Emplois actuels liés à Responsable des services clients H/F - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - M&J TRUSTED RECRUITMENT


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H H Ford Temps plein

    Délégué(e) Respiratoire H/F - Développement CAAgence R'Sud Médical Bouches-du-RhôneVous cherchez un défi professionnel stimulant?R'sud médical, une entreprise à taille humaine, recherche un délégué(e) respiratoire H/F pour développer son chiffre d'affaires dans le domaine de l'assistance respiratoire à domicile. Fonctions et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce IPAC Bachelor Factory recherche un(e) professionnel(le) pour occuper le poste de responsable service client H/F.Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec nos partenaires pour fournir un service de haute qualité à nos clients.Missions clés :Gérer les réseaux sociaux pour renforcer la...

  • Responsable service client H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce IPAC Bachelor Factory recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de responsable service client H/F.Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences en matière de gestion de clientèle.Missions clés :Gérer les réseaux sociaux pour promouvoir...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Responsable service clients H/F pour renforcer notre équipe. Responsabilités principales : - Assurer la gestion opérationnelle du service client export. - Gérer les relations avec les clients internationaux (15 clients) principalement situés en Afrique de l'Ouest, Afrique du Nord et Moyen-Orient, avec un focus sur le fret...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps plein

    Poste : Assurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de l'organisation.Responsabilités...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps plein

    Poste : Assurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de l'organisation.Responsabilités...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce Ipac Bachelor Factory recherche un(e) responsable service client H/F pour renforcer son équipe. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de gérer les réseaux sociaux, notamment LinkedIn, et de faire des démonstrations en ligne de l'application avec les prospects. Vous devrez également suivre les prospects lorsqu'ils sont...

  • Responsable service client H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce IPAC Bachelor Factory recherche un(e) professionnel(le) pour occuper le poste de responsable service client H/F.Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences en matière de gestion de clientèle.Missions clés :Gérer les réseaux sociaux pour renforcer la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    MissionVous rejoindrez le comité de Direction du magasin de Marseille La Valentine en tant que Responsable Département SAV LOGISTIQUE et Services Clients F/H. Vous serez rattaché(e) au Directeur et participerez à la définition de la stratégie Magasin. Votre rôle consiste à assurer le déploiement de cette stratégie au sein du...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cencora Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Alloga France, leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, recherche un Responsable Service Relations Client Temps Plein H/F pour rejoindre son équipe.Vous serez en charge de la gestion de la relation client, du recouvrement et de la gestion de la comptabilité client. Vous travaillerez en étroite...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps plein

    Gestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous recherchons un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que responsable technique, vous serez chargé de planifier et de coordonner l'activité des techniciens au quotidien.Vos missionsRéceptionner et...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Recherche d'un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Au poste de Gestionnaire de Service Client (H/F), vous serez en charge des départements import,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps plein

    Gestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous recherchons un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la coordination des interventions...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps plein

    Gestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe de Weishaupt. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la coordination des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H&M Group Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de vente au détail et devenez Responsable de département h/f/x 39h !Vous serez chargé de diriger une équipe de vente et de fournir un service de qualité à nos clients.ResponsabilitésDiriger une équipe de venteFournir un service de qualité à nos clientsAnalyser les informations de vente et collaborer avec...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps plein

    Poste : Responsable service clients exportAssurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Missions PrincipalesAssurer la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps plein

    Gestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous recherchons un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la coordination des interventions...

  • Responsable du Service Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMACGM Temps plein

    Présentation du RôleL'officier du contrôle de la chaîne d'approvisionnement assure le service client d'un portefeuille stratégique défini au sein du groupe en offrant des solutions personnalisées et un service d'excellence. Il garantit la bonne application des clauses, modalités et SLA du groupe tout au long de la vie du contrat,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H&M Group Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable de département, vous serez chargé de diriger une équipe de vendeurs pour atteindre des normes de service exceptionnelles.Vous serez responsable de l'analyse des informations de vente et de la collaboration avec le gé de magasin pour maximiser la performance commerciale de votre département.Vous devrez...

Responsable des services clients H/F

Il y a 3 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France M&J TRUSTED RECRUITMENT Temps plein
M&J Trusted Recruitment est un cabinet de recrutement français reconnu pour son expertise dans le domaine commercial. Nous nous engageons à accompagner nos clients dans la recherche de talents pour divers secteurs d'activité.

Notre client, un leader dans le secteur des services aux entreprises, est à la recherche d'un(e) Responsable des Services Clients H/F en CDI, à temps plein. Ce poste est essentiel pour superviser les opérations du service client et assurer la satisfaction optimale des clients.

Vos missions principales incluent :
  • Gestion de la Relation Client : Assurer la qualité des prestations, le renouvellement des contrats et l'expansion du portefeuille clients.
  • Management : Diriger et motiver l'équipe du service client pour atteindre les objectifs fixés.
  • Analyse Administrative : Évaluer les performances du service et fournir des rapports réguliers à la direction.
  • Planification Budgétaire : Élaborer et suivre le budget du service.
  • Stratégie Commerciale : Définir et mettre en œuvre des actions pour optimiser les processus du service.
Profil recherché : Diplômé(e) d'une formation supérieure en commerce, vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un rôle similaire de gestion de service client.

Conditions et avantages :
Participation aux bénéfices, intéressement, véhicule de fonction avec carte essence et péages, ainsi qu'une grande autonomie dans l'organisation de votre travail.