Chargé de missions Pôle Consommateurs

il y a 1 mois


Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de Franfinance, filiale à 100% du groupe Société Générale.

Missions
  • Enregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet effet.
  • Correspondre par mail avec nos clients et les services internes de Franfinance.
  • Numériser les courriers et enregistrer les réclamations dans les outils créés à cet effet.
Compétences requises
  • Capacités d'écoute et d'analyse.
  • Curiosité, rigueur et organisation.
  • Faculté d'adaptation, esprit d'équipe et aisance relationnelle et rédactionnelle.
Environnement de travail

Nous proposons un environnement de travail dynamique et innovant, avec des services tels qu'une conciergerie, un espace bien-être, un café littéraire et un restaurant d'entreprise. Un parking avec branchements électriques est également disponible.

À propos de nous

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.



  • Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de chargés de missions Pôle Consommateurs. Vous serez responsable du traitement des réclamations clients et apporteurs, ainsi que des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients.Compétences requisesExpérience dans le traitement des réclamations et...


  • Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de professionnels de la gestion des réclamations.MissionsTraiter les réclamations clients et apporteurs de manière efficace et respectueuse.Analyser les réclamations complexes et proposer des solutions adaptées.Collaborer avec les autres...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions quotidiennesSous la responsabilité du Responsable du Pôle Consommateurs, vous assurez le traitement des réclamations clients et apporteurs, des litiges apporteurs, des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients, ainsi que des demandes d'exercice des droits des clients dans le cadre du RGPD.Vos principales missions sont les...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de gestion des réclamations. Vous serez responsable du traitement et du suivi des réclamations clients et des apporteurs.MissionsEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet effet.Correspondre par mail avec...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de gestion des réclamations. Vous serez chargé de traiter et de suivre les réclamations clients et des apporteurs, en collaboration avec les services internes de l'entreprise.MissionsEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Mission et responsabilitésSous la responsabilité du Responsable du Pôle Consommateurs, vous assurez le traitement des réclamations et litiges des clients, notamment des réclamations clients et apporteurs, des litiges apporteurs, des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients induites par le traitement des réclamations et des...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de gestion des réclamations. Vous serez responsable du traitement et du suivi des réclamations clients et des apporteurs.Missions et responsabilitésEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au sein de notre équipe Vous rejoignez notre Pôle Consommateurs, qui assure le traitement et le suivi des réclamations clients et des apporteurs. Dans ce cadre, vous serez chargé(e) de : Enregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet effet. Correspondre par mail avec nos clients et les services...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au sein de notre équipe Vous intégrez le Pôle Consommateurs, qui assure le traitement et le suivi des réclamations clients et des apporteurs. Dans ce cadre, vous effectuerez principalement les missions suivantes : Enregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet effet. Correspondre par mail avec...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions et responsabilitésVous êtes chargé(e) de missions au sein du Pôle Consommateurs, où vous assurez le traitement des réclamations clients et apporteurs, des litiges apporteurs, des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients, ainsi que des demandes d'exercice des droits des clients dans le cadre du RGPD.Vos principales...


  • Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    MissionSous la responsabilité du Responsable du Pôle Consommateurs, vous serez chargé(e) de traiter les réclamations clients et apporteurs, les litiges apporteurs, les opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients, ainsi que les demandes d'exercice des droits des clients dans le cadre du RGPD.Vos principales missions seront les...


  • Nanterre, Île-de-France Plus que PRO Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Commercial, vous serez chargé de protéger les consommateurs et de valoriser le savoir-faire des PME françaises. Vous contribuerez à construire un monde plus sûr pour les consommateurs et plus valorisant pour les entrepreneurs.ResponsabilitésNous recherchons un professionnel motivé et passionné par la protection des...

  • Chef de Pôle de Santé

    il y a 6 jours


    Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps plein

    MissionLe Centre d Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre recherche un Chef de Pôle de Santé pour animer l encadrement d un pôle d activité dynamique.Compétences requisesCadre supérieur de santéCadre de santé avec une expérience d encadrement significativeResponsabilitésPlanifier, organiser et coordonner les soins/les activités du...

  • Chef de Pôle de Santé

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps plein

    Présentation du PôleL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un établissement public unique par sa double vocation sanitaire et sociale. Il dispose d'un pôle hospitalier (450 lits et places) tourné vers la ville, d'un pôle de médecine sociale (454 lits et places) assurant une mission d'hébergement...

  • Chef de Pôle de Santé

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps plein

    Présentation du Pôle de SantéL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un lieu unique où la santé et la solidarité se rencontrent. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Pôle de Santé pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réalisation de nos objectifs.MissionsPlanifier, organiser et...

  • Chef de Pôle de Santé

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps plein

    Présentation du PôleL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un lieu unique où la santé et la solidarité se rencontrent. Notre pôle de médecine est un lieu d'excellence où les professionnels de la santé travaillent ensemble pour offrir les meilleurs soins à nos patients.MissionsPlanifier, organiser et...

  • Chef de Pôle de Santé

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps plein

    Présentation du PôleL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un lieu unique où la santé et la solidarité se rencontrent. Notre pôle de médecine est un lieu de soins de qualité où les patients bénéficient d'une attention personnalisée.MissionsPlanifier, organiser et coordonner les soins et les...

  • Chef de Pôle de Santé

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps plein

    Présentation du PôleL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un lieu unique où la santé et la solidarité se rencontrent. Nous sommes un établissement public qui offre des soins de qualité à nos patients, tout en favorisant la formation et la recherche.MissionsPlanifier, organiser et coordonner les soins et...

  • Chef de Pôle de Santé

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre Temps plein

    Présentation du Pôle de SantéL'établissement Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un lieu de soins et de formation unique, situé à 10 minutes de la Défense. Le pôle de santé est composé de plusieurs services, notamment la médecine, la diabétologie, les urgences, les unités de soins continus, la cardiologie,...

  • Chef de Mission

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    MissionSous la responsabilité du Responsable du Pôle Consommateurs, vous assurez le traitement des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients induites par le traitement des réclamations et des litiges, ainsi que des demandes d'exercice des droits des clients dans le cadre du RGPD.Compétences requisesFormation Bac +2/3 en Gestion ou...