Spécialiste en Services Clientèle

il y a 4 jours

Paris, Île-de-France Rothschild & Co Temps plein

Rothschild & Co

Rejoignez notre équipe de spécialistes en banque privée et découvrez les opportunités de carrière chez Rothschild & Co.

Nous sommes un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans.

Notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial nous permettent de proposer une vision unique qui bénéficie à l'activité et la richesse de nos clients et de nos parties prenantes, en respectant notre planète.

Nos équipes de 4 200 spécialistes du conseil financier présents sur le terrain dans plus de 40 pays, apportent une vision internationale unique à travers quatre activités de premier plan – Global Advisory, Wealth Management, Asset Management et Five Arrows.

En notre qualité de groupe familial fondé sur les relations humaines, nous attachons une importance particulière au recrutement et au développement de carrière de nos collaborateurs afin qu'ils puissent s'épanouir dans leur parcours professionnel.

Le département Opérations de la Banque ROTHSCHILD MARTIN MAUREL recherche, dans le cadre d'un CDI, un(e) Spécialiste en Services Clientèle, spécialisé sur l'activité de Guichet pour rejoindre l'équipe parisienne.

PRINCIPALES MISSIONS

Dans le cadre de vos fonctions, vous intégrez l'équipe Guichet et êtes en relation directe avec la clientèle, le Front Office, l'équipe Business Support et le département Conformité de la Banque Privée et, les entités du groupe R&Co. Vous avez pour principales missions :

  • Traitement des opérations de guichet pour une clientèle « haut de gamme »
  • Réception des clients, Assistantes, Banquiers privés et gestion des demandes (opérations de Retraits et Versements d'espèces)
  • Change manuel et Saisie des pièces de caisse
  • Contrôle des remises de chèques, scan des chèques et remises
  • Délivrance des chéquiers et cartes bancaires
  • Gestion des appels téléphoniques et traitement des demandes correspondantes
  • Tenue des caisses Euros et devises
  • Établissement de chèques de Banque + saisie des écritures
  • Commande et Réception des chéquiers, réception des cartes bancaires
  • Contrôle des stocks
  • Traitement des oppositions sur chèque, destruction des moyens de paiement

COMPETENCES REQUISES

  • Diplômé(e) d'un Bac+2 ou équivalent (Ecole de Commerce ou Université avec une spécialité, Banque Finance).
  • Vous justifiez d'une expérience de plusieurs années en banque privée.
  • Vous connaissez la règlementation bancaire, le métier de la banque privée et la maîtrise de l'environnement bancaire.
  • Vous disposez d'un excellent relationnel qui vous permet d'entretenir un dialogue constructif avec la clientèle et les équipes commerciales.
  • Vous savez vous rendre disponible et êtes réactif (ve).
  • Sens du service (aimable et sourian( (e), écoute, patience).
  • Enfin, vous êtes familiarisé (e) avec le pack office.
  • La maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit serait un atout.

  • Spécialiste en Service Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de service clientèle à Page Personnel. En tant que Spécialiste en Service Clientèle, vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients en leur offrant un service de qualité.Compétences requisesAssurer un bon service client et garantir leur satisfactionGérer et...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Red Bull Temps plein

    Description du PosteLe Spécialiste en Service à la Clientèle est chargé de gérer l'ensemble du processus order-to-cash pour le portefeuille des clients dont il a la responsabilité. Cela comprend la gestion quotidienne et opérationnelle des commandes, des livraisons, de la facturation, mais également le suivi régulier des indicateurs clés de...

  • Spécialiste en Services Clientèle

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Rothschild & Co Temps plein

    Rothschild & CoRejoignez notre équipe de banque privée et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent !Nous sommes un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans.Notre expertise, notre savoir-faire et notre...

  • Spécialiste Clientèle et Service

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de CHANEL en tant que spécialiste clientèle et service. Vous serez en charge de l'accueil et de la conseil des clients dans la boutique. Vous aurez également la responsabilité de suivre les réparations en cours et de participer à la gestion opérationnelle du service client. Vous aurez l'occasion de développer...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Red Bull Temps plein

    Description du PosteLe Spécialiste en Service à la Clientèle est chargé de gérer l'ensemble du processus order-to-cash pour le portefeuille des clients dont il a la responsabilité. Cela comprend la gestion quotidienne et opérationnelle des commandes, des livraisons, de la facturation, mais également le suivi régulier des indicateurs clés de...

  • Spécialiste en Service Clientèle

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel en tant que Spécialiste en Service Clientèle. Votre rôle consiste à assurer un service client de qualité, à gérer les demandes des clients et à les orienter efficacement.Compétences requisesCompétences commerciales et de gestion de relationsCapacité à travailler en équipe et à communiquer...

  • Spécialiste en service à la clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Red Bull Gruppe Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Spécialiste en service à la clientèle, vous êtes en charge de l'ensemble du processus order-to-cash pour le portefeuille des clients dont vous avez la responsabilité. Cela comprend la gestion quotidienne et opérationnelle des commandes, des livraisons, de la facturation, mais également le suivi régulier des...

  • Spécialiste en service à la clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Red Bull Gruppe Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Spécialiste en service à la clientèle, vous êtes chargé de l'ensemble du processus order-to-cash pour le portefeuille des clients dont vous avez la responsabilité. Cela comprend la gestion quotidienne et opérationnelle des commandes, des livraisons, de la facturation, mais également le suivi régulier des...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Red Bull Temps plein

    Description du PosteLe Spécialiste en Service à la Clientèle est chargé de gérer l'ensemble du processus order-to-cash pour le portefeuille des clients dont il a la responsabilité. Cela comprend la gestion quotidienne et opérationnelle des commandes, des livraisons, de la facturation, mais également le suivi régulier des indicateurs clés de...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Red Bull Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste en Service à la Clientèle, vous êtes chargé de garantir la satisfaction des clients de Red Bull en assurant la bonne exécution du processus order-to-cash. Cela implique la gestion quotidienne des commandes, des livraisons, de la facturation et du suivi des indicateurs clés de...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Red Bull Temps plein

    Description du PosteLe Spécialiste en Service à la Clientèle est chargé de gérer l'ensemble du processus order-to-cash pour le portefeuille des clients dont il a la responsabilité. Cela comprend la gestion quotidienne et opérationnelle des commandes, des livraisons, de la facturation, mais également le suivi régulier des indicateurs clés de...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Red Bull Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste en Service à la Clientèle, vous êtes chargé de garantir la satisfaction des clients de Red Bull en assurant la bonne exécution du processus order-to-cash. Cela implique la gestion quotidienne des commandes, des livraisons, de la facturation et du suivi des indicateurs clés de...

  • Spécialiste de la Relation Clientèle

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Aon Hewitt Temps plein

    Spécialiste de la Relation Clientèle Nous recherchons un(e) Spécialiste de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. Missions - Gérer la relation avec les assurés et les prospects Français et internationaux. - Travailler en coordination avec le service Production pour faire évoluer...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Red Bull Temps plein

    Description du PosteLe Spécialiste en Service à la Clientèle est chargé de gérer l'ensemble du processus order-to-cash pour le portefeuille des clients dont il a la responsabilité. Cela comprend la gestion quotidienne et opérationnelle des commandes, des livraisons, de la facturation, mais également le suivi régulier des indicateurs clés de...

  • Spécialiste Clientèle

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Lafreto Temps plein

    Notre équipe de conseillers relationnels est à la recherche d'un spécialiste clientèle pour rejoindre notre service client multilingue.Vous serez en charge de conseiller nos clients par téléphone, mail et tchat, dans leur demande d'aide sur nos boutiques en ligne. Vous devrez également effectuer les mises à jour de l'outil CRM et participer à...

  • Spécialiste en Alternance Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Clientèle - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la formation e, propose un contrat en alternance pour un poste de spécialiste en gestion de clientèle. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.**Compétences requises :**- Capacité à gérer des relations clientèles de manière...

  • Spécialiste de la Rétention Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Planity Temps plein

    MissionRejoignez Planity, leader de la réservation beauté en ligne en France, et rejoignez notre équipe de spécialistes de la rétention clientèle !ContextePlanity est une start-up en hyper-croissance qui accompagne les professionnels de la beauté dans la gestion de leur activité au quotidien avec un logiciel SaaS performant. Nous sommes à la...

  • Spécialiste en Relations Clientèle

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe à Groupama Méditerranée. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos sociétaires, en leur offrant un service de qualité et de proximité.MissionsRecevoir et traiter les appels téléphoniques de nos...

  • Spécialiste en gestion de clientèle en assurance

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Spécialiste en gestion de clientèle en assurance Etablissement: Ipac Bachelor Factory Type de poste: Spécialiste en gestion de clientèle en assurance Secteur: Assurance Fonction: Gestion de la relation client Notre école de commerce à Albertville, Ipac Bachelor Factory, recrute pour les besoins d'une entreprise en assurance partenaire : ...

  • Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une personne pour occuper le poste de Gestionnaire de service clientèle en contrat d'apprentissage. Cette personne sera chargée de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...