Support technique aux utilisateurs

Description du poste Pour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes : Traitement des incidents de production, des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production Validation et mise en place des versions du produit Assistance...

Fonction Dans le cadre de notre équipe de support, vous serez chargé(e) de : Gérer les incidents de production et les signalements des agents en caisses de MSA, en fournissant des conseils et des solutions de contournement pour optimiser la production Valider et mettre en place les versions du produit Aider les utilisateurs à planifier leurs...

Description du poste Pour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes : Traitement des incidents de production : vous serez en charge de traiter les incidents de production, en apportant des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production. Validation et mise en place des versions du...

Poste Au sein de notre organisation, vous aurez pour responsabilités les missions suivantes : Gestion des incidents opérationnels, en répondant aux signalements des agents en caisses de MSA, tout en fournissant des conseils et des solutions alternatives pour faciliter la production. Vérification et déploiement des mises à jour du produit. ...

PosteVous serez en charge des missions suivantes :Traitement des incidents de production : vous apporterez des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production.Validation et mise en place des versions du produit : vous serez responsable de la validation et de la mise en place des versions du produit.Assistance des...

Mission Au sein de la division dédiée aux solutions de support, l'Architecte de Solutions joue un rôle clé dans la gestion des enjeux technologiques. Sa mission principale consiste à orchestrer, harmoniser et aligner les feuilles de route des produits concernés. Ces feuilles de route comprennent : Les évolutions fonctionnelles à moyen et long...

PosteAu sein d'iMSA, la Direction Opérationnelle des Systèmes d'Information (DOSI) Technique & Opérations est responsable de l'ensemble des activités de développement et production touchant les infrastructures, socles et couches logicielles et services associés au service des SI métier et des utilisateurs.Forte de son collectif d'environ 300...

Poste d'Architecte Technique – Infrastructure Nous recherchons un Architecte Technique – Infrastructure pour rejoindre notre équipe de développement et production des infrastructures, socles et couches logicielles et services associés au service des SI métier et des utilisateurs.ResponsabilitésAnalyser les besoins en réseau de l'entreprise...

Poste Au sein d'iMSA, la Direction Opérationnelle des Systèmes d'Information (DOSI) a pour mission essentielle de superviser les systèmes d'informations liés à la gestion des cotisations, du recouvrement, ainsi que de la complémentaire santé et prévoyance. Composée de 170 collaborateurs cumulant environ 300 années d'expérience, notre...

Poste Au sein d'iMSA, la Direction Opérationnelle des Systèmes d'Information (DOSI) a pour mission essentielle de superviser les systèmes d'information relatifs à la gestion des cotisations, du recouvrement, ainsi que de la complémentaire santé et prévoyance. Avec une équipe dynamique de 170 collaborateurs, cumulant environ 300 années...

Poste Au sein d'iMSA, la Direction Opérationnelle des Systèmes d'Information (DOSI) a pour mission essentielle de superviser les systèmes d'information dédiés à la gestion des cotisations, du recouvrement, ainsi que de la complémentaire santé et prévoyance. Composée de 170 collaborateurs cumulant environ 300 années d'expérience, notre...

EntrepriseiMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des...

PosteRattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et infrastructures réseaux des partenaires, agences MSA et datacenters IMSA. Vous serez amené(e) à :Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions réseau et télécommunication. Ce poste pourra nécessiter de...

PostePrincipales missions :En tant que membre de l'équipe réseau d'iMSA, vos principales responsabilités consisteront à gérer les opérations de production et de maintenance des solutions de téléphonie et infrastructures réseaux des centres d'appels et datacenters.Vos missions seront les suivantes :Réaliser le maintien en condition...

Poste de Développeur Java J2EEVous rejoindrez la Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé (RSRES) qui a la responsabilité de mettre en œuvre et d'exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et de ses 6 partenaires infogérés.La DOSI est déjà...

EntrepriseiMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des...

Poste Pour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes : Au niveau des projets : Prise en charge du volet qualification : -Rédiger une stratégie de tests : Selon les projets, il peut être amené à piloter des projets de tests : Dans ce cas, il planifie et anime les différentes tâches de tests en tenant compte des...

Contexte du Poste La Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé est chargée de la mise en œuvre et de l'exploitation des systèmes d'information pour la MSA et ses partenaires. Avec une équipe de 200 professionnels, la DOSI est en pleine transformation vers...

PosteLa Direction Opérationnelles des Systèmes d'Information (DOSI) de iMSA est chargée de la mise en œuvre et de l'exploitation du SI de gestion de prestations. Nous sommes en train de transformer notre organisation vers l'agilité, avec deux trains SAFe alignés sur les chaînes de valeur retraite opérationnels et plusieurs équipes Agile complètent...

Contexte du Poste La Direction des Opérations du Système d'Information (DOSI) au sein de la MSA est chargée de la mise en œuvre et de l'exploitation des systèmes d'information qui soutiennent divers métiers, en collaboration avec plusieurs partenaires. Composée d'une équipe dynamique de 200 professionnels, la DOSI s'engage dans une...