Emplois actuels liés à Gestionnaire de projet CRM - Nanterre, Île-de-France - RIMOWA

  • Chef de projet CRM Marketing

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Marketing & Communication en tant que responsable de la stratégie CRM. Votre mission sera de définir, mettre en œuvre et gérer des projets CRM sur le marché allemand.ResponsabilitésAdapter la stratégie CRM pour l'Allemagne : définir, suivre et respecter le plan de contact (emails, SMS, push notifications, courriers...

  • Chef de projet marketing CRM

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Développez vos compétences en marketing et communicationEn tant que Chef de projet marketing CRM, vous contribuerez à la définition des nouvelles offres de l'entreprise en collaboration avec les porteurs d'offres. Vous participerez à la conception et au déploiement des campagnes de marketing automation, de la définition des contenus à la mesure de la...

  • Chef de projet marketing CRM

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste : Chef de projet marketing CRMEn réponse aux enjeux de développement business, vous collaborez avec les porteurs d'offres à la définition des nouvelles offres de l'entreprise. Pour faire vivre les offres, vous participez à la conception et au déploiement des campagnes de marketing automation, de la définition des contenus à la mesure de la...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM pour l'Allemagne au sein de la Direction Marketing & Communication de Crédit Agricole Group.Voici les principales missions que vous accomplirez :Définir la stratégie CRM pour l'Allemagne : définir, suivre et respecter le plan de contact (emails, SMS, push notifications,...


  • Nanterre, Île-de-France TrisKell Consulting Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire de Projet de Données Stratégique, vous serez responsable:De la définition de la stratégie de recette, du cahier de recette et des jeux de donnéesDe la gestion des risquesDe la réalisation et organisation des tests utilisateurs/métier et TNRCompétences requisesExpérience de minimum 10 ans dans des postes tels...


  • Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entrepriseOrange Business est une entreprise leader dans le domaine de la connectivité, du cloud et de la cybersécurité. Nous sommes présents dans 65 pays et avons 30 000 employés qui travaillent ensemble pour créer des solutions digitales innovantes.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe CRM spécialisée sur l'outil Microsoft...


  • Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Orange Business est une entreprise qui ambitionne de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe. Nous nous appuyons sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays sont animés par la...


  • Nanterre, Île-de-France BforBank Temps plein

    Missions clés En tant que Business Analyst CRM, vous serez chargé de suivre et d'analyser les performances CRM, ainsi que d'apporter des pistes d'optimisation aux CRM Marketing Specialist. Vos missions principales seront les suivantes : Suivre et analyser les reportings de suivi de la performance CRM. Créer les bilans de campagnes avec les CRM...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Orange Business attire un Analyste de l'expertise métier Dynamics CRM qui forme des équipes CRM sur l'outil Microsoft Dynamics CRM. Le candidat possède une expérience de 5 ans sur les technologies et produits CRM Dynamics, ainsi qu'une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.Voici les missions et les...


  • Nanterre, Île-de-France BforBank Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Marketing & Communication de BforBank, en tant que Spécialiste en Marketing CRM Senior, rattaché(e) à la Head of CRM & Loyalty Marketing.ObjectifsAdapter la stratégie CRM pour définir, suivre et respecter le plan de contact.Mettre en œuvre les campagnes CRM en fonction des segments clients.Coordonner avec les...


  • Nanterre, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Marketing & Communication en tant que Spécialiste marketing CRM senior, rattaché(e) à la Head of CRM & Loyalty Marketing. Votre mission sera de définir la stratégie CRM, de la mettre en œuvre et de gérer des projets CRM.Compétences requisesAdapter la stratégie CRM : définir, suivre et respecter le plan de contact...


  • Nanterre, Île-de-France BforBank Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste en Marketing CRM Senior pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing & Communication. Vous serez rattaché(e) à la Head of CRM & Loyalty Marketing et chargé(e) de définir la stratégie CRM, de la mettre en œuvre et de gérer des projets CRM. Vos missions principales seront les suivantes :...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Marketing & Communication comme Spécialiste en Marketing CRM International, rattaché(e) à la Head of CRM & Loyalty Marketing. Votre mission sera de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM pour le marché allemand, en coordonnant les efforts avec les différents départements internes.ResponsabilitésAdapter la...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Marketing & Communication de Crédit Agricole Group en tant que Spécialiste en Marketing CRM International. Vous serez rattaché(e) à la Head of CRM & Loyalty Marketing et votre mission sera de définir la stratégie CRM, de la mettre en œuvre et de gérer des projets CRM sur le marché allemand.ResponsabilitésAdapter...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM pour l'Allemagne au sein de la Direction Marketing & Communication de Crédit Agricole Group.Voici les principales missions que vous accomplirez :Définir la stratégie CRM pour l'Allemagne : définir, suivre et respecter le plan de contact (emails, SMS, push notifications,...


  • Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entrepriseOrange Business est une entreprise leader dans le domaine de la connectivité, du cloud et de la cybersécurité. Nous sommes présents dans 65 pays et nous sommes animés par une détermination commune pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain.A propos du posteVous intégrez une équipe CRM spécialisée sur...


  • Nanterre, Île-de-France DYNAMES TECH Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreDynamès Tech, une société de conseil en ingénierie, recherche un Chef de projet CRM Veeva Salesforce H/F pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé de gérer et de mettre en œuvre les différents projets du domaine Commercial et Informatique, depuis l'étude d'opportunité jusqu'à la mise en...


  • Nanterre, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description de l'entreprise :METRO LOGISTICS est le leader du marché de la restauration indépendante en France avec 9 500 collaborateurs. Nous sommes labellisés Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Nous valorisons la qualité de nos produits, nos relations de confiance avec les producteurs et notre...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Objetifs et responsabilitésVous rejoindrez la Direction Marketing & Communication en tant que CRM Marketing Senior Specialist, rattaché(e) à la Head of CRM & Loyalty Marketing. Votre mission sera de définir la stratégie CRM, de la mettre en œuvre et de gérer des projets CRM.Missions clésAdapter la stratégie CRM : définir, suivre et respecter le...

  • Business Analyst CRM H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France BforBank Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un analyste de systèmes CRM pour rejoindre notre équipe de marketing. En tant que spécialiste des analyses CRM, vous serez chargé de suivre et d'analyser les performances CRM, ainsi que d'apporter des pistes d'optimisation aux CRM Marketing Specialist. Vos missions principales seront les suivantes : Suivre et...

Gestionnaire de projet CRM

Il y a 2 mois


Nanterre, Île-de-France RIMOWA Temps plein
Responsabilités

En tant que Chef de projet informatique CRM, vous êtes responsable de l'élaboration et du soutien des solutions informatiques couvrant les besoins du domaine CRM, à savoir l'activation des clients, l'engagement des clients, le service à la clientèle et les données relatives aux clients.

Missions
  • Travailler avec les équipes commerciales internationales pour évaluer les nouveaux besoins : qualifier les demandes, évaluer la faisabilité, fournir des estimations d'effort, identifier les contraintes et les dépendances.
  • Participer à l'établissement des priorités de la feuille de route de l'entreprise.
  • Traduire les besoins de l'entreprise en besoins de l'utilisateur et en récits de l'utilisateur.
  • Travailler avec les développeurs, les architectes et les responsables techniques pour concevoir des solutions techniques.
  • Gérer l'ensemble du cycle de vie du projet, y compris la planification, la conception, la documentation, les tests, le déploiement, la communication, le reporting, la gestion du changement et les incidents.
  • Organiser les activités agiles quotidiennes avec l'équipe de développement ; suivre les développements et organiser la planification des versions.
  • Assurer la coordination avec les parties prenantes internes et externes (responsables de domaine, fournisseurs de logiciels...).
  • Livrer les projets dans les délais, au niveau de qualité attendu et dans le respect du budget.
  • Participer à la définition de la roadmap technique de nos plateformes en se basant sur la roadmap produit de Salesforce et sur les meilleures pratiques de l'industrie.
Compétences et expériences requises
  • Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion de projets informatiques CRM.
  • Expérience dans l'élaboration de plans de projet, de diagrammes de processus, de cas d'utilisation, d'exigences fonctionnelles et techniques.
  • Solides connaissances techniques informatiques et numériques, y compris Salesforce, intégrations (avec et sans middleware), données/SQL, technologies web, applications iOS.
  • Expérience de la suite Salesforce (les certifications sont un plus) : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud.
  • Une expérience des concepts et de la mise en œuvre du référentiel client unique (UCR) est un plus.
  • Expérience avec la plateforme de données Google Cloud (Bigquery, Dataform) est un plus.
  • Une expérience avec MuleSoft et Talend est un plus.
  • Excellente maîtrise de l'anglais.
  • Compétences analytiques et de communication supérieures.
  • Formation académique : Master en ingénierie ou en informatique.