, Île-de-France ABIL Ressources Temps plein

    Mission Technicien Helpdesk Anglais H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique en tant que Technicien Helpdesk Anglais H/F. Cette mission longue durée en intérim à Paris offre une opportunité de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique.Compétences...

  • Technicien Helpdesk IT Junior

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France GR INTERIM & RECRUTEMENT 2 Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk IT JuniorGR Intérim & Recrutement 2 recherche pour son client, un grand cabinet d'avocats international, un(e) Technicien Helpdesk IT Anglais Courant H/F.Compétences requisesDe formation supérieure de niveau bac+2 minimumMaitrise complète des applications Windows 10 et Office 365Microsoft Teams, VoIP et environnement...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe du Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs du ministère.ResponsabilitésAssister les utilisateurs du...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe du Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs du ministère, en résolvant les problèmes techniques et en...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur pour obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...