Gestionnaire service client export

il y a 2 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps plein

Poste : Assurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de l'organisation.

Responsabilités principales :

  1. Tenir l'opérationnel export avec une équipe de 2 personnes.
  2. Gestion des clients internationaux (15 clients), principalement situés en Afrique de l'Ouest, Afrique du Nord et Moyen-Orient, avec un focus sur le fret maritime.
  3. Assurer également le management du service client grossiste, comprenant 3 personnes.
  4. Restructurer et documenter les processus existants.
  5. Mettre en place des routines de contrôle et des ajustements systèmes.
  6. Encadrer l'ensemble des équipes, gérer les relations avec les partenaires sociaux et assurer la formation nécessaire.
  7. Collaborer étroitement avec la direction supply chain.

Profil:

Exigences :

  • Entre 10 et 15 ans d'expérience en gestion de service client export, idéalement en B2B ou auprès de grossistes.
  • Connaissance impérative du fret maritime.
  • Maîtrise de l'anglais.
  • Profil structuré, orienté processus, avec une bonne capacité d'adaptation.
  • Expérience en management d'équipe, notamment dans un environnement multi-activités.

Entreprise : Lincoln transition, spécialisée dans la chasse et les missions de transition, recherche pour un de ses clients, un Responsable service clients H/F dans le cadre d'une mission de management de transition.


  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Recherche d'un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Au poste de Gestionnaire de Service Client (H/F), vous serez en charge des départements import,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis recherche un(e) Gestionnaire des Services Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.En tant que Gestionnaire des Services Client, vous serez en charge de la gestion des dossiers import et export, ainsi que la bonne exécution des tâches dans les différents services. Vos missions principales seront : Assurer la bonne organisation...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps plein

    Poste : Assurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de l'organisation.Responsabilités...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps plein

    Poste : Responsable service clients exportAssurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps plein

    Poste : Assurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de l'organisation.Responsabilités...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lincoln Transition Executive Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Responsable service clients H/F pour renforcer notre équipe. Responsabilités principales : - Assurer la gestion opérationnelle du service client export. - Gérer les relations avec les clients internationaux (15 clients) principalement situés en Afrique de l'Ouest, Afrique du Nord et Moyen-Orient, avec un focus sur le fret...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pernod Ricard Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que Gestionnaire Service Clients.Ce poste joue un rôle crucial pour fournir à nos clients un service de qualité supérieure dans le traitement de leurs commandes, garantissant ainsi leur satisfaction...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pernod Ricard Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que Gestionnaire Service Clients.Ce poste joue un rôle crucial pour fournir à nos clients un service de qualité supérieure dans le traitement de leurs commandes, garantissant ainsi leur satisfaction...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pernod Ricard Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ?Gestionnaire Service Clients (f/h) – CDI – Pernod Ricard France – MarseilleCe poste joue un rôle crucial pour fournir à nos clients un service de qualité supérieure dans le traitement de leurs commandes, garantissant ainsi leur satisfaction et leur...

  • Responsable Export

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LINKING TALENTS Temps plein

    Description du posteTalents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers.Notre cabinet recherche actuellement un RESPONSABLE COMMERCIAL EXPORT (H/F) pour l'un de nos clients, spécialisé dans la fabrication d'équipements électriques.La zone...

  • Responsable Export

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LINKING TALENTS Temps plein

    Talents Commerciaux est un cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing qui accompagne les entreprises dans leur recherche de collaborateurs commerciaux et les candidats dans la concrétisation de leurs projets professionnels.Poste : Nous recherchons un Responsable Commercial Export (H/F) pour l'un de nos clients, spécialisé dans la...

  • Agent de transit import/export

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Agent de transit import/export (H/F)Vous serez chargé de l'organisation du transport des marchandises, en garantissant la relation avec les clients et en supervisant les opérations en coordination avec les différents intervenants.Voici les principales responsabilités de ce poste : * Gérer les flux Import/Export Maroc et Turquie. * Constituer les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un spécialiste en contrôle d'exportation pour rejoindre notre équipe de Data Governance Engineering. Vous serez chargé de traiter les problématiques de contrôle d'export et de sécurité nationale appliquées aux données en faisant largement appel à des solutions digitales avancées.Vous serez impliqué dans des...

  • Agent de transit import/export

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Agent de transit import/export (H/F)Vous êtes chargé(e) de coordonner les opérations de transport des marchandises entre le Maroc et la Turquie. Votre mission principale est d'assurer la relation avec les clients et de superviser l'ensemble des opérations en coordination avec les différents intervenants.Vos principales responsabilités seront :...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : En tant qu'Agent de transit import/export, votre mission principale est d'organiser le transport des marchandises.Vous serez le garant de la relation avec les clients et superviserez l'ensemble des opérations en coordination avec les différents intervenants.Au poste d'Agent de transit import/export, vos principales responsabilités...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO Temps plein

    Vous rejoignez le Service Commercial Export de TERCIO à Marseille en tant qu'assistant commercial ADV export anglophone. Votre mission consiste à apporter un soutien administratif aux comptes clients à l'export, à gérer les commandes clients et à développer les ventes du portefeuille clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le...

  • Gestionnaire de Projet Client

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :JOBLINK est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance, implanté sur 16 bureaux en France.Nos équipes passionnées sont animées par l'ambition d'accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Nous proposons un service de recrutement sélectif et performant, optimisé...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Agent de transit import/exportVous êtes chargé de coordonner les opérations de transport de marchandises, en garantissant la relation avec les clients et en supervisant les différentes étapes du processus. Vos responsabilités principales incluent :Gérer les flux import/export Maroc et TurquieConstituer les plis administratifsSuivre les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Job Description:Airbus Helicopters is seeking an experienced Export Control Program Manager to join its team in Marignane, France.The successful candidate will support the AH Export Control Program lead in all tasks, including:Defining and deploying export control activities with the Airbus Group organization, AH Functions, and AH Subsidiaries and Affiliates...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO Temps plein

    Votre missionEn appui au Service Commercial Export, vous êtes en charge du suivi administratif des comptes clients à l'export, du processus de gestion des commandes clients et de l'aide au développement des ventes du portefeuille clients. Vous êtes également en lien avec le service Logistique et Comptable.Vos responsabilitésSuivi administratif des...