Emplois actuels liés à Technicien Informatique Support Utilisateurs H/F - Reims, Grand Est - ECONOCOM France


  • Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Contexte du posteVous rejoignez l'équipe Services en région Grand Est du groupe ECONOCOM France, spécialisé dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Description du posteNous recherchons un technicien support utilisateur H/F pour rejoindre notre équipe de techniciens en itinérance.Vous serez responsable du...


  • Reims, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Informatique (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT).Salaire : 26-28K euros brut/annuelEn tant que Technicien...


  • Reims, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Informatique (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT)Salaire : 26-28K euros brut/annuelEn tant que Technicien...


  • Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz IT recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de l'assistance technique pour les utilisateurs du site en Champagne-Ardenne. Vous travaillerez sur plusieurs sites, y compris un site principal et des...


  • Reims, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT).Salaire : 26-28K euros brut/annuelEn tant que Technicien Support Informatique, vous aurez pour...


  • Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) pour une mission intérim longue durée.Compétences requisesMinimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similairePermis B indispensableAnglais fonctionnel pour la...


  • Reims, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support utilisateur pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique à Reims. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre site, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance des systèmes informatiques.Vous travaillerez en étroite...


  • Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz recherche un Technicien Support Informatique pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Le poste est basé sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Compétences requisesMinimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste...


  • Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre l'équipe d'Econocom France Nous recherchons un technicien support utilisateur pour rejoindre notre équipe de prestations de services en région Grand Est. Vous serez chargé du support technique auprès des utilisateurs des sites Champagnes, en itinérance, sous la responsabilité d'un responsable d'exploitation. Vos...


  • Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission:MANPOWER REIMS TERTIAIRE recherche un Technicien support informatique (H/F) pour son client. Votre mission sera d'assurer le support aux utilisateurs d'une entreprise, en gestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now, et de contribuer au traitement des tickets en mode France.Compétences requises:Gestion des incidents et...


  • Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz IT recherche un Technicien Support Informatique pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Le poste est basé sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Compétences requises :Minimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste...


  • Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueL'Institut Godinot, un centre de lutte contre le cancer, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'assistance de 1er niveau et le dépannage des postes de travail et des périphériques.Prendre en compte les appels des utilisateurs pour assurer la...


  • Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique H/FVous rejoignez l'équipe de support informatique d'Econocom France, spécialisée dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs VIPPrendre en charge la gestion et le suivi des incidents...


  • Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueMANPOWER FRANCE recherche un Technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésGestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service NowPréparation des PC et des smartphones (Master, Enrollement..)Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des...


  • Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueL'Institut Godinot, un centre de lutte contre le cancer, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'assistance de 1er niveau et le dépannage des postes de travail et des périphériques.Prendre en compte les appels des utilisateurs pour assurer la...


  • Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueVous rejoignez l'équipe de support informatique d'Econocom France, spécialisée dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs VIPPrendre en charge la gestion et le suivi des incidents techniques...


  • Reims, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Mission en intérim longue durée de Technicien Support Informatique N2Posté par Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 pour un client de services informatiques implanté au niveau national, basé à...


  • Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps plein

    Présentation du posteL'Institut Godinot recherche un technicien support informatique spécialisé pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion du parc informatique et la résolution de problèmes techniques complexes.Le technicien support informatique sera chargé de garantir la...


  • Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps plein

    Présentation du posteL'Institut Godinot recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de l'institut.Compétences requisesConnaissances en gestion du parc informatique et outil ticketing...


  • Reims, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de support informatique d'Econocom, un groupe international leader dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Vos responsabilités· Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs VIP· Prendre en charge la gestion et le suivi des incidents techniques via...

Technicien Informatique Support Utilisateurs H/F

Il y a 3 mois


Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein
Contexte :
Intégré au sein d'un groupe leader dans le secteur de l'agroalimentaire, vous rejoignez une équipe dédiée au support informatique, sous la supervision d'un responsable d'exploitation.

Vos missions :
• Analyser et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs VIP.
• Gérer et suivre les incidents techniques à l'aide de l'outil de ticketing Remedy Force.
• Administrer l'Active Directory et les GPO.
• Offrir des conseils aux utilisateurs tout en garantissant leur satisfaction.
• Assurer une gestion efficace du stock.
• Élaborer et mettre à jour les procédures.
• Participer à divers projets informatiques.
• Maintenir la documentation technique à jour.

Environnement technique :
Windows Server 2016, Office 365, Active Directory, ITIL, SCCM, Remedy Force.

Ce que nous offrons :
Valeurs : Au-delà de nos trois principes fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et une ambiance conviviale.
Contrat : CDI.
Package de rémunération et avantages :
• Salaire : à négocier selon le profil.
• Avantages : mutuelle familiale, prévoyance, titres restaurant, remboursement de 50% des transports en commun, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation.
• Autres : forfait mobilité douce, prime de cooptation, e-shop de matériel informatique à prix préférentiels.
• Développement de carrière : plan de carrière, formations techniques et fonctionnelles, certifications, accès à Microsoft Learn.
• Qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, événements festifs, accompagnement santé et handicap, engagements RSE.

Profil recherché :
• Qualification : diplôme en informatique requis (minimum Bac+2).
• Expérience : 3 ans dans le support informatique de niveau 1 et 2, idéalement en proximité avec les utilisateurs.
• Compétences techniques : maîtrise du support utilisateurs N1/N2, connaissance des outils de gestion, gestion de la satisfaction client, vigilance sur la sécurité de l'information.
• Compétences interpersonnelles : esprit d'équipe, rigueur, autonomie, sens du service client, écoute active et bonnes capacités rédactionnelles.

Pourquoi choisir Econocom ?
Econocom est la première entreprise générale du digital en Europe, concevant et facilitant la transformation digitale des entreprises. Rejoindre Econocom, c'est intégrer un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, et bénéficier de nombreuses opportunités d'évolution. Engagez-vous dans la révolution digitale avec nous et mettez en avant votre savoir-faire tout en évoluant au sein d'un grand groupe qui valorise l'esprit entrepreneurial.

Engagement pour la diversité :
Econocom s'engage à promouvoir la diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Processus de candidature :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via nos partenaires.
2. Si votre profil correspond, vous rencontrerez notre chargée de recrutement.
3. Un second entretien avec votre futur manager et un responsable technique suivra si votre profil est retenu.

Nous valorisons chaque candidature et restons attentifs à votre parcours professionnel.