Conseiller en services clients
Il y a 2 mois
Description du poste
Le groupe Groupama-fr recherche un Assistant en téléassistance pour rejoindre son équipe de professionnels dédiés à l'assistance et à la sécurité des clients. En tant que Chargé d'assistance, vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux besoins de nos clients, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.
Missions
Voici quelques-unes des missions que vous accomplirez en tant que Chargé d'assistance :
- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos clients pour leur fournir une assistance adaptée.
- Venir en aide à nos clients, en veillant à leur satisfaction et en apportant des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos clients.
Compétences et qualités requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétences et qualités suivantes :
- Bonne communication et écoute active.
- Empathie et patience.
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Organisation et gestion des priorités.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.
Avantages
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de :
- Une prévoyance santé.
- Des tickets restaurants.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
Inclusion au cœur de nos valeurs
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
Profil principal
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Salaire
25100
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)
Ville
Nantes
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Conseiller Client Service
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations.Les différentes missionsConseiller Client Service : vous répondez aux demandes de nos clients et assurez leur...
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Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télésurveillance et de la téléassistance. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations et les avenants aux contrats.Compétences...
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Conseiller en services clients
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel dynamique et souriant pour rejoindre notre équipe de conseillers en services clients.Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.MissionsAu...
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il y a 1 mois
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il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France La Poste Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Service Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en proposant un service de qualité et en développant l'expérience client.Compétences requisesMaîtrise des aspects techniques, bancaires et...
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il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers en Service Relation ClientNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Service Relation Client pour rejoindre notre équipe de Nantes. Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en proposant un service de qualité et en développant l'expérience client.MissionVous...
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Conseiller en services clients H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons un(e) conseiller en services clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.MissionsAu sein du magasin, votre...
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Conseiller en services clients
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons une personne souriante et accueillante qui saura donner la priorité à la fidélisation de nos clients.Compétences requisesDétecter les besoins des clients et trouver des solutions adaptéesAssurer le suivi des dossiers clients et les résoudre de manière efficaceSaisir des dossiers de financement et proposer des solutions souples...
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Conseiller en services clients
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons une personne souriante et accueillante qui saura donner la priorité à la fidélisation de nos clients.Compétences requisesDétecter les besoins des clients et trouver des solutions adaptéesAssurer le suivi des dossiers clients et leur restitutionSaisir des dossiers de financement pour offrir des solutions souples et...
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Conseiller en services clients
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons une personne souriante et accueillante qui saura donner la priorité à la fidélisation de nos clients.Compétences requisesDétecter les besoins des clients et trouver des solutions adaptéesAssurer le suivi des dossiers clients et leur restitutionSaisir des dossiers de financement pour offrir des solutions souples et...
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Conseiller en fidélisation client
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps pleinA propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines.A propos du posteNous recherchons un.e conseiller fidélisation client pour rejoindre...
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Conseiller en fidélisation client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps pleinA propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec 17 pays, 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes présents partout pour vous aider à trouver votre place.A propos du posteNous recherchons un.e conseiller fidélisation client pour rejoindre...
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il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps pleinA propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec 17 pays, 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines.A propos du posteSynergie Nantes Tertiaire recherche un.e conseiller fidélisation...
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il y a 4 semaines
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