Chargé de missions Pôle Consommateurs
il y a 6 jours
Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de Franfinance, filiale à 100% du groupe Société Générale.
Missions- Enregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet effet.
- Correspondre par mail avec nos clients et les services internes de Franfinance.
- Numériser les courriers et enregistrer les réclamations dans les outils créés à cet effet.
- Capacités d'écoute et d'analyse.
- Curiosité, rigueur et organisation.
- Faculté d'adaptation, esprit d'équipe et aisance relationnelle et rédactionnelle.
Nous proposons un environnement de travail dynamique et innovant, avec des services tels qu'une conciergerie, un espace bien-être, un café littéraire et un restaurant d'entreprise. Un parking avec branchements électriques est également disponible.
À propos de nousNous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.
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Responsable des Missions au Pôle Consommateurs
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinVos responsabilités quotidiennesSous la supervision du Responsable du Pôle Consommateurs, vous serez en charge de la gestion des dossiers relatifs au Financement des Particuliers et au Financement des Entreprises. Vos tâches incluront :Le traitement des réclamations formulées par les clients et les apporteurs,La gestion des litiges avec les...
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Responsable des Missions au Pôle Consommateurs
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinVos responsabilités quotidiennesSous la supervision du Responsable du Pôle Consommateurs, vous serez en charge des opérations liées au Financement aux Particuliers et aux Entreprises, en vous occupant notamment :Des réclamations formulées par les clients et les apporteurs,Des litiges concernant les apporteurs,Des opérations de service après-vente ou...
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Chargé de missions Pôle Consommateurs
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinFranfinance - Chargé de missions Pôle ConsommateursContexte et ResponsabilitésIntégration au Pôle ConsommateursTravail au sein du Secrétariat GénéralMissions PrincipalesEnregistrement et Traitement des RéclamationsCorrespondance avec les Clients et les Services InternesNumérisation et Enregistrement des Courriers de RéclamationAssistance à...
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Chargé de missions Pôle Consommateurs
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de gestion des réclamations. Vous serez chargé de traiter et de suivre les réclamations clients et des apporteurs, en collaboration avec les services internes de l'entreprise.MissionsEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les...
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Chargé de missions Pôle Consommateurs
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissionVous rejoindrez le Pôle Consommateurs au sein du Secrétariat Général de Société Générale Assurances, où vous serez chargé de la gestion des réclamations clients et des apporteurs.ResponsabilitésEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet effet.Correspondre par mail avec nos clients et les services...
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Chargé de missions Pôle Consommateurs
il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de gestion des réclamations. Vous serez responsable du traitement et du suivi des réclamations clients et des apporteurs.Missions et responsabilitésEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet...
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Chargé(e) de missions Pôle Consommateurs
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France SG Temps pleinPrésentation du posteSous la responsabilité du Responsable du Pôle Consommateurs, vous assurez sur les périmètres du Financement aux Particuliers (FAP) et du Financement aux Entreprises (FAE), le traitement notamment :Des réclamations clients et apporteurs, Des litiges apporteurs, Des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients...
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Chargé(e) de missions Pôle Consommateurs
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France SG Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe du Pôle Consommateurs de Franfinance, filiale à 100% du groupe Société Générale, en tant que Chargé(e) de missions. Vous serez chargé(e) de traiter les réclamations des clients, notamment celles liées au financement aux particuliers et aux entreprises.MissionsTraitement des réclamations : vous...
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Gestionnaire de Projet
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de gestion des réclamations. Vous serez chargé de traiter et de suivre les réclamations clients et des apporteurs, en collaboration avec les services internes de l'entreprise.MissionsEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les...
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Chef de Groupe, Pôle Consommateur et Distribution
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France GROUPE IFOP Temps pleinOffre de posteLe Groupe Ifop, leader des études d'opinion et des études marketing, quantitatives et qualitatives, recherche un Chef de Groupe pour son Pôle Consommateur et Retail.MissionsRédaction de questionnaires pour répondre aux problématiques des clients.Mise en œuvre de méthodologies définies.Coordination des différents prestataires (terrain,...
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Analyste en Insights Consommateurs
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France GfK Temps pleinDescription du Poste Au sein du département dédié aux Insights Consommateurs, notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs réflexions stratégiques et marketing. Nous réalisons des études approfondies pour analyser le parcours d'achat, depuis la prise de conscience du besoin jusqu'à l'acte d'achat, ainsi que l'utilisation des produits et...
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Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinVos responsabilités quotidiennes Sous la supervision du Responsable du Pôle Consommateurs, vous serez en charge des domaines du Financement aux Particuliers (FAP) et du Financement aux Entreprises (FAE). Vos principales missions incluront : - La gestion des opérations de service après-vente ou de régularisation sur les comptes clients, en lien avec le...
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Chef de Pôle de Santé
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps pleinPrésentation du PôleL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un lieu unique où la santé et la solidarité se rencontrent. Nous sommes un établissement public qui offre des soins de qualité à nos patients, tout en favorisant la formation et la recherche.Missions du Chef de PôlePlanifier et organiser les soins...
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Chef de Pôle de Santé
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps pleinPrésentation du PôleLe Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un établissement public unique par sa double vocation sanitaire et sociale. Il dispose d'un pôle hospitalier (450 lits et places) tourné vers la ville, d'un pôle de médecine sociale (454 lits et places) assurant une mission d'hébergement et de soins des personnes en...
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Chef de Pôle de Santé
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps pleinPrésentation du Pôle MédecineL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre recherche un Cadre Supérieur de Santé pour animer l'encadrement d'un pôle d'activité dynamique : le Pôle Médecine.MissionsPlanifier, organiser et coordonner les soins/les activités du pôleContribuer à la gestion...
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Chef de Pôle de Santé
il y a 14 heures
Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps pleinPrésentation du PôleL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un lieu unique où la santé et la solidarité se rencontrent. Notre pôle de médecine est un lieu de soins et de formation où les professionnels de la santé travaillent ensemble pour offrir les meilleurs soins à nos patients.MissionsPlanifier,...
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Chef de Pôle de Santé
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps pleinPrésentation du PôleL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un lieu unique où la santé et la solidarité se rencontrent. Nous sommes un établissement public qui offre des soins de qualité à nos patients, tout en favorisant la formation et la recherche.MissionsPlanifier, organiser et coordonner les soins et...
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Analyste en Insights Consommateurs
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France GfK Temps pleinDescription du Poste Au sein du département dédié aux Insights Consommateurs, notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs réflexions stratégiques en marketing et en catégorisation. Nous réalisons des études approfondies pour analyser le parcours d'achat, depuis la prise de conscience du besoin jusqu'à l'acte d'achat, ainsi que...
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Analyste en Insights Consommateurs
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France GfK Temps pleinDescription Au sein du département des Insights Consommateurs, notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs réflexions stratégiques et de mener des études approfondies pour comprendre le parcours d'achat, depuis la prise de conscience du besoin jusqu'à l'acte d'achat, ainsi que l'utilisation des produits et services et leur adéquation...
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Senior Chargé d'Études
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Harnham Temps pleinMission et ResponsabilitésEn tant que Senior Chargé d'Études au sein du pôle FMCG, vous aurez la responsabilité de gérer l'intégralité du processus de recherche, de la prise de brief jusqu'à la restitution des résultats. Vous jouerez un rôle central dans l'accompagnement des clients, en comprenant leurs besoins spécifiques et en leur proposant...