Gestionnaire d'Incidents pour un Numérique Responsable
il y a 2 jours
Vous rejoignez SPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques, comme Gestionnaire d'Incidents. Votre mission consiste à accompagner la transformation numérique de nos clients en développant et en mettant en œuvre des solutions ITSM efficaces.
Rattaché(e) au Service Delivery Manager, vous aurez les missions suivantes :
- Animer la météo quotidienne de l'activité et suivre le backlog des incidents.
- Contrôler l'application du processus ITSM et contribuer à son évolution.
- Établir des tableaux de bord pour analyser les escalades entre les équipes.
- Favoriser la mise en œuvre du 'left shifting' et identifier les besoins de montée en compétences.
- Produire les livrables opérationnels et contractuels, et proposer des solutions types/erreurs connues dans l'ITSM.
Pour ce poste, nous recherchons une personne avec :
- Plus de 3 ans d'expérience en gestion des incidents.
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Manager de Situations d'Incident H/F
il y a 9 heures
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinPrésentationSPIE est un leader européen indépendant dans les services multi-techniques. Nous accompagnons la transition énergétique et la transformation numérique avec une approche globale.Rôle du Manager de Situations d'IncidentVous serez rattaché au Service Delivery Manager et aurez pour mission :Consolider et animer la météo quotidienne de...
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Expert en Gestion des Incidents H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinVoici une occasion unique de rejoindre l'équipe Spie ICS comme Expert en Gestion des Incidents.Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Expert en Gestion des Incidents. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et responsables de missions clés dans notre...
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Gestionnaire de Performance Opérationnelle
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinSur le marché des services numériques, SPIE ICS lance un appel à candidatures pour un Gestionnaire de Performance Opérationnelle basé à Malakoff.Pour ce poste de niveau Bac+5, nous recherchons une personne expérimentée en contrôle de gestion opérationnel, capable d'assurer le reporting et le suivi budgétaire de son périmètre. Vous devrez...
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Responsable des Services Numériques et des Experiences Client
il y a 9 heures
Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps pleinRésultats attendus Pour ce poste, nous recherchons une personne capable de conduire la transformation numérique à l'échelle internationale. Votre rôle sera crucial pour garantir que les services IT répondent aux besoins des clients et des employés.Compétences et expériences requises Vous devez avoir une forte expérience dans la gestion de plusieurs...
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Spécialiste en Transformation Numérique H/F
il y a 2 jours
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinÀ propos de SPIESPIE est un leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. L'entreprise compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France.Notre OffreVous serez responsable de la transformation numérique de nos clients à travers une offre globale de...
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Chef de communauté numérique Senior
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Bellezza&Co Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Chef de communauté numérique Senior pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que membre clé de notre team, vous serez responsable de renforcer notre présence en ligne, stimuler l'engagement au sein de notre communauté et développer des stratégies de communication numérique.L'opportunité...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 4 jours
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinSPIE est une entreprise leader dans les services multi-techniques, notamment dans les domaines de l'énergie et des communications. Nous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe.Découvrez notre offreL'entreprise compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Nous sommes...
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Gestionnaire CSE
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploiÉchangez avec nous ! Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et innovante ? Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire CSE - Développeur de Solutions pour rejoindre nos équipes Projets / Accompagnements clients.Votre mission :Sous l'autorité de votre responsable, vous serez chargé(e) de accompagner les...
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Malakoff, Île-de-France Spie Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Ingénieur d'affaires H/F pour rejoindre notre équipe de transformation numérique. Sous la responsabilité d'un(e) Ingénieur d'Affaires sénior, vous serez amené à : Définir la stratégie et animer la relation de sa base client Réaliser des actions de prospection pour gagner des nouveaux...
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Chef de Département Infrastructure Numérique
il y a 4 jours
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinReprésentation du DépartementNos services multi-techniques couvrent le domaine énergétique et les communications, employant 47 200 collaborateurs dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Notre entreprise accompagne la transformation numérique de nos clients grâce à une offre globale de solutions et de services. MissionL'objectif principal est de...
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Gestionnaire de Contrôle Opérationnel
il y a 10 heures
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinL'entreprise SPIE est une référence dans le domaine des services techniques. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Contrôle Opérationnel pour rejoindre notre équipe de direction.Description du posteVotre rôle consiste à accompagner les opérationnels dans le suivi de leurs activités financières et de contrôle de gestion. Vous...
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Malakoff, Île-de-France SPIE Groupe Temps pleinSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition est de développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre.Nous sommes leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques H/F
il y a 9 heures
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinInformations GénéralesSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France.SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses...
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Spécialiste de Systèmes d'Infrastructure Informatique
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinInformations sur l'OffreSPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, recrute un Spécialiste de Systèmes d'Infrastructure Informatique. Notre ambition est de développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui...
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Spécialiste en Support Technique H/F pour la région Parisienne
il y a 10 heures
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinProfessionnel(le) de Technologie et Service ClientNous recherchons un professionnel motivé pour occuper le rôle de Spécialiste en Support Technique H/F. Cette opportunité est idéale pour les personnes ayant une passion pour la résolution de problèmes informatiques et qui souhaitent fournir un excellent service client.Mission Principale :Analyse et...
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Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinInformations GénéralesL'entreprise SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Nous sommes des professionnels qui nous révélons dans la diversité de nos missions et de nos métiers.Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Windows/Linux pour rejoindre notre équipe.MissionSuite à un accroissement d'activité au...
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Chef de Projet Gestionnaire d'Opérations
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinNous recherchons un Chef de Projet Gestionnaire d'Opérations pour rejoindre notre équipe Costing au sein d'Edenred France.Description du posteCe poste vous donnera l'occasion de mettre en place et d'animer l'ensemble des outils d'analyse et d'aide à la décision nécessaires au pilotage des opex et capex de l'entreprise sur...
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Responsable Infrastructure Windows Inetum
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Inetum Temps pleinDescription du posteEn tant que responsable d'infrastructure Windows, vous serez chargé de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation des environnements Windows au sein d'Inetum. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT pour garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes informatiques de...
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Chef de Projet Infrastructure F/H
il y a 10 heures
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinL'entreprise SPIE est une entreprise leader dans les services multi-techniques, spécialisée dans les domaines de l'énergie et des communications. Nous sommes présents dans plusieurs pays, dont 19 000 employés en France.Informations GénéralesNous accompagnons la transition énergétique et la transformation numérique de nos clients à travers notre...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 6 jours
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinVous cherchez un défi professionnel passionnant ? Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk pour enrichir notre équipe ! Ce poste est crucial pour la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de nos services.Missions principalesAnalyse et enregistrement : Vous serez responsable de l'analyse et de l'enregistrement de tous...