Technicien Support Utilisateur H/F

il y a 10 heures


MontignylèsMetz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein
Poste de Technicien Support Utilisateur H/F

Vous rejoignez l'équipe de techniciens d'Econocom France, spécialisée dans la maintenance et la gestion des systèmes informatiques. En tant que technicien support utilisateur, vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et de répondre aux demandes des utilisateurs. Vous travaillerez en équipe pour identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité.

Missions
  • Résolution des incidents techniques
  • Gestion des tickets
  • Gestion des demandes des utilisateurs
  • Identification des besoins et traitement des demandes
  • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio
  • Gestion du stock et mise à jour du parc

Compétences requises
  • Expérience réussie dans un rôle similaire
  • Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes
  • Capacité à travailler en équipe
  • Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles
  • Excellente communication verbale et écrite
  • Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives
  • Autonomie, rigueur et sens relationnel

À propos de l'entreprise

Econocom France est un groupe européen qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Nous sommes spécialisés dans la conception, la finance et la facilitation de la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.


Comment postuler

Veuillez postuler sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires. Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures.



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