Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais - Lille, Hauts-de-France - Experis France


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    Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels...


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    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux...


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    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisExperis France est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...


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    Experis Lille recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et Responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...


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    Experis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.Escalader les problèmes...


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    Experis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux....


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    Experis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et Responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux....


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    Experis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.Escalader les problèmes...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la technologie et aimez aider les autres? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils informatiquesIdentifier, diagnostiquer et...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la résolution de problèmes et aimez travailler en environnement multilingue? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Mission Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/PORExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis FranceExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise.Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Experis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien HelpdeskLynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT et de l'Ingénierie, recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez responsable de :Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) technicien helpdesk pour accompagner son client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsCaractéristiques de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - LilleAfin de renforcer nos équipes du centre de services helpdesk, Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (H/F) sur la métropole Lilloise.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateursÉtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de...

Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais

Il y a 2 mois


Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein
Job Description

Experis France est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.

Responsabilités
  • Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.
  • Escalader les problèmes complexes aux équipes techniques de niveau supérieur si nécessaire.
  • Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs sur les systèmes et applications courants.
  • Documenter les interventions et mises à jour dans le système de gestion des incidents.
  • Participer à l'amélioration continue des procédures et processus de support.
Compétences requises
  • Formation en informatique ou domaine connexe.
  • Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire de support technique ou helpdesk.
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques et diagnostic.
  • Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques courants (Microsoft Office, etc.).
  • Outils de ticketing
  • Outils de prise en main à distance
  • Langue: Néerlandais
Soft Skills
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Sens du service client et capacité à gérer les situations de stress avec professionnalisme.
Avantages
  • Télétravail possible.
  • Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60%.
  • Abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis.
  • Participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
  • Indemnité kilométrique pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
  • Mutuelle familiale avantageuse.
  • Gymlib pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien.
  • Service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences.
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