Consultant(e) Support Logiciel
il y a 1 semaine
A propos de Maincare
Maincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec une équipe de 650 collaborateurs engagés dont 300 en R&D. Nous avons plus de 20 ans d'expérience dans le service de la santé et avons plus de 1 000 clients et 200 000 utilisateurs.
Le poste
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer nos équipes supports de nos solutions télémédecines. Vous travaillerez au sein de la BU Parcours Patients et Télémédecine et sous la responsabilité du responsable support client.
Missions
- Traiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de solutionner leur problème fonctionnel ou technique.
- Traiter les incidents clients de niveau 2 : Traitement complet des incidents déclarés par les chefs de projet applicatif client. (Remontée R&D, Demande d'expertise et Retour)
Compétences requises
- De formation Bac +2 minimum en informatique, vous avez au minimum 2 ans d'expérience en support technique (Linux, Réseau, SQL).
- Vous avez un sens de la relation client aigu avec une bonne expression orale et écrite.
Modalités
- Type de contrat : CDI
- Lieu(x) : Besançon
- Processus de recrutement : Préqualification téléphonique – Entretien manager – Entretien ad hoc (technique, N+2…) – Entretien RH
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Consultant(e) Support Logiciel
il y a 7 heures
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps pleinDéveloppez vos compétences en support techniqueNous recherchons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer nos équipes supports de nos solutions télémédecines.Missions clésTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de solutionner leur...
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Consultant Support Logiciel
il y a 4 heures
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps pleinPoste de Consultant Support LogicielMaincare Solutions, un leader dans le domaine de la santé, recherche un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer ses équipes supports de solutions télémédecines.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de...
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Consultant Support Logiciel
il y a 5 heures
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps pleinPoste de Consultant Support LogicielMaincare Solutions est un leader dans le domaine de la santé numérique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support client.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la...
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Consultant Support Logiciel
il y a 1 heure
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps pleinPoste de Consultant Support LogicielMaincare Solutions, un leader dans le domaine de la santé, recherche un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre son équipe de support client.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de solutionner...
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Consultant Support Logiciel
il y a 3 heures
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps pleinOffre de posteNous recherchons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de Maincare Solutions.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de solutionner leur problème fonctionnel ou technique.Traiter les incidents...
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Consultant(e) Support Logiciel
il y a 1 semaine
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de:Traiter les incidents clients de niveau 1: Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de solutionner leur problème fonctionnel ou technique.Traiter les incidents clients de niveau 2: Traitement...
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Spécialiste en Support Logiciel
il y a 2 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps pleinPoste de Consultant Support LogicielMaincare Solutions, un leader dans le domaine de la santé numérique, recrute un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer ses équipes supports de solutions télémédecines.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de...
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Spécialiste en Support Logiciel
il y a 2 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps pleinPoste de Consultant Support LogicielMaincare Solutions, un leader dans le domaine de la santé numérique, recrute un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer ses équipes supports de solutions télémédecines.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de...
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Spécialiste Support Logiciel
il y a 2 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps pleinPoste de Consultant Support LogicielMaincare Solutions, un leader dans le domaine de la santé numérique, recrute un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer ses équipes supports de solutions télémédecines.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de...
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Consultant(e) en Assistance Logicielle
il y a 1 mois
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps pleinContexte : Dans le cadre du développement de nos équipes de support pour nos solutions de télémédecine, nous recherchons un(e) Consultant(e) en Assistance Logicielle.Rôle : Intégré(e) au sein de la Business Unit dédiée aux Parcours Patients et à la Télémédecine, et sous la supervision du responsable du support client, vos missions principales...
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Consultant(e) en Assistance Logicielle
il y a 1 mois
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps pleinContexte : Dans le cadre du développement de nos équipes d'assistance pour nos solutions de télémédecine, nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant(e) en Assistance Logicielle.Responsabilités : Au sein de la Business Unit dédiée aux Parcours Patients et à la Télémédecine, et sous la supervision du responsable du support client, vos missions...
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Consultant(e) en Assistance Logicielle
il y a 1 mois
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps pleinPrésentation de Maincare Une équipe de 650 professionnels dévoués, dont 300 spécialisés en recherche et développement, Plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de la santé, Un large éventail de plus de 1 000 clients, Une communauté de milliers d'utilisateurs. Description du poste Dans le cadre du développement de nos équipes...
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Spécialiste en Support Logiciel
il y a 2 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps pleinA propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support client.Vous serez chargé(e) de traiter les incidents clients de niveau 1 et 2, en résolvant les problèmes...
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Spécialiste Support Logiciel
il y a 2 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps pleinDéveloppeur Support InformatiqueMaincare Solutions est un leader dans le domaine de la santé numérique. Nous sommes à la recherche d'un Développeur Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support logiciel.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de...
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Ingénieur logiciel
il y a 2 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Citech Temps pleinMission cléNous recherchons un(e) Architecte logiciel (H/F) pour rejoindre notre équipe de développement à Besançon.ContexteNotre client, spécialisé dans les technologies de paiement dans les réseaux de transport, recherche un(e) expert(e) pour concevoir et mettre en œuvre des architectures logicielles robustes et...
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Ingénieur logiciel
il y a 2 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Citech Temps pleinMission cléNous recherchons un(e) Architecte logiciel (H/F) pour rejoindre notre équipe de développement à Besançon.ContexteNotre client, spécialisé dans les technologies de paiement dans les réseaux de transport, recherche un(e) expert(e) pour concevoir et mettre en œuvre des architectures logicielles robustes et...
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Développeur de tests logiciel
il y a 9 heures
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CIBEST Temps pleinCIBEST IT, société française basée à Besançon, recherche un expert en tests de logiciels pour compléter son équipe de consultants.Notre activité en quelques mots : accompagner nos clients du recueil de leurs besoins à la maintenance corrective en passant par la conception, le développement et les tests.Intégrer notre équipe de consultants vous...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste du Support Technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste du Support Technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à...
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Assistant comptable et support au paramétrage H/F
il y a 5 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SKILLS Temps pleinPoste : Assistant comptable et support au paramétrageNous recherchons un(e) comptable expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'assistant comptable et support au paramétrage. Vous serez chargé(e) de l'accompagnement des équipes comptables et du soutien aux outils numériques.Missions clésSaisir et enregistrer les opérations comptables...