Emplois actuels liés à Téléconseiller en centre de contact des particuliers H/F - Montpellier, Occitanie - Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un téléconseiller pour rejoindre son équipe de centre de contact des particuliers. En tant que téléconseiller, vous serez chargé de répondre aux appels des usagers et de leur fournir des informations sur la fiscalité...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Conseiller en centre de contact des particuliers H/F pour rejoindre son équipe.MissionsLes missions confiées aux agents du centre de contact des particuliers ont vocation à évoluer. Elles sont actuellement les suivantes...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploi Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recrute un(e) Agent du centre de contact des particuliers pour renforcer son équipe. Description du poste L'agent du centre de contact des particuliers est chargé de répondre aux appels téléphoniques des...

  • Téléconseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Languedoc-Roussillon, 34000, Occitanie, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTéléconseiller clientèle (H/F), 34000 Montpellier, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MONTPELLIER TERTIAIREDescription du posteManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, prestataire de services dans le domaine du chauffage et du climatisation, un...


  • Montpellier, Languedoc-Roussillon, 34000, Occitanie, France Manpower Temps plein

    RésuméTéléconseiller clientèle (H/F), 34000 Montpellier, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MONTPELLIER TERTIAIREDescription du posteManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Téléconseiller clientèle (H/F)...


  • Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Rejoignez notre équipe au Centre de Contact MAAF de Montpellier en tant que responsable de groupe. Vous serez chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne d'une équipe de 15 conseillers relation client.Vous aurez pour mission de décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et de les expliquer à vos collaborateurs. Vous...


  • Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Poste : Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Montpellier en tant que Chef de Projet et prenez la responsabilité d'une équipe de 15 conseillers relation client.Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement ?Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses...


  • Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Poste : Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Montpellier en tant que Chef de Proximité et prenez la responsabilité d'une équipe de 15 conseillers relation client.Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement ?Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses...


  • Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe de management à MAAF en tant que Responsable de Proximité et d'Animation du Centre de Contact de Montpellier.Votre mission ?· Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe de 15 conseillers relation client.· Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et les...


  • Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de management au Centre de Contact MAAF de MontpellierVous êtes animé par les défis et vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Nous vous proposons un poste de Manager de Proximité au sein de notre équipe de gestion de centre de contact.Vos missionsDécliner les objectifs du groupe en plan d'actions...


  • Montpellier, Occitanie, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Présentation du posteLe Centre de Contact MAAF de Montpellier recherche un Manager de Proximité pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne d'une équipe de 15 conseillers relation client.MissionAssurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Compétences requisesDécliner les...


  • Montpellier, Occitanie, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Présentation du posteLe Centre de Contact MAAF de Montpellier recherche un Manager de Proximité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Manager de Proximité, vous serez chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne d'une équipe de 15 conseillers relation client.Compétences requisesDécliner les objectifs du groupe en plan...


  • Montpellier, Occitanie, France Computacenter Temps plein

    Présentation du poste : Nous recrutons un Téléconseiller(e) Informatique Débutant H/F pour rejoindre notre équipe du Service Desk à Montpellier. Votre rôle Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour résoudre à distance des incidents informatiques de niveau 1. Vos missions • Assurer la...


  • Montpellier, Occitanie, France Computacenter Temps plein

    Présentation du poste : Nous recrutons un Téléconseiller(e) Informatique H/F pour rejoindre notre équipe du Service Desk de Montpellier. Votre rôle Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour résoudre à distance des incidents informatiques de niveau 1. Vos missions Assurer la qualification et...

  • Téléconseiller Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France WINSEARCH MONTPELLIER AEC Temps plein

    Poste : - Accueil des clients et gestion administrative pour notre cabinet comptable à taille humaine - Effectuer des saisies comptables simples avec précision - Gestion des tâches quotidiennes pour un environnement de travail dynamique Profil : - Posséder une première expérience réussie en cabinet comptable - Être autonome, organisé et rigoureux...


  • Montpellier, Occitanie, France École des Avocats Centre Sud Temps plein

    Détails de l'offrePrésentationL'école des avocats centre sud recherche un collaborateur en droit des assurances pour renforcer son équipe de spécialistes. Ce rôle forme la base d'un cabinet humain et passionné, où l'expertise et la rigueur sont les valeurs fondamentales.Compétences requisesRigueur et professionnalisme dans...


  • Montpellier, 34000, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Montpellier...


  • Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreTéléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du Site ou de la Direction


  • Montpellier, Occitanie, France Computacenter Temps plein

    Contexte : Dans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons un Téléconseiller(e) Informatique H/F pour rejoindre notre équipe du Service Desk. Vos missions Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour résoudre à distance des incidents informatiques de niveau 1. ...

  • Médecin Généraliste

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Joseph Sebban Temps plein

    La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Nous accompagnons les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée.Nos objectifs sont de répondre aux exigences du centre et aux attentes des candidats. Nous prônons un échange équilibré...

Téléconseiller en centre de contact des particuliers H/F

il y a 1 mois


Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

Description du poste

Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un téléconseiller en centre de contact des particuliers H/F pour développer ses compétences dans le domaine de la fiscalité et de la gestion des impôts locaux.

Missions

- Renseignement généraliste ou personnalisé concernant la fiscalité applicable aux usagers particuliers

- Réalisation des actes de gestion les plus courants en matière d'assiette et de recouvrement

- Gestion des contrats de prélèvement mensuels ou à l'échéance pour les impôts locaux

Conditions d'exercice

2 équipes se relaient au téléphone de 8h30 à 17h00. Une troisième équipe répond au téléphone de 12h30 à 19h00. Le télétravail est possible après une période de formation et dès lors que la personne est techniquement suffisamment autonome.

Profil recherché

Qualités d'écoute et clarté d'expression écrite et orale. Forte réactivité, capacités à reformuler et à expliquer avec pédagogie. Rigueur et discrétion. Capacité à s'intégrer rapidement et à travailler en équipe. Maîtrise et capacités d'adaptation à de nouveaux outils informatiques et collaboratifs.

Compétences

  • CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
  • CONNAISSANCES - Droit/réglementation
  • CONNAISSANCES - Économie/finances
  • CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
  • SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
  • SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
  • SAVOIR-FAIRE - Communiquer
  • SAVOIR-FAIRE - Rechercher des données, des informations
  • SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
  • SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
  • SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
  • SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Spécialisation

Formations générales

Niveau d'expérience min. requis

Débutant