Emplois actuels liés à Gestionnaire de relations clients - VillerslèsNancy, Grand Est - SoluCalc | The CO2 salt-free and eco-friendly water softener.

  • Gestionnaire de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    Présentation du MétierLe Gestionnaire de Relation Client est responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un portefeuille dédié. Il traite les réclamations des clients et propose des actions correctives en collaboration avec les services supports.Compétences et ResponsabilitésGestion et suivi des commandesTraitement des...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France La Mutuelle Générale Temps plein

    Gestionnaire de Relations Client – F/H – CDI A propos de La Mutuelle Générale Nous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière à des professionnels motivés. Nous recherchons un Gestionnaire de Relations Client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client. Vous serez en...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Groupe Soufflet en tant que gestionnaire de relations clients. Votre mission consiste à développer les ventes et à augmenter la satisfaction de nos clients.Compétences requisesMaitrise des fondamentaux de la relation client et de la gestion de commandesExcellente capacité à communiquer et à gérer...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France La Mutuelle Générale Temps plein

    Gestionnaire de relations client A propos de nous Nous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière et de développement personnel à nos collaborateurs. Nous valorisons l'entraide, la bienveillance et la responsabilisation, et nous offrons une formation complète et un accompagnement...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    LE METIER EN QUELQUES MOTSVous rejoignez une équipe soudée et dynamique pour développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients. Le/La gestionnaire service clients assure et s'assure de la bonne réalisation de la prestation et garantit la fidélisation.VOTRE QUOTIDIEN...Vous êtes responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 1 semaine

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    LE METIERVous rejoignez une équipe soudée et dynamique pour développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients. Le/La gestionnaire service clients assure et s'assure de la bonne réalisation de la prestation et garantit la fidélisation.VOTRE QUOTIDIENVous êtes responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un portefeuille...

  • Gestionnaire de relations clients

    Il y a 2 mois

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Groupe Soufflet en tant que gestionnaire de relations clients. Votre mission consiste à développer les ventes et à augmenter la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésGérer et suivre les commandes pour un portefeuille dédiéTraiter les réclamations des clients et proposer des actions...

  • Gestionnaire des relations clients

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Gestionnaire des relations clientsNous recherchons un Gestionnaire des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Compétences requises :Gestion des demandes des clientsSuivi des demandes et des plaintes des clientsAnalyse des données et des informations des clientsDéveloppement et maintien des relations avec les...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    LE METIER EN QUELQUES MOTSVous rejoignez une équipe soudée et dynamique pour développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients. Le/La gestionnaire service clients assure et s'assure de la bonne réalisation de la prestation et garantit la fidélisation.Rattaché(e) à la Coordinatrice service clients et en étroite collaboration avec les...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Groupe Soufflet comme Gestionnaire de relations clients. Vous serez responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un portefeuille dédié.Compétences requisesMaitrise des fondamentaux de la relation client et de la gestion de commandesExcellente capacité à communiquer et à gérer les...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de gestion des relations clients pour développer vos compétences et votre expérience dans ce domaine.Compétences requisesMaitrise des fondamentaux de la relation client et de la gestion de commandesExcellente capacité à communiquer et à gérer les prioritésSens du service client et rigueurMaitrise...

  • Responsable de centre de relation clients

    il y a 1 semaine

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    MissionVous êtes chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Vous devez animer les différentes activités du Centre afin de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience confirmée du...

  • Responsable des relations clients et services

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France La Mutuelle Générale Temps plein

    Gestionnaire de relations client - F/H - CDIDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de La Mutuelle Générale en tant que gestionnaire de relations client. Vous serez en charge de l'accueil, du conseil et de la réponse aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents.Accueillir et conseiller les adhérentsOrienter et transmettre les...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Analyste Expérience ClientNous sommes à la recherche d'un Analyste Expérience Client pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Compétences requisesFormation en marketing, en gestion des relations clients ou en gestion des donnéesBonne connaissance des outils analytiques et des technologies de...

  • Gestionnaire des relations client

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nancy.Principales responsabilitésGérer les demandes et les plaintes des clientsAssurer le suivi des demandes et des plaintes des clientsAssurer le suivi des processus et des systèmes de...

  • Gestionnaire de contrats service relation clients H/F

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France GROUPE SMA Temps plein

    Gestionnaire de contrats service relation clients H/FVous rejoindrez les équipes de gestion de Nancy et répondrez aux interrogations téléphoniques et écrites de nos sociétaires en lien avec les services de gestion et les équipes commerciales.Vous serez en charge de :Répondre aux interrogations téléphoniques des sociétaires sur tous les sujets...

  • Gestionnaire Service Clients

    Il y a 2 mois

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Groupe Soufflet en tant que Gestionnaire Service Clients, où vous serez responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un portefeuille dédié.ResponsabilitésGestion et suivi des commandes pour un portefeuille dédiéTraitement des réclamations des clients et proposition d'actions...

  • Gestionnaire de formation

    il y a 2 semaines

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Office National des Forêts Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de la direction des ressources humaines de l'Office National des Forêts (ONF) en tant que gestionnaire de formation. Votre mission consiste à administrer et gérer le déploiement d'actions de formation en présentiel et distanciel.Compétences requisesExpérience professionnelle de 2 à 5 ans dans...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    Le MétierEn quelques motsVous rejoignez une équipe soudée et dynamique pour développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients. Le/La gestionnaire service clients assure et s'assure de la bonne réalisation de la prestation et garantit la fidélisation.Vos MissionsGérer et suivre les commandes pour un portefeuille dédié.Traiter les...

  • Gestionnaire de contrats service relation clients H/F

    il y a 3 semaines

    Nancy, Grand Est, France GROUPE SMA Temps plein

    MissionNous recherchons un gestionnaire de contrats et de relations clients pour rejoindre notre équipe de gestion de Nancy. Vous serez en charge de répondre aux interrogations téléphoniques et écrites de nos sociétaires en lien avec les services de gestion et les équipes commerciales.ResponsabilitésRépondre aux interrogations téléphoniques des...

Gestionnaire de relations clients

Il y a 2 mois

VillerslèsNancy, Grand Est, France SoluCalc | The CO2 salt-free and eco-friendly water softener. Temps plein
Description du poste

Vous êtes une personne communicative et naturelle? Si vous vous retrouvez dans cette description, alors n'hésitez plus et rejoignez notre équipe à SoluCalc

Qui sommes-nous?

SoluCalc est un leader européen dans le domaine de la fabrication et de la commercialisation de l'adoucisseur d'eau à base de CO2 alimentaire, le SoluCalc. Nous connaissons une forte croissance et nous sommes à la recherche de personnes motivées pour rejoindre notre équipe.

Vos missions

  • Gestion de la réception et des appels entrants
  • Gestion des échanges de bouteilles de CO2
  • Gestion de l'enlèvement des commandes planifiées et spontanées
  • Répondre aux questions techniques de base des clients
  • Identifier les problématiques rencontrées par les clients et leur apporter satisfaction à leur demande
  • Gestion des commandes (environ 20 à 25 commandes par semaine)
  • Gestion des demandes Service Confort Gaz et planification des tournées
  • Gestion des demandes de Service Après-Vente
  • Point de relais administratif avec la Belgique
  • Réservation des hôtels et des trajets pour les déplacements
  • Accompagnement dans la préparation des foires/salons
  • Gestion des stocks, des kits marketing et des commandes de documentations commerciales
  • Commandes du matériel de bureau/papeterie
  • Entretien du bâtiment : gestion des corps de métiers et planification des interventions
  • Répartir le courrier dans les bons services
  • Elaborer des comptes-rendus de réunion
  • Ouvertures de l'agence 5 jours par semaine, présence obligatoire à l'agence

À propos de nous

SoluCalc est une entreprise à taille humaine où chaque personne compte. Nous sommes engagés à respecter l'équilibre de vie de nos employés et nous offrons un programme de formations, Edu'Calc, pour les aider à grandir et évoluer dans leur nouveau challenge.